The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Pigeon Forge avec le petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 182.
taxes et frais compris
13 févr. - 14 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(194 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King with Sleeper Sofa

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

King Bed Mini-Suite with Jacuzzi & Fireplace

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedroom Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (grands), 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Superior King with Sleeper Sofa

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Choice Queen with Wet Bar & Sleeper Sofa

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Simple, 1 chambre, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Queen Accessible with Grab Bar Bathtub

  • 2 personnes

Deluxe King With Sleeper Sofa

  • 3 personnes

King Bed Mini-Suite with Jacuzzi&Fireplace

  • 2 personnes

Choice Queen with Wet Bar & Sleeper Sofa

  • 4 personnes

Two Bedroom Family Suite

  • 8 personnes

Classic Two Queen Beds Guestroom

  • 4 personnes

Superior King With Sleeper Sofa

  • 4 personnes

Accessible Queen With Roll-in Shower

  • 2 personnes

Superior King Room With Sofa Bed

  • 4 personnes

Choice Queen With Wet Bar & Sleeper Sofa

  • 4 personnes

King Bed Mini-Suite With Jacuzzi & Fireplace

  • 2 personnes

Single Room, 1 Bedroom, Roll-in Shower, Non Smoking

  • 2 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Pigeon Forge. Si les célèbres Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Dollywood (parc à thème) et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Gatlinburg SkyPark et Ober Mountain. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski alpin ou le snowboard. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et au snow tube.
Carte
3230 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37868

À proximité

  • Xtreme Racing Center - 5 min à pied - 0.4 km
  • Old Mill - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge - 11 min à pied - 1.0 km
  • Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Old Mill Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬12 min à pied
  • ‪CiCi's Pizza - ‬3 min à pied
  • ‪Reagan's Broken Egg Pancake House - ‬10 min à pied
  • ‪Golden Corral - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede, l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, poste informatique et consigne à bagages
  • Mobilier d'extérieur, 6 salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 206 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision 36 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Divertissements en soirée
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 747 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2024
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 36 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si votre véhicule tracte une remorque, veuillez contacter l’hébergement à l’avance. Le stationnement des véhicules qui tractent une remorque est limité à 1 place par chambre. La remorque ne doit pas dépasser 7,3 mètres de long. Des frais de 75 USD (hors taxes) s’appliquent pour le stationnement de tels véhicules. En raison de circonstances atténuantes au moment de votre séjour, le stationnement des caravanes peut être soumis à disponibilité.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
  • Bar/lounge

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40.00 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible 24 h/24
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 14 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ramsey
The Ramsey & Convention Center
The Ramsey Hotel & Convention Center Hôtel
The Ramsey Hotel & Convention Center Pigeon Forge
The Ramsey Hotel & Convention Center Hôtel Pigeon Forge

Foire aux questions

L'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 250.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 40.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Pigeon Forge, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Également à 10 km de distance : Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) et Dollywood (parc à thème).

Avis

Avis sur l’hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 754 avis sur 1390.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1390.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 1390.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1390.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 1390.

Avis

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

james

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a room at this hotel because they had a bar and we needed a sleeper sofa. The bar was closed and the staff wouldn't say why and didn't care. We got to the room and there was no queen sleeper sofa as advertised on expedia. We messaged the front desk and they never responded. We did not stay. We came back from eating and checked out. There was not enough room for us to sleep there. Booked a room nearby outside of expedia ap. Expedia needs to refund us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Belinda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and the staff very friendly. The hotel was spectacular. I lived the fireplace in the middle of rhe lobby. Super nice.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The family suites were very spacious for our group of 6 (4 adults and 2 kids). That is all the positives to say. The adjoining rooms, neither had extra bedding for the sleeper sofas, in which we would obviously need with our traveling group. First morning, took shower and no body wash in the shower. No biggie; jumped out and used my own. Went to dry off, and got two towels (one for my hair and one for my body). The towels were folded nicely under the sink. When I separated the two towels; there was an abundance of dark, curly hairs. I called for my husband who went to the front desk. They had no extra towels for me to use and did not understand the problem. I used my niece’s towel to dry off. It wasn’t until we were gone that we got replacement towels. The pillows and sleeper sofas have stains on them. No extra bedding or pillow cases. The breakfast is not great. Don’t waste your time with this! Watery eggs, not enough food for the amount of guests. The bananas are cut in half to portion them out. Not to mention, management is not onsite for additional issues we encountered. We have stayed here a few times before and will not be back. We watched two families deal with stolen items while they stayed. Watched the so called “housekeeping” (young man) look like he cleaned our rooms. He left the room 2-3 times while cleaning and never came back with anything to stock or clean with. Staff are shady! Will not stay again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Angela

