Hotel Best Semiramis vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément en périphérie, au bord de l'eau. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Piscines du Lago Martianez et Parc national du Teide vous attendent ! Les agréables Jardins Botaniques et Jardin Aquatique méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
À proximité
Jardins Botaniques
7 min à pied - 0.6 km
Plaza del Charco
4 min en voiture - 2.3 km
Point de vue de La Paz
5 min à pied - 0.5 km
Centre Commercial Martianez
9 min à pied - 0.8 km
Hôtel de ville de Puerto de la Cruz
19 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 29 min en voiture
Restaurants
Hotel Teide Mar ***
4 min à pied
Cafeteria Mini Golf
7 min à pied
Krombacher
4 min à pied
Vértigo Pool Club & Lounge
2 min à pied
Café Álba
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Best Semiramis
Hôtel de luxe à proximité de Piscines du Lago Martianez
Non loin de points d'intérêt comme Plaza del Charco, l'hébergement Hotel Best Semiramis offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du surf / bodyboard et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Service d'arrivée express, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Personnel polyglotte, salle de réunion et table de billard
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 287 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Hotel Best Semiramis propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur place limité
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurante Buffet
Activités
Hammam
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Planche à voile
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Pour les familles
Laverie
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
17 étages
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 1 juin au 30 septembre
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Best Semiramis Hôtel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hôtel Puerto de la Cruz
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Best Semiramis dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Best Semiramis ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Best Semiramis ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hotel Best Semiramis offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour au bord de l'eau ? Cet hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km de Point de vue de La Paz et Piscines du Lago Martianez. Jardins Botaniques et Jardin Aquatique se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Best Semiramis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 273 avis sur 741.
10 – Excellent
273
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 741.
8 – Bien
291
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 741.
6 – Satisfaisant
125
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 741.
4 – Médiocre
37
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 741.
2 – Horrible
15
Avis
8/10 Bien
Pierrette, prevost
Voyage en couple
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre
Sale a manger aussi
Bon personnel
Pierrette
Séjour de 24 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Thierry
Voyage en couple
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre, située au 18ème étage, dotée d'une terrasse immense, avec vue sur l'océan, donnait l'impression d'être sur un bateau de croisière.
Thierry
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Ambre
Voyage en famille
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Sejour ! Hotel très propre avec la chambre vue sur mer . Le personel etait très gentil et serviable . Les repas etaient superbes . J'y retournerais avec plaisir !
Axes d'ameliorations :
- Mettre du chauffage pour les piscines exterieur
- Mettre plus de spécialités dans les repas à theme le soir
Ambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
De Greef
16 déc. 2025
De Greef
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Ely
21 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
Bon hôtel, séjour agréable
En revanche on n’est pas du tout sur un service 5*
Ely
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Sirin
Voyage en groupe
21 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’avais réservé pour une chambre avec deux grands lits doubles et une vue sur la mer, j’arrive le soir pour prendre ma chambre et je m’aperçois que je n’ai qu’un lit et la vue est face à un patio. Même après une plainte à la réception ils n’ont rien fait le soir même car « l’hôtel était complet » alors que j’avais réservé 1 mois avant cette chambre. Je n’ai eu une autre chambre que le lendemain soir.
Concernant la chambre, les sols étaient poussiéreux, les draps trop fins et pas de couette pour dormir. Pour un hôtel 5 étoiles c’est pitoyable, je ne vois pas comment ils peuvent conserver leurs étoiles avec un standing pareil. A fuir !
Sirin
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en couple
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, au calme et proche du centre ville à pied. Beaucoup de places de parking (gratuites) au alentours pou se garer. Le personnel, très sympathique et la chambre très spacieuse avec une magnifique vue mer.
Christophe
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Dominique Sylvie
Voyage en couple
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre : la poignée de la porte nous est restée dans la main à l arrivée et le coffre fort était fermé. Obligés dès notre arrivée de appeler un réparateur pour tout ça. Pas très propre …
L accueil à la réception pas terrible. Les explications vite données sans attendre si nous comprenions.
Buffet petit dej très varié et copieux. Bon équipement de l hôtel avec magnifiques piscine et spa. Les chambre donnent sur la route mais la mer est juste derrière et ça compense. Très bon séjour.
Dominique Sylvie
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Corentin
23 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 5 étoiles low cost.
+ : belle vue, personnel sympathique
- : loin des standards d’un 5 étoiles plutôt d’un 4 voir 3, petit déjeuner de mauvaise qualité, propreté du restaurant (vaisselle), hôtel vieillissant, piscine bondée, eau non potable et peu de points d’eau disponible dans l’hôtel.
Corentin
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
dominique
8 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je regrette l attitude du maître d hôtel prénommé angel vis a vis des serveurs et surtout serveuses qui sont dans
dominique
Séjour de 7 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Catarina
19 avr. 2025
Catarina
Séjour de 7 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Hennequin, Espira de l agly
Voyage en couple
22 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel , chambre confortable avec une vue imprenable sur l’océan, petit déjeuner varié et complet
Un seul petit bémol pour la wifi dans la chambre qui ne fonctionnait pas très bien
Sinon tout était parfait
Hennequin
Séjour de 4 nuits en mars 2025
8/10 Bien
olivier severin
Voyage en couple
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé à proximité des centres d’intérêts de porto de la Cruz.
Le petit déjeuner buffet est varié et de qualité.
La chambre est grande avec une magnifique vue mer.
La literie est confortable.
Il est très facile de se garer à proximité gratuitement.
olivier severin
Séjour de 5 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
vincent
Voyage en famille
21 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec d'excellentes infrastructures. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée . Le gros point noir est la restauration : aliments décongelés et bas de gamme. Le repas est beaucoup trop cher pour ce que c'est (22€ le repas).
vincent
Séjour de 2 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
CHRISTINE
16 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour
CHRISTINE
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
AXEL
Voyage en groupe
16 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
AXEL
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
16 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Marc
Voyage en groupe
21 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La partie restauration n est pas au top
Pas de finesse dans les plats
Une bonne cantine
Chambre a côté de l acces piscine papoer et sol ont subit des taux d humidité importants
Papier et parquet gondolés
Marc
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
nicolas
20 déc. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
sdfsdd
nicolas
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Yannick
Voyage en groupe
28 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yannick
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Olivier
14 nov. 2024
Olivier
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
Estelle
Voyage en groupe
6 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Personnel très agréable. Repas assez limité en choix.
Estelle
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Jean-Loup
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Revoir les baies
Dommage qu'au niveau des baies vitrees aucun joint donc tout les bruits sont là. Heureusement que la route était momentanément coupée car j'imagine le bruit incessant et en plus la nuit les bruits sont intensifiés. Terrain de tennis supprimé remplace par un parking à 10 € par jour. Difficulté de trouver des places de stationnement. A pat ça rien à redire personnel charmant repas variés propreté de l'hôtel
Jean-Loup
Séjour de 14 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Morgane
Voyage en couple
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour en septembre 2024 , vue mer partout dans l’hôtel , nourriture avec thème différent chaque jour , très bon et frais . Je recommande
Morgane
Séjour de 14 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
julie
Voyage en couple
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super séjour. L'hotel est parfaitement situé pour les visites . Le personnel est fantastique avec de tres bons conseils. Le restaurant est excellent avec beaucoup de choix. La vue sur l'ocean . Proche de la ville de santa cruz à pied. On se gare facilement autour de l'hotel. Merci beaucoup à tout le personnel de leur gentillesse.