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Avis sur Hotel Santuario Pompei

3 out of 5
Hotel Santuario Pompei
Piazza Bartolo Longo, 2, Pompei, Naples

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 70." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
-
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Adele le 26 avr. 2023
Dear Guest,thank you for review.We hope to host you again.All the best

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Elisa le 10 oct. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Nobuyasu, Setagaya-ku

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adele le 12 mai 2024
Dear Guest,thank you for your kind review. We Hope to host you againRegards

2/10 Horrible

Felipe, Alvaro Obregon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Viejo y en mal estado, olor a drenaje en la habitación
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Adele le 2 oct. 2023
Gentile Sig. Felipe,grazie per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo per esprimere un giudizio sulla nostra struttura.Per noi è molto importante conoscere il punto di vista degli ospiti e siamo enormemente dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle Sue aspettative.Ciononostante, restiamo basiti di quanto letto, in quanto non abbiamo riscontrato nessun odore di scarico nella Sua stanza; peraltro, non avendo ricevuto nessuna rimostranza in loco da parte Sua, non abbiamo potuto rendere il Suo soggiorno gradevole.Confidiamo di riaverLa come nostro ospite al fine di farLe rivedere il giudizio espresso.

4/10 Médiocre

Alessia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Adele le 26 sept. 2023
Gentile Sig.ra Alessia,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la ns. struttura. Siamo rammaricati di non essere stati all'altezza delle Sue aspettative; tuttavia, sarebbe stata gradita l'indicazione dei motivi a sostegno del Suo giudizio. Sperando di riaverLa come nostro ospite al fine di farLe rivedere la Sua posizione, cordialmente salutiamo.

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Adele le 21 août 2023
Gentile Sig.ra Amelia,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Onorati del Suo apprezzamento, confidiamo di riaverLa presto come nostra ospite.

8/10 Bien

Marta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está en plena plaza central, donde puedes visitar el Santuario y las tiendas, además de estar a cinco minutos del parque histórico de Pompeya. El personal muy amable y atento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Adele le 5 août 2023
Dear Guest,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.Best regards

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Adele le 6 août 2023
Dear Guest,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.All the best

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
posizione centralissima ma immobile obsoleto. Personale gentile ma ripeto, la struttura sarebbe da restaurare ed ammodernare.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Adele le 5 août 2023
Gentile Ospite,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura; la Sua opinione è fondamentale per noi.Faremo tesoro dei Suoi suggerimenti. Sperando di riaverLa presto come nostro ospite, cordialmente salutiamo

2/10 Horrible

Jostlyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This hotel honestly ruined our time in Pompeii. Hotel manager was extremely rude and was not willing to work with us when we had an extra person in our party due to an air b&b mixup. We ended up overcharged for a low quality room. They watched us coming and going from our room the entire time we were there, as if expecting us to do something wrong and waiting to make us pay for it. Not worth it!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Adele le 5 juil. 2023
Dear Daniel,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.

4/10 Médiocre

Anna E.

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
location was good, right at the center of town; no wifi service in the room
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Adele le 19 juin 2023
Dear Guest,thank you for your review. We are improving our wi fi system. We hope to host you again.Regards

6/10 Satisfaisant

Leah, Lake Worth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was like a hostel. Beds were very comfortable and view was nice. Bathroom was very small, toilet seat needed to be tightened. Tv did not work. Hotel was basic but a good value for the money. Rooms need to be updated.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Adele le 23 mars 2023
Dear Guest,thank you for your review.We have checked the tv and it's perfectly working.If you informed us you had a problem with the tv we would have helped you straight away. Out staff is available 24h.Furthermore, onesty we don't understand why you compared the structure to a hostel.Best regards

10/10 Excellent

Brent

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Adele le 5 janv. 2023
Dear Guest,thank you for your kindle review.We hope to host you again soon.All the best.

10/10 Excellent

Michal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
The stay there was perfect, the location was that good that wherever you go, you will always come back to your hotel without planning it. The service was also great and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Adele le 30 août 2022
Dear Michal,thank you for your kind review.We are very glad.We hope to host you again.All the best

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
🔝
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Adele, le 10 juin 2022
Gentile Sig. ra Francesca, Grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo onorati del Suo giudizio positivo e confidiamo di poterla presto riavere come nostro ospite.

10/10 Excellent

gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful location.
I was so pleasantly surprised at the location right next to this beautiful church and park and for whatever reason there was a fireworks show for about 5 minutes right where I was sitting at the outdoor part of the hotel bar. Only negative was wifi only in lobby.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Adele le 11 oct. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you soon. Best regards.

8/10 Bien

Montserrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pompeii a dream came true
My dream to visit Pompeii and climb the Vesuvius came true. Staying centrally located within walking distance is an important factor since I traveled solo. The location is fantastic. The hotel has a lot of history since 1871. It was instrumental in the excavation of Pompeii. Rooms are basic and yet comfortable. This was within my budget but location wise was fabulous.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Adele, Director le 1 sept. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again soon. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale cortese e disponibile per tutte le richieste..
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Adele le 18 août 2021
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Confidando di rivederLa presto nella nostra struttura, porgiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Mirela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not so good
On the internet the room was announced with bathtab, but it has only shower. The bed was uncomfortable and the internet was working only on the reception lobby. The breakfast was not so good either. It’s good that the hotel is near the station, very central and the personal was nice, but I will definittly not use the hotel again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Adele, Responsabile relazione esterne le 20 sept. 2020
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again soon. Best regards

4/10 Médiocre

Fabio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Una Pessima esperienza !
Mi sono recato nel WE di ferragosto per un viaggio con la mia partner .. arrivati sul posto, in tarda serata abbiamo aspettato più di un’ora per avere accesso alla nostra camera poiché il personale non riusciva a risalire alla nostra prenotazione, paradossalmente ci avevano attribuito una camera singola anche se sapevano che soggiornavamo in due ! SCANDALOSO. Per non parlare del personale in Hall ... no comment. Sconsigliatissimo.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Adele, Responsabile relazioni esterne le 20 août 2020
Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua review. Dispiace leggere il Suo malcontento ma, nostro malgrado, non possiamo esimerci dal precisare alcuni dettagli di non poco conto. Lei aveva prenotato una camera singola e dopo aver chiamato in struttura per segnalare la Sua richiesta di una camera matrimoniale, era stato invitato a modificare la Sua prenotazione ovvero, in alternativa, pagare un supplemento in loco. Al Suo arrivo in struttura, peraltro avvenuto oltre l'orario di check in, non risultava nessuna modifica e, pertanto, Le è stato richiesto un supplemento. Alla luce di ciò, risulta evidente che la prenotazione era presente ma, tuttavia, era stata effettuata per una tipologia di camera differente e tale discrepanza, giova lumeggiarlo, non era attribuibile a nostri errori ma ad una Sua omessa modifica. Relativamente all'attesa, per onestà intellettuale appare necessario evidenziare che essa è stata causata dalla Sua insistenza nell'asserire di aver modificato la prenotazione e di non dover, pertanto, versare nessun supplemento. Tuttavia, quantificare l'attesa in un'ora è davvero parossistico. In ragione delle argomentazioni suesposte, risulta ictu oculi evidente che non ci sia nulla di SCANDALOSO nel nostro comportamento. Cordialmente.

8/10 Bien

Donatella, Viterbo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione ottima.....personale cordiale e disponibile
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Adele, Responsabile relazione esterne le 18 août 2020
Gentile Sig.ra Antonella, grazie per la Sua review. Siamo lieti di essere stati all'altezza delle Sue aspettative e confidiamo di riaverLa presto nella nostra struttura. Cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Elisa le 9 janv. 2020
Grazie per la Sua review.

6/10 Satisfaisant

Alberto, Milano

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ottima posizione. Camere invece un po' datate ma funzionali
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Francesco le 15 oct. 2019
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. La Sua opinione è fondamentale per noi e ci aiuta a migliorare. Confidando di poterLa riavere come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The beds are way outdated with roll-away type base.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molto buono, personale gentilissimo, albergo pulito, camera e bagno ristrutturati, impagabile posizione in centro a Pompei. Parcheggio convenzionato a 100metri come l’ingresso agli scavi. Giudizio assolutamente positivo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Adele le 30 juil. 2019
Gentile Ospite, grazie per le belle parole spese sulla nostra struttura. Confidiamo di riaverLa presto come nostro ospite. Cordiali saluti.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
駅から遠くなく利便性はいいが、ホテル向かいにある階段にホームレスが夜いることがある。スタッフの人たちは優しいです。
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Adele le 27 juil. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Right next to the church with a beautiful view! Staff was warm and welcoming. Close to train.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Valeria le 30 mai 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel was great for a one night stay and price very good. Location was excellent and easy to walking distance from the train station with luggage, staff pleasant enough. One criticism has to be the shower in our room. It was very old, tiny and the water didn’t drain so overflowed.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Annalisa le 30 avr. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
駅から近く、公園の前(横？)の便利な場所にあります。近すぎて迷ったくらいです。 シャワースペースが狭い(ふくよかな方は大変かも…)のと、無料wifiがロビーのみですが、立地と価格は良いと思います。 スタッフの方の対応と、朝食も良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Annalisa le 18 janv. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Annalisa le 30 déc. 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

6/10 Satisfaisant

Zoe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean. Basic. Perfect Location
The hotel room was very basic. The hotel location is perfect for Pompei ruins and the Basillica . It’s a great base for visiting this side of the Naples area. Parking is in a safe nearby car park which the hotel has an agreement with for 15 Euro per day and you can come and go as you please. Staff are friendly and helpful. The room we had was really basic and definitely had room for improvement in regards to the bed and furniture. Also lack of plugs for our phone chargers etc . In the shower there was nowhere to put your soap/shampoo. There was also no toilet roll holder. The room was cleaned every day and we had clean towels every day.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Annalisa le 1 oct. 2018
Dear Guest, thank you for kind review. We hope to host you again. Best regards.

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A good budget option because of location
This hotel needs some repairs but was a good value. The AC works great and the location is wonderful, but the decor and amenities are dated.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Annalisa, Responsabile relazioni con la clientela le 23 août 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We are glad of your positive opinion. We are working to improve our services. We hope to host you again. Best regards.

10/10 Excellent

Francesco, Vibo Valentia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel in posizione centrale
È stato bello anche se il tempo ha rovinato parte del soggiorno. Infatti la mattina caldo ed il pomeriggio pioggia. L'unica consolazione che potevamo rifugiarci nel santuario proprio di fronte. In complesso diciamo bene.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Annalisa, Responsabile relazioni con la clientela le 24 août 2018
Gentile Ospite, grazie per il tempo dedicato ad esprimere la Sua opinione sulla nostra struttura. Siamo lieti di averLe garantito un soggiorno gradevole nonostante il meteo "dispettoso". Con l'augurio di poterLa nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff did all the necessary things to help us in amy way. The reception is open 24 hrs !
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Elisa le 18 août 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We are glad of your positive opinion. We hope to host you again. Best regards.

10/10 Excellent

Julia, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was helpful. Breakfast was very good with homemade lemon cake. Luiggio was very friendly. Good location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Annalisa le 1 août 2018
Dear Guest, thanks for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and hope to host you again. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Matteo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in posizione ottima peccato per alcune cose
Eravamo in 5, il personale efficiente, hanno prontamente riparato la maniglia della porta del nostro bagno che non si chiudeva. La camera confortevole, peccato per il climatizzatore che pur funzionando perfettamente, non aveva le alette per regolare la direzione Dell aria. La finestra era una vetrata senza scuri ma con un tendone pesante oscurate. La posizione centrale è vicina al santuario e agli scavi. Colazione gradevole buona. Il WiFi solo nella hall come specificato sul loro sito, funzionava benissimo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Annalisa le 26 juil. 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la ns. struttura. La Sua opinione è fondamentale per il nostro lavoro e ci aiuta a migliorare. Confidando di poterLa riavere come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

8/10 Bien

sophia, yorkshire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice hotel
Really nice hotel set in a lovely square, close to both railways and supermarket. Lovely helpful staff, friendly and warm. Lent us a phone charger and helped with train times and where shops were. The lady who cleans the rooms always has a smile. Nice breakfast, immaculately clean - only lacks wifi on the rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Annalisa le 24 juil. 2018
Dear Guest, thanks for your kind review. We are working on setting Wi-Fi in the rooms too. We are glad you enjoyed your stay and hope to host you again. Best regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto bene. Assortimento Colazione da migliorare
Tutto bene. Assortimento Colazione da migliorare per il resto ottimo rapporto qualità prezzo
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Annalisa le 15 juil. 2018
Gentile Ospite, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lusingati delle Sue parole e faremo tesoro dei Suoi preziosi consigli. Confidando di riaverLa presto come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

8/10 Bien

salv., northampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Annalisa le 19 juin 2018
Gentile Ospite, grazie per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Confidando in un Suo ritorno, Le porgiamo cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Albergo carino in una posizione eccellente. Letteralmente a due passi dal santuario . Unico neo le campane veramente vicine
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de AnnaLisa, Responsabile Relazioni con gli Ospiti le 15 juin 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review.

10/10 Excellent

nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax e santità al Santuario Mariano. Strategica posizione dell'hotel. Buono il rapporto qualità prezzo.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Adele, Responsabile relazioni con la clientela le 9 juin 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La Sua opinione è fondamentale per il nostro lavoro e ci spinge a migliorare. Confidando in un Suo prossimo ritorno, porgiamo cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Razoável
Hotel muito simples.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Annalisa le 3 juin 2018
Dear Guest, thanks for your review. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideale per un breve soggiorno a Pompei con la famiglia. Io ci sono stato con 3 bambini ed è stato confortevole e adeguato alle esigenze
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Annalisa le 19 mai 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La Sua opinione è molto importante per noi. Confidando in un Suo prossimo ritorno, porgiamo cordiali saluti.

8/10 Bien

Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good budget hotel.
Friendly helpful multilingual staff. Good location right on the piazza. 5 minute walk to the train station, 10 minute walk to the Pompeii Ruins and a nice church across the street. Being on the piazza there is some street noise but the room I stayed in had good sound dampening and was not directly over the main square. No wifi in the room which isn't ideal and the furnishings are dated as you'd expect for a hotel in this price range. Secure room with balcony, fridge, good shower and clean. Standard Mediterranean breakfast well serviced. All amenities very close by. Very good value for the money.
Réponse de Annalisa le 15 mai 2018
Dear Guest, thank you for your review, your opinion is very important for us and helps us to improve. We hope to host you again. Best regards

4/10 Médiocre

Antico

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Molto da migliorare
Hotel in posizione strategica ma.... Niente riscaldamento nelle ore notturne. Scarico del bagno rotto. Non aggiungo altro
Réponse de Annalisa le 8 juin 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Il riscaldamento nelle ore notturne è garantito dal condizionatore presente in ogni stanza; pertanto, è rimesso alla discrezione dell'ospite utilizzarlo o meno. Invero, il riscaldamento centralizzato viene spento nelle ore notturne per evitare che la temperatura possa divenire eccessiva per i nostri clienti. Relativamente alla disfunzione dello scarico, ci dispiace e ci scusiamo per il disagio arrecatoLe, ma abbiamo fatto il possibile per minimizzare il tempo di intervento. Confidando in un Suo ritorno al fine di farLe rivedere la Sua posizione, porgiamo cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Joe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok hotel, very convenient location.
Good location for the train station's, sighting, shops bars and restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
no parking
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Annalisa le 8 juin 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Cordiali saluti.