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Overall I have never went to a hotel where you don't get to check in till 4:00 it's always been 3:00 which is kind of weird we had no heat in our room all it was was air you couldn't even play with the buttons on the air to make it heat so we had to unplug it and plug it back in and the next day so that we didn't get charged for that my experience I will never go back there never I don't know how it gets a 9.3 star but it does and I don't know why other than that I'm good I'll go to a different hotel next time..
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Christopher Stephan, Miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice, but I felt the stay was too minimal. Facility is out dated. Not enough amenities. Good location, but not what we expected.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eliezer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beyond beautiful clean everything was perfect down to the pool to the breakfast area!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay at The Ramsey Hotel. We really loved the 24 hour pool & hot tub the most! It is a great location on the main strip & easy access to all the fun Pigeon Forge has to offer. We will be staying there again very soon!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Janelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean, all of the staff were friendly and helpful, and my kids loved the pool. The buffet breakfast was wonderful! I would definitely stay here again, and will recommend it to friends.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room,Staff, Amenities
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Germaine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was comfortable and clean. However, housekeeping would contact us in the morning sometimes before we left for breakfast. One day I asked him to come back in 5 minutes as we were just leaving for breakfast then. He stared at me perplexed, never responded, and never came back. Also, the website said it had laundry facilities onsite. I planned for this so I could pack lighter and just do wash once. Upon arrival I asked and it was out of service and in the week I stayed never repaired. I had to spend part of my vacation going to a laundromat. A simple email notifying me would have prevented this.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mark, Kernersville

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s pricing was wrong in Expedia versus what I got hit with a credit card is what it is
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Arnaldo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo que el servicio de cuarto debería ser primordial
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Liudmila

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joyce M.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Dmytro

Our stay was okay. The staff were nice and the breakfast buffet was mediocre nothing special. The thought of a hot tub and pool open for 24hrs sounds nice but it did not live up to the expectations. The pool area looked dirty and the water itself was smelly and cloudy. The rooms looked neat at first but when you turn on the lights you can see all the dust everywhere and stains on the chairs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Delaine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great and the staff was very nice and helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is old and in need of a remodel (they say it’s coming soon). Breakfast was fine. We had an issue with our toilet and they didn’t want to resolve it. There was no communication and somehow we were the inconvenience to them. Night staff specifically were unprofessional and rude about the ordeal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si buscas un hambiente calido, navideño y amabilidad oues este es el lugar perfecto. El linaje de las camas y las toallas super limpias , sin embargo le hace falta un poquito de limpieza en general( pasillos, elevador). El desayuno un 6 de 10 pero esta localizado en un area centrica asi que tienes mas opciones alrededor. Volveria sin dudas a hospedarme con mi familia. Ana (front desk) es increiblemente profesional y amable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Savannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Staff was friendly. Pool open 24/7. Great buffett breakfast options
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Gage

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rainelda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean. Staff was very friendly and welcoming. I loved how the guest would gather around the fire place in their pjs. It fealt so homey and peaceful. Totally recommend will come back for sure.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room ok location great. Air unit dirty and no control of air handler fan that made for poor stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ronald

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

APRIL

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good breakfast, rooms could use an upgrade but overall nice!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025