8/10 – Gut
Christoph
Mit dem Partner gereist
8. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Grosses Ressort mit hoher Vielfalt an Themen-Restaurants - welche eine sehr gute Qualität und tlw. auch Unterhaltungswert (Sakura) haben. Das Personal ist nahezu durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit - hervorheben können wir Carlos als Concierge, der stets hilfsbereit zur Verfügung stand und einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht hat - Kundenservice par excellence. Bei anderen Mitarbeitern standen tlw. Sales im Vordergrund.
Zu berücksichtigen ist die (tlw. laute) musikalische Unterhaltung bis in die Nacht. Die Auswahl und Qualität beim Frühstück ist recht gut, allerdings auf Buffet beschränkt. Mittagessen recht überschaubar und erst nach 12:30 Uhr in nur zwei der Restaurants (ansonsten auch in den Snack Bars).
Die Anlage ist grundsätzlich sehr gut gepflegt, überaus grün und sehr weiträumig. Die Gebäude bedürfen einer Auffrischung (tlw. durchgerostete Pfeiler), sind ansonsten gut ausgestattet. Empfehlenswert sind die Rooftop Suiten, welche mehr Ruhe und Platz bieten.
Christoph
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023