Blick auf das Wasser

Bewertungen von The Sebel Mandurah

4 out of 5
The Sebel Mandurah
1 Marco Polo Drive, Mandurah, WA

Bewertungen

8.8

Hervorragend

520 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
361 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
83 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay
We got a very nice room and we could hold this room when we booked two more days. Perfect service.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Nicky am 30. Nov. 2019
Hello Peter, Thanks for the review. I am delighted you enjoyed your time with us. Kind Regards, Nicky Copper Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Top Lage in Mandurah
Grossartige Lage, Mitarbeitende super freundlich und hilfsbereit, Zimmer praktisch eingerichtet, Liebe zum Detail fehlt
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Nicky am 12. Mai 2019
Hello and thank you for your review. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and I will share this with our team. I hope that you will stay again if you are ever in WA. Kind Regards Nicky Copper Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in idealer Lage
Schönes großes Zimmer, gutes Bett, freundliche Mitarbeiter - alles perfekt. Gute Lokale direkt um die Ecke. Wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Nicky am 17. Apr. 2019
Hello, Thank you for your review. I am so pleased to hear that our team looked after you well and we look forward to you staying with us again! Kind Regards, Nicky Copper Front Office Manage

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Perth wie zuhause
Nach vier Wochen Hotels, bräuchte ich mal wieder eine Wohnung... Ein CAT vor dem Haus bringt einem in zehn. Minuten direkt ins Zentrum. Trotzdem ist man so ausserhalb, dass man jeden Morgeneine gute Stunde spazieren gehen kann. Facilities sind gut. Personal ausnehmend nett.
Antwort von General Manager am 14. Okt. 2016
Thank very much for providing your review and I am very pleased that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Dougal McConnell General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, definitely recommendable
We very much enjoyed our short stay in Mandurah at the Sebel. Managed by the Accor Group, the location is fantastic, the staff is very friendly and the rooms are great. Two small things need attention a) the carpet at the BF room needs urgently attention and b) the request of getting the customer to sign a credit card guarantee when the price for the hotel stay has been prepaid, is not appreciated by customers.
Antwort von Leighton am 3. Feb. 2016
Thank you very much for your comments. I appreciate your feedback and I'm pleased that you would recommend The Sebel Mandurah to other travellers. Kind regards, Dougal McConnell General Manager

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great services with a very impressive room over looking the water. Breakfast was second to none. Great place to relax and enjoy Mandurah
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 23. Apr. 2024
Thanks for the review, Mark. We are delighted you enjoyed your stay with us.Regards,Rebecca Davis

10/10 – Hervorragend

Penny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our stay was great, everything was wonderful and the pool was delightful. Would absolutely stay here again
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 5. Apr. 2024
Thanks for the review, Penny. We are delighted you enjoyed your stay. Regards,Rebecca Davis

8/10 – Gut

Tanya

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 23. Apr. 2024
Thanks for the 4-star rating, Tanya.Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Location walking distance everything.Perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von General Manager am 19. Feb. 2024
Thanks for the review Sergio. We are delighted you enjoyed your time in Mandurah.Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Maree

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von General Manager am 15. Feb. 2024
We are delighted you enjoyed your stay, Maree.Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The bed was uncomfortable and the pillows were like rocks.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von General Manager am 15. Feb. 2024
Thanks for your feedback, Elizabeth. We are disappointed you did not enjoy your stay.Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

6/10 – Okay

Siobhan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Our room at the Sebel was a good size, very clean and comfortable. Location is also nice on the water but there were a few things that let this hotel down. No bar or restaurant facilities which I found a little bizarre. I believe there was a mini bar service but no info provided or menu etc so we didn’t use it. Breakfast offered at extra cost but no other dining facilities. The pool is tiny and shallow, gym wasn’t really a gym. I don’t think the hotel offers enough amenities for guests. The Pen bar next door saves the Sebel. We were charged for a bottle of water during a really hot stay and no aircon on in the room when we arrived so the room was really warm. During the summer these small touches such as a complimentary bottle of water would go a long way.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von General Manager am 15. Feb. 2024
Dear Siobhan,We very much appreciate your comments regarding your stay. We are disappointed you did not enjoy your stay overall and appreciate the feedback. Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit der Familie gereist
Lovely clean place to stay at. Great location Friendly staff. Breakfast was 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Marta am 27. Jan. 2024
Hi Donna, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted that you were so well looked after by our team. Kind Regards - Marta

10/10 – Hervorragend

Vivian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Antwort von General Manager am 17. Jan. 2024
Thanks for the 5star rating, Vivian.Regards,Rebecca Davis

10/10 – Hervorragend

Gay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 8. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Gay.Regards,Rebecca

6/10 – Okay

Martin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von General Manager am 8. Jan. 2024
Thanks for the 3-star rating, Martin.Regards,Rebecca

8/10 – Gut

Ritu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Marta Dawson was exceptional with her service and that alone bumped our review from 3 stars to 4, she was truely a gem! The room view was stunning, the size was good, the condition was a bit damaged and dated. A tile in the shower was broken so had to be careful not to cut our feet on it. One of the outlets wasn’t working when we tried to use the iron. The bathroom did not have a lock which was annoying. The pool was ok but would be better if there were shade. The gym was small, cramped and unusable by anyone at least mildly interested in their fitness. Considering it’s a 5 star hotel and not cheap it could have been a bit better but overall we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manger am 11. Jan. 2024
Thank you for your review Ritu. I am delighted you enjoyed your stay, and the service provided by Marta. I have passed on your Maintenance comments, so that they may be addressed. Kind regards,Rebecca DavisGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was perfectly located in Mandurah for our purpose. Situated near restaurants and bars and right on the foreshore. Stayed over Xmas and New Year period and near the main attractions and fireworks. Most days we could see dolphins swimming by while having breakfast or sitting on the balcony.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 8. Jan. 2024
Thanks for the review, Paul. We are delighted you enjoyed your Christmas / NYE break with us.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Patricia.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Hans.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Maureen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close proximity to Everything. Wonderful Extra large rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Maureen.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Greg

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jenny am 7. Jan. 2024
Thank you for your review Greg, we look forward to welcoming you again soon - Regards Jenny

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was amazing waking up each morning to watch the dolphins from your balcony or while you eat breakfast at the cafe that has beautiful food
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the feedback regarding breakfast and giving us a 5-star rating, Wayne. Regards,Rebecca

8/10 – Gut

James

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 4-star rating, James.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Aminata

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Aminata.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 5-star rating, Jessica.Regards,Rebecca

8/10 – Gut

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was a simple friendly process and the rep was happy and recommended things to do in the area being first time in Mandurah
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the review Susan.Kind Regards,Rebecca

8/10 – Gut

Stuart

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von General Manager am 3. Jan. 2024
Thanks for the 4-star rating, Stuart.Regards,Rebecca

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, situated on the water front close to bars, cafes and restaurants. Free parking in the public lot next door.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 29. Nov. 2023
Thank you for your post, we are delighted you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Jamali

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 7. Nov. 2023
Hi Jamali,We appreciate you taking the time to post. We are delighted that you enjoyed your trip to Mandurah. Kind Regards

6/10 – Okay

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 4. Nov. 2023
Hi Mark,Thank you for taking the time to post.

10/10 – Hervorragend

Garry

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jenny am 23. Okt. 2023
Thanks Garry :-)

8/10 – Gut

Raymond, Sydney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great position accessible. And the stage were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jenny am 14. Okt. 2023
Thanks Raymond, we look forward to welcoming you again soon.Regards, Jenny

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jenny am 14. Okt. 2023
Thank you George :-)

8/10 – Gut

Cheryl

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nicky am 23. Sept. 2023
Hi Cheryl,Thank you so much for your feedback. I am happy to see you enjoyed your time with us!Kind regards, Nicky

10/10 – Hervorragend

Crista

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel,staff and location
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jenny am 20. Sept. 2023
Thank you for your feedback Crista.Kind regardsJenny

8/10 – Gut

Campbell John

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 30. Sept. 2023
Hi John,Thank you for staying with us

10/10 – Hervorragend

Alyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A lovely stay - nice sized room and comfortable bed. Lovely bathroom. Staff were very nice. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nicky am 9. Sept. 2023
Hi Alyson,Thankyou so much for your feedback. I am delighted to hear you enjoyed your time with us! We hope to see you again soon.Kind regards,Nicky CopperAssistant Manager

8/10 – Gut

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic property to stay at, although lots of restaurants within walking distance as a single traveller would have like the option of room service or in house meals. Would not have chosen to stay here had I known that there was no room.servive or in house restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Nicky am 2. Sept. 2023
Hi Janine,Thank you for the feedback and I am very pleased to hear that you enjoyed your time in our beautiful town.Just so you are aware, while we do have rooms service, there are a number of delivery services that drop off to the hotel - so hopefully this is an option for your next trip.Kind regardsNicky

10/10 – Hervorragend

Penny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Nicky am 29. Juli 2023
Hi Penny,Thanks so much for your review, i am delighted you enjoyed your time with us.Kind regards,Nicky

6/10 – Okay

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rebecca Davis am 6. Aug. 2023
Thank you for your review, Jessica.Regards,Rebecca DavisGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were great, the location was perfect for us and the room was clean and very well kept.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 17. Juli 2023
Hi Karen,Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the location. Kind Regards

6/10 – Okay

Carlle, Brunswick junction

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Fold out sofa extremely uncomfortable could not sleep on it, no wifi password given, no sign fir door, half drink found sitting in safe told reception the about wifi fold out sofa doir sign she was very nonchalant about it, not a cheap place to stay so things should be good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Nicky am 22. Juli 2023
Hi Carlle, Thank you for providing feedback about your stay. Please accept my sincerest apologies about the way your feedback was received. We should have handled this a lot better.I really hope that you will give us another opportunity to look after you in the future. Kind regards,Nicky

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very Friendly staff and helpful. Convenient position for attending shows at MANPAC, and walking distance to the foreshore. Thoroughly enjoyable. Excellent breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Nicky am 25. Juni 2023
Hi Grace,Thanks so much for the lovely review. I am delighted that you both enjoyed your stay with us. Looking forward to seeing you again.Kind regards,NickyPS Happy Birthday Bill!

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 9. Juli 2023
Hi David,Thank you for your post.We hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind Regards,Sebel Mandurah

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good to see reputable Consistency of staff and facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 18. Juni 2023
Hi Justin, We are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards - Sebel Mandurah

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just a very pleasant stay staff were very helpful and even the cleaning staff were very pleasant and always smiling.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 18. Juni 2023
Hi Ronald, We appreciate you taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed your trip to Mandurah. Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Stephenie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 13. Juni 2023
Hi Stephanie,We are delighted that you enjoyed your stay.Kind RegardsSebel Mandurah

10/10 – Hervorragend

Sian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean. A loud group two doors down especially on balcony but only lasted until it rained.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sebel Mandurah am 6. Juni 2023
Hi Sian, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had a great stay. Regards - Sebel Mandurah