Rezeption
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Bewertungen von SpringHill Suites by Marriott West Mifflin

3 out of 5
SpringHill Suites by Marriott West Mifflin
1000 Regis Ave, West Mifflin, PA

Bewertungen

8.6

Hervorragend

312 von insgesamt 612 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
202 von insgesamt 612 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 612 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 612 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 612 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sehr nettes und Hilfreiches Personal Sauberkeit in Hotelzimmer ungenügend
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Jelly am 5. Sept. 2019
thank you for the kind words about our staff we are working on improving our rooms in the up coming new year!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business
Die Springhill Suites sind in unmittelbarer Nähe unseres Kunden - die Umgebung bietet sonst nicht viel. Um zu einem Restaurant zu gelangen braucht man nicht unbedingt ein Auto, wenn man bereit ist 10 Minuten zu gehen. Das Hotel bietet seit Jahren einen gleichbleibenden guten Service und perfekte Sauberkeit.

10/10 – Hervorragend

Shealyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay. Nice room, pleasant staff. All around a good stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very clean, inside was beautiful. Location was amazing, walk across the street to Target or Starbucks, drive 2 or 3 blocks to any and every store you could need. Ver happy with our choice to stay here!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Tana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The absolute worst service ever!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nelson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
From desk people are really nice the whole building was clean and nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellence
When traveling to the Pittsburgh, West Mifflin area, look for the Spring Hill Suites by Marriott. You won't be disappointed Exceptional as a place to relax.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Josue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Leonard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean and great staff. Room was in excellent condition.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful hotel!
Everything about our stay at the hotel was top notch. Extremely clean, friendly and quiet. Couldn’t ask for more!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is located near a lot of restaurants and stores.I enjoy staying there with my family
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Charles

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not Exactly the Cleanest
This was a business trip. Arrived at the hotel Friday evening to check in, do a quick check of the room, and get dinner. During the quick check of the room, I didn't notice anything. Came back to the room after dinner and the room was stuffy. Found the A/C-heat unit unplugged. Went to use the fridge in the room and found it warm with a dead spotted lantern butterfly in it. Found that the fridge was also unplugged. Was out most of the next day. Back at the room after a long day, I discovered FLEAS in the bed and room. [They do not allow pets at this location.] Said something to the woman at the front desk and she switched my room. Had to move my family (including a sleeping child) around at 10 pm. While there were no fleas in the new room, there was hair in the shower and brown or reddish brown handprint on the shower curtain next to the toilet at face level. Having to take trips to Pittsburgh in the future, I will not be using this hotel again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Quentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice room and area.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Sherae

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Judie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very spacious
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Maranda

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Joel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The rooms were very small and poorly set up! Sink fixtures were too small for sink. Tried two rooms. Just bizarre. Need to tear down building and start over. Was very disappointed as it was a Marriott property. Understand it is it’s low end version but still!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Sandy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was clean and comfortable. We had a lovely stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Gretchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good location and friendly staff also very clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family visit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Nick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There were only 2 towels in the room when it was set up for 6 but 3 of us were staying in the room. Also, the toilet paper was low. We had to ask for more. Lastly, the sheets and blankets were small for the bed. With 2 people in the bed, we could not get covered.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Holly

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Staff at the hotel was amazingly helpful and pleasant! Lobby and rooms smelled clean and fresh. On the downside, bed and couch in the rooms were hard as rocks. Shower leaked water all over the floor and also was causing mold to grow outside of shower in the grout. Hair dryer needed replaced. All info was shared with staff. Apparently the leaky showers are a known issue.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Jelly am 25. März 2023
Thank you Michelle for rating us we hope your stay was well. Please let us know what can we do to make your stay next time better !!!

8/10 – Gut

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was very nice hotel clean great breakfast and service. Pool wasn’t working , that was disappointing. Over all had a great stay !
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Sarah am 13. Feb. 2023
Thank you for the favorable rating. We apologize for the closure of the pool. We hope you choose to stay with us again.

10/10 – Hervorragend

Geri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Checking in and out staff were wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Sarah am 13. Feb. 2023
Thank you for the favorable rating. It is our pleasure to have you as our guest. We look forward to seeing you again.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotels.com is trash
Hotel was good. Hotels.com is trash and made my check in difficult because they didn’t pay the hotel and we had to wait for it to get resolved
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von David am 13. Feb. 2023
we apologize for your struggles with hotels .com feel free to call us if you need anything from a hotel quality and seervice related issue at the hotel

8/10 – Gut

Tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room and bathroom areas were very spacious, with a desk, big TV, microwave, fridge, and couch, which was a wonderful surprise. We were right next to the elevator, which I never like, but I didn’t hear the elevator noise this time, just loud people. (The ones at 2 am sounded like they were standing next to me.) Our bathroom toilet/toilet handle did have a bit of an issue where it was loose and had to be held down to get the toilet to flush, but everything else about the room was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Waffle Weekends am 20. Nov. 2022
We appreciate your time to evaluate our hotel. We are even more pleased that your stay was enjoyable.We look forward to your next time spent with us.Have a great holiday season!

10/10 – Hervorragend

April

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Springhill Suites at WM team am 31. Okt. 2022
Thank you for the favorable rating. It is our pleasure to have you as our guest. We look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Ruth

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Sarah am 13. Feb. 2023
Thank you for the favorable rating. We look forward to the opportunity to serve you again.

10/10 – Hervorragend

Takisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Springhill at WM team am 31. Okt. 2022
Thank you for the favorable rating. We look forward to the opportunity to serve you again.

4/10 – Schlecht

Tori

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Shop around
The hotel is clean and the attendant was super helpful. He moved us to a different room that was somewhat of an improvement. The pictures on here are not actual pictures. The rooms are super small, even though we had a suite. They don’t have posted that their pool is closed for renovations, one of the main reasons we went here, so my daughter could swim. For price of the rooms I would recommend shopping around as this one should not have been more than $150 bucks.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Springhill Suites at WM team am 31. Okt. 2022
We have worked very attentively to have the pool operable. Our rooms have been newly renovated with the hopes of making it more pleasureable. Unfortunately, we have not met your expectations.I can assure you that the pool will be available very soon. Our goal is to bring satisfaction to our guest.Please reconsider us for your next stay, you can look forward to the pool, waffle weekend, and a service team garunteed to please.

8/10 – Gut

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our experience was a good one. Room was spacious and clean. Breakfast was nice as well as the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Springhill Suites at WM team am 31. Okt. 2022
Thank you for taking the time to acknowledge your stay with us. We are thrilled it met your expectations and looking forward to your next visit.

8/10 – Gut

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was nice but found some hairs in the bed when we pulled down the cover. The breakfast was great and unexpected after covid. Staff was very friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Springhill Suites at WM team am 31. Okt. 2022
Thank you for the kind words. Apologies for the snaffoo. We can not prevent all mishaps, but we make up for it with our consideration and desire to make your stay as best it can be.Looking forward to your next visit.

4/10 – Schlecht

Alexis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I booked a king bed suite for my husband's 35th birthday after browsing through about 200 other hotels in the greater Pittsburgh area, some that were less expensive. We decided to stay at Springhill suites after looking at the room, the pool and the location. Upon check in, we were informed there was not a king bed room available and we would have to stay in a double, as well as the pool being closed for renovations "for about another month". The room was cramped. The decor, undesirable. The Feng shui, non existence. We laughed it off, but the truth is, this was a more expensive room than we could have got in Pittsburgh and not the room we wanted! We didn't even get anything comped to us or a discount on a room that we didn't want. I pay $17 for bags of chips and bottles of ginger ale. I would maybe recommend this hotel to someone on a business trip but not anyone looking for a great night. We were pretty disappointed and as a couple that rents hotels in Pittsburgh a few times/year, we won't be coming back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Karen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Sierra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities we paid for they did not tell us were unavailable at the time of booking. The pool was under construction the ice machines were broken the microwave was not fixed and we we there 4 days and they never fixed it
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Sierra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities we paid for we did not get to use. The pool was under construction so at the time of booking we we not made aware. The microwave in the room did not work and we asked for them to check it and 3 times they never came.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Awesome hotel! Breakfast was yummy each morning, hotel manager Carmen was excellent in taking care of us. Would definitely stay again and highly recommend to friends and family!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived at 2 am and found the staff to be courteous and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Todd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022