Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Bávaro, einem Stadtviertel von Punta Cana. Punta Blanca Golfclub und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Arena Gorda und Playa Macao. Cocotal Golf & Country Club und Downtown Punta Cana sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Punta Cana
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
In der Umgebung
Playa de Arena Gorda
14 Gehminuten - 1.2 km
Playa Bavaro
26 Autominuten - 12.9 km
Punta Blanca Golfclub
11 Gehminuten - 0.9 km
Splash Wasserpark
18 Gehminuten - 1.6 km
Golfclub Cana Bay
6 Autominuten - 2.1 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Punta Cana (PUJ) – 24 Fahrminuten
Restaurants
Scoops
4 Gehminuten
Trattoria Grazie
7 Gehminuten
Caney Buffet
8 Autominuten
Bar Ambar Hotel Lobby
9 Autominuten
Selections Buffet
17 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda
Die nahe Punta Blanca Golfclub und Iberostar-Golfplatz gelegene Unterkunft Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und eine Poolbar. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße eine klassische Massage, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei The Royal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 11 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Parasailing und Strandyoga. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Cabañas und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Wasserpark (gebührenpflichtig), ein Bankettsaal und ein Billard- oder Pooltisch
Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 730 individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Separate Badewannen und Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Private Gärten, separate Sitzecken und Babybetten (kostenlos)
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt an den Programmen „Green Globe“ und „Travelife“ teil, die den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewerten: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Ähnliche Unterkünfte
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Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
11 Restaurants
9 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Aktivitäten
3 Spieltische
5 Spielautomaten
Außenpool
Billardtisch
Casino
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Parasailing
Pilates-Kurse
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Strömungskanal
Volleyball
Wasserpark
Whirlpool
Yoga am Strand
Familienfreundlich
Außenpool
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserpark (gegen Aufpreis)
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Türgriffe mit Hebel
Weiteres
2017 gebaut
4 Stockwerke
9 Gebäude
Bankettsaal
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Bavaro Resort and Casino - All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.
Wo befindet sich Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Bávaro. Playa de Arena Gorda und Punta Blanca Golfclub befinden sich 3 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Iberostar-Golfplatz und Cocotal Golf & Country Club.
Bewertungen
Bewertungen von Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,8
Ausstattung
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
1346 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'346
482 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
482
334 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
334
165 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
165
116 von insgesamt 2443 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
116
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Ana
26. Okt. 2025
Ana
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025
4/10 – Schlecht
Karolina
Mit einer Gruppe gereist
1. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider war das Personal nur dann aufmerksam, wenn es um den Verkauf von Aktivitäten und anderen Dingen ging. An jeder Ecke stehen Mitarbeiter die Gäste abfangen, um sie in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln. Verpackt wird das mit den Worten, sie möchten den Urlaub zu einem unvergesslichen Urlaub machen. Die Dinge die man sich wünscht und angibt, werden einfach ignoriert. Mitarbeiter quatschen lieber untereinander, oder schauen in ihr Handy, anstatt sich mal um die Gäste zu kümmern. Das trifft natürlich nicht auf alle zu, aber leider auf sehr viele. Auf eine Regenschirm, der uns in 5 Minuten aufs Zimmer gebracht werden sollte, haben wir bis zur Abreise nichts gesehen.
Die Anlage an sich und auch die Zimmer sind schön. Das Essen war auch überwiegend gut, allerdings ist das reservieren eines Tisches in einer der Lokale leider eine Zumutung. Wären wir nicht ans Desk gegangen, um die Reservierungen durch einen Mitarbeiter vornehmen zulassen, wäre gar nichts möglich gewesen. Auch hier wurde uns wieder versucht etwas zu buchen, was Geld kostet. Bei Expedia habe ich mich schon während des Urlaubs beschwert, aber bis jetzt keine Rückmeldung ( vom Hotel ) erhalten. Ein Witz. Leider.
Karolina
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Kirsys melani
Mit der Familