Luxushotels Pratolungo

"Sehr gut , prima service"

"Das Hotel ist gepflegt und die Lage am See wunderbar. Der günstigere, im hinteren Bereich liegende Annex, empfand ich als stilvoll. Unser Zimmer dort war gut eingerichtet und zwar nicht gross, aber da wir das bei der Buchung wussten, so erwartet. Die Mitarbeitenden, v.A. an der Rezeption und während des Frühstücks, waren sehr professionell, hilfsbereit und freundlich. Meine Mitreisende erkrankte und musste das Bett hüten. In dieser Situation kamen uns die Mitarbeitenden alle sehr entgegen und halfen grosszügig. Sehr herzlichen Dank dafür! Auch der kleine Wellness-Bereich hat mir gut gefallen. Leider kennen manche Gäste einfache Hygieneregeln nicht, wie sich in der Sauna auf ein Handtuch setzen oder nach dem Saunagang duschen. In der Sauna auf dem einen Film mit Ton ansehen? Nicht ok. Einfache und freundlich formulierte Erklärungen, z.B. am Eingang aufgehängt, wären evtl. hilfreich oder Personal. Eine Drohne, direkt, mit ca. 50 cm Abstand, vor dem wunderbaren Panoramafenster des SPA-Ruheraums hin- u. her flog und dort einige Zeit verweilte, empfand ich als sehr unangenehm. Für den Drohnenflug kann das Hotel nichts, ich verstehe das, es war jedoch sehr verstörend. Erst, als ich die Drohne "gegen"filmte und Fotos machte, wurde sie weggesteuert. Stimmt, ich habe mein Mobiltelefon auch mit in den SPA gebracht, was ja in einem SPA an sich nicht erwünscht sein sollte. Dies nur, um für meine erkrankte Reisepartnerin erreichbar zu sein und nicht, um Videos o.Ä. anzusehen."

"Alles war wie immer wunderbar"

"Alles bestens, nur die Matratze war für meinen Geschmack ein bisschen hart. Dass man den Hund zum Frühstück mitnehmen darf, hat uns besonders gefreut. "

"Alles war wie gewünscht"

"Sehr schönes luxuriöses Hotel! Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Üppiges Frühstücksbuffet! Indoor-Outdoorpool super. Am Strand sehr schön mit Liegen, Sonnenschirmen und Badetüchern. Einziges Manko man muss über Treppe und sehr große Steine in den See."

"Regina Palace, ist ein traumhaftes Hotel. Der Urlaub beginnt bereits bei der Einfahrt in das Hotel Gelände. Ein beeindruckendes Gebäude, gepflegte Gärten und ein persönlicher und herzlicher Empfang durch das Personal. Bei jedem Aufenthalt waren die Zimmer sehr schön und romantisch ausgestattet. Dieses Mal ein Zimmer mit Seeblick und kleinem Balkon. Schönes Poolgelände mit Sonnenliegen und Schirmen. An der Bar kann man sich mit Getränken versorgen. Es gibt auch einen schönen SPA-Bereich für Tage mit schlechtem Wetter. Stielvoll, gekleidetes Personal beim Frühstück, im Restaurant und in der Bar. Wo bekommt man beim Frühstück noch Kaffeekanne und Besteck aus Silber? Sicher nahezu einzigartig. Glücklicherweise gibt es auch eine sehr gute Parkgarage, direkt am Hotel. Trotz allem eine kleine Kritik: Mir persönlich fehlt eine Espressomaschine im Zimmer, um sich zwischendurch mal einen Kaffee zu machen. Das Frühstücksbuffet hat eine sehr gute Auswahl. Dem Stil des Hauses wäre es angemessen, wenn es zum Frühstück auch Lachs und Forelle servieren würde. Die Lage in Stresa, ist sehr gut. Nur wenige Meter zum Zentrum und zum Schiffsanleger. "