Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 7 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Buffet
Preferred Club Master Suite King Ocean Front
7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 539.
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Suite Luxury with Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Suite Luxury

  • 62 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Suite Luxury with Ocean View

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Junior Suite Double Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Double Tropical View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Tropical View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 179 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 145 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Stellar Presidential Penthouse

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 440 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier Corasol à Playa del Carmen, vous trouverez Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Mamitas Beach Club et Parc écologique Tres Rios. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile et la pêche.
Carte
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Mamitas Beach Club - 8 min en voiture - 4.3 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 11 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬13 min à pied
  • ‪La Toscana - ‬12 min à pied
  • ‪Marley Coffee - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Riviera - ‬15 min à pied
  • ‪Las Máscaras - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe écologique à proximité de Mamitas Beach Club
Situé à deux pas des emblématiques Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, une discothèque et 2 bars en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar de plage et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus :
  • 7 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, court de tennis extérieur et borne de recharge pour voitures électriques
  • 2 courts de pickleball extérieurs, service d'organisation de mariages et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 485 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et tablette numérique

Options tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Allora
  • Bisou
  • Market Cafe
  • Seasoul
  • Suki

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 110 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 65 USD par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 65 USD par nuit ainsi que des frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Corasol, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 5 km de Mamitas Beach Club, Club de golf de Gran Coyote et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 10 km de distance : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc écologique Tres Rios.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 678 avis sur 903.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 903.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 903.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 903.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 903.

Avis

2/10 Horrible

Guy

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort we’ve been to
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Heema

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Most of the staff were very friendly. The elevators didn't work and no one was there to help with luggages having to go up and down the stairs.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Raiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is on point. I have been here five times is the best hotel in Cancun
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secrets Moxché was hands down one of the most incredible resort experience I’ve ever had! I had an amazing 5 day stay filled with amazing experiences. Upon arriving to the property I was greeted with smiles, warm welcomes of home from the staff, a great glass of champagne, a cool towel that smelled like pure bliss! I was started my check in process with Jael (who was amazing!) . My check-in was very smooth, Jael explained the various dining options, pool locations, keyless entry, ad had my room ready! When I entered by room I was extremely happy to see that the pictures did not disappoint. My room was clean, AC was nice and cold and my tropical view was nothing short of amazing. I decided to have a quick bit a Seasoul and enjoyed the first of many delicious meals. The restaurant was very clean, the staff was warm and welcoming and the food was fresh! After lunch I headed to the main pool and met Nicolas, who ended up being my go to pool bartender along with his two co-workers for my entire stay! The drinks were refreshing and I did not have a long wait. I had dinner at Bisou with Arnado as my server. He recommended so great options for me such as the mussels, salmon, and an amazing dessert made of chocolate and raspberries! I ended my night listening to smooth sounds of the live band located at Bamboo (while I can't remember their names, they definitely set the mood for a relaxing evening under the stars)! I also tried the Ember steakhouse ( Miguel was great)!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Slaven, Bartlett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
D
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The management is very poor not friendly for customers no any upgrade , we have the worst room in hotel with view on the roof:(
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente comida es lo mejor , el trato del personal increíble , la playa muy mala no me pude meter , las albercas les hace falta limpieza
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Frank

The room service was decent.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos, houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean room great food options
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good resort. Great attention to detail, attentive staff and a true 5 star resort from rooms to activities and restaurants.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las albercas y los restaurantes son de lo mejor
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

freddy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved dam near everything really recommend it to everyone who’s going on a all inclusive.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anahi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son muy bonitas. Las albercas limpias, las habitaciones limpias y ordenadas. Lamentablemente no pude hacer uso de las amenidades debido a que los horarios están restringidos. Pregunté si había que hacer reservación para hacer uso de ciertos servicios y comentaron que no. Cuando intenté ir al SPA me dijeron que no tenían disponibilidad hasta el día siguiente (pregunté desde el medio día). El personal no es muy atento. La comida no me pareció tan rica. Hubo un evento de noche Mexicana y no informaron que tenía costo el poder hacer uso de las mesas y sillas, hasta llegar al lugar. Cabe mencionar que el teatro y los restaurantes no dieron servicio esa noche debido al “evento” de noche mexicana en la playa, que tenía un costo de $150 USD del cual no informaron cuando hice el check in.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Erik

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I had a brand new very expensive cologne left at the property & they did not notify me that i left it behind nor did they call me back after i realized i had left it there I called about 5 times asking for it and they gave me the run around. One lady said she would ask and call me right back. The cologne isnt only expensive it was a gift for my birthday & was brand new. I really wish they would of owned up or tried to make it right. They did neither. Do not plan on staying at any secrets resorts
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Erika

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with amazing pools and great food. Beach was not great but the pools and delicious food totally made up for it. Loved the proximity to great Grand Coyote golf course too.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

SUSANA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay but we did have dirty towels and bed sheets, they did replace them once we asked but other then that it was excellent the hotel wasn’t busy and it was claim especially from 7 pools to pick from. The ocean water was not that great very brown water and lots of seaweed by the beach it did seem to be clearer
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Zachary Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool, the activities, spa was excellent, food was okay but not excellent
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Aimara

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the numerous pools, and the beach was dirty with algae. The food options are limited in variety, although there are many restaurants. The buffet is always the same every day. The room was quiet, clean, and had good room services. The bed and pillows are comfortable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Kathryn

Séjour de 4 nuits en septembre 2025