Hôtel près de Pioneer School House, Anchorage, Anchorage

« L’appartement est très bien. L’hôte très sympathique et disponible. Il réagit vite en cas de problème. Le seul problème (indépendant de l’hôte) est que c’est proche de la gare de train. Les trains klaxonnent fort à toute heure, et on les entend bien. Si vous y allez pour plusieurs jours, c’est ok; on s’habitue. Mais pour un court séjour ça peut être problématique si vous êtes sensible au bruit. »

« L’hôtel mentionné sur leur site Internet un shuttle service mais il n’y en a pas J’ai pris soin de laisser un message d’arrivée hâtive mais ils ont dit ne pas l’avoir reçu Leurs services indique un rabais de 20$ si on utilise leurs restaurants mais sur la facture le crédit n’y était pas ÉTRANGE »

« Really nice pool and hot tub. Great breakfast! »

« We chose this hotel over cheaper options mainly because it advertised a spa. Unfortunately, when we arrived, we were told that the sauna wasn’t working and wouldn’t be fixed anytime soon. That was extremely disappointing, as the spa was the main reason we were willing to spend more money to stay here. Had we known, we would have chosen a more affordable hotel that at least included breakfast. What made the situation worse was that the staff didn’t seem particularly apologetic and didn’t offer...

« Clean room »

« Le point fort est l’emplacement. Facile de voyager en ville directement de l’hôtel. »

« The staff is very welcoming and friendly! The hotel is clean and nicely decorated. It was the perfect location to walk into downtown for our sled dog events. They do not have a pool or spa, but you are able to use the facilities at the Captain Cook hotel which is across the street. »

« Très confortable. Un peu loin du centre (10mn) dans un environnement quelconque. »

« La qualité du service »

« We stayed there many times and will go back. »

« Quiet, great, friendly staff and a great location. »

« Bel hôtel, déjeuner compris et bien situé »

« C’est très bien , l’accueil est merveilleuse »

« Endroit en retrait du Centre ville qui a besoin de beaucoup d'amour: tapis sales et usés, notre fenêtre de chambre craquée a été reparée avec du papier collant, les lingea de toilettes tombent en lambeau, l'air conditionné est bruyant et on entend le train siffler régulièrement. Le pire rapport qualité-prix que j'ai connu. »

« Horreur et stupéfaction en arrivant dans la chambre ! On se serait cru dans un film de série noire : plafond tâche, fils électriques en déroute, porte abîmée, serrure pas fiable... »

« Un personnel épouvantable : déclassement de chambre par rapport à celle réservée et payée (certes sur expédia) et pour seule compensation des points sur le programme de fidélité Ramada Whindam… vous ajoutez à ça une chambre ou l’on se demande si elle est propre avec une Clim qui laisse une marre d’eau, un sol qui interroge, un établissement qui mériterait une sérieuse rénovation ! Et un personnel qui devrait retourner en formation pour apprendre la relation client »