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Enzo Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Service d’étage
Mod logo
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Façade de l’hébergement
Hotel Restaurant Bagatelle
Pont-a-Mousson
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.8 sur 10, Excellent, 119 avis
Le nouveau prix est de CHF 75
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Hotel Restaurant Bagatelle
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 21 h 00), du samedi au samedi (de 08 h 00 à 21 h 00) et du dimanche au dimanche (de 08 h 00 à 13 h 30)

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les heures d’ouverture de la réception sont de 07 h 00 à 13 h 30 et de 17 h 00 à 21 h 00 du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 13 h 30 et de 17 h 30 à 21 h 00 le samedi, et de 08 h 00 à 13 h 30 le dimanche. Si vous arrivez en dehors des horaires d’enregistrement habituels, vous devrez utiliser la borne en libre-service pour vous enregistrer.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 40 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 40 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Enzo Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Enzo Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du cœur de Pont-à-Mousson se situe à moins de 15 minutes de Église Saint-Martin, Abbaye des Prémontrés de Pont-à-Mousson et Office de Tourisme. Musée Au Fil du Papier et Parc naturel régional de Lorraine se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Pont-à-Mousson est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,0

Propreté

6,8

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 289.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 289.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 289.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 289.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 289.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

MME MK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et lit très bien, propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon accueil La chambre est propre par contre cela sentait la cigarette Pour information les lits grinçaient
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accueil et service agréable, personnel prévenant. Hôtel bien situé calme et près centre-ville.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tanguy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nuit compliquée. Propreté à revoir, petit déjeuner ridicule.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

M-HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel

Séjour très agréable. Accueil sympathique. Décoration intérieure originale. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Renato

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien pour 1 nuit seul
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mehdi

Les points forts : Propreté
Latte cassée sur le sommier, moisi dans la salle de bain, petit dej pas terrible…
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre n'était pas propre et pleine de poussière, envahie d'insectes en tout genre (Araignées, coccinelles etc...), la salle de bain avec de la moisissure en quantité. et pour finir une isolation thermique et sonore laissant fortement à désirer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

christelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rien redire sur la propreté de la chambre. Cependant, pas de chauffage dans la salle de bain !!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de bain peu engageante. La chambre attribuée était vétuste. Acceptable pour un passage d'une nuitée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

claude

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n'est pas préoccupé par le client : problème de téléviseur, la personne de l'accueil dit venir dans 5 min. Obligé de lui rappeler plus tard mais elle était occupée à faire la causette avec une collègue je suppose. Personne à la réception pour le petit déjeuner, plus de pain qui s'avère devoir être décongelé avant d'être servi. Mini croissants et pains au chocolat datant de la veille donc rassis. Couettes très peu épaisses et donc chauffage monté car première nuit inconfortable. J'arrête là mais je pense que le peu de clients se justifie.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odeur d'evacuàtion d'egouts désagréable dans la chambre durant les 4 nuits. Trace noire dans la cuvette des WC
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christelle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
N avions pas eu d eau chaude le lendemain matin de notre nuit. Pas très agréable de prendre une douche froide au réveil. Avons trouvé 2 punaises sur les murs.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

Je suis arrivé dans une chambre infestée d’araignées, y compris sur le lit. J’ai essayé de signaler le problème, on m’a proposé un changement de chambre, que j’ai refusé vu l’état général du lieu. J’ai quitté l’hôtel immédiatement, sans utiliser la chambre, mais aucun remboursement ne m’a été accordé. Expérience très décevante, aucun geste commercial, aucune empathie. Je déconseille fortement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nadine

Les points forts : Confort de la chambre
la télévision ne fonctionnait pas. Après avoir regardé autour de la télé pour voir s'il y avait un bouton, rien du tout mais de la poussière au dessus de la télé.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
fuite d'eau sous le lavabo. ampoule grillée dans salle de bain ampoule grillée dans chambre, j'ai regardé si elle n'était pas dévissée mais non. Par contre, il y avait plein de poussière au dessus du lit et de la lampe. Je suis arrivée le vendredi soir. J'avais amené une serviette qui m'a été prise le samedi dans la journée puisque j'étais absente ; je l'ai constaté le soir à mon retour à l'hötel.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Samy

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
J’ai réservé une chambre avec un lit double et un petit déjeuner. Sur place deux lits une personne et le petit déjeuner à partir de 7h donc pas possible et sans remboursement. L’eau des toilettes a coulé toute la nuit. La douche est bouchée. Pas de bouilloire dans la chambre mais un distributeur de café à 2€. Plus cher que sur les autoroutes. Quelle mauvaise nuit. Sans retour pour ma part.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Bof de chez Bof !

Une chambre moyenne sans clim avec un lavabo sans bonde et surtout non nettoyé. Le matin, après une nuit chaude (pas de clim dans la chambre), il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai attendu plus de 10 minutes l'eau chaude mais rien n'est arrivé. A la réception, la réponse de la responsable : "c'est normal, il y a trop de clients qui prennent leur douche le matin" !!! Quant au petit déjeuner, il est médiocre avec du jambon blanc qui est plutôt de l'épaule très bas de gamme, et il a fallu que je demande du beurre et que l'on remette le lait en place... Pour une nuit d'étape c'est bon, mais pas pour y rester. Vraiment très déçu bien que la déco soit sympa. Enfin, l'éclairage des chambre est faible !
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

CHANTAL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très en dessous de ce que l'on attend.Nous avons courru après le linge de toilette toute la semaine de plus le ménage n'a pas été fait de la semaine.Ne parlons pas du petit déjeuner qui est très en dessous de 12€.Cerise sur le gâteau ma réservation est de 415€38 sur votre site et l'hôtel m'a débité 450€73 .A ce jour aprés réclamations je n'ai pas reçu le remboursement de 35€35 .J'ai horreur de me faire arnaquer!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Matthieu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trop cher pour ce que c'est !

L'hôtel indique qu'on peut arriver pour récupérer la chambre à 13h. J'arrive à 13h10, toujours pas prête. Ensuite, je reviens à 14h car l'hôte d'accueil me dit que ça sera prêt. C'est faux, finalement 14h30 j'ai accès à la chambre. Ensuite, l'état de la salle de bain est lamentable, crasse au sol sur les joints. Le lit double demandé, j'avais deux lits simples. Et sinon c'est tellement pas insonorisé que tu suis les conversations de tout les autres personnes. Bref, une très mauvaise expérience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nette kamer. En goed ontbijt
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prettige accommodatie om onderweg te overnachten. Dicht bij de snelweg A31. Dicht bij t centrum met restaurants en terassen
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Inge

Les points forts : Propreté et personnel et service

Billigt ophold

Hotellet er lidt slidt, men ok til prisen
Séjour de 1 nuit en avril 2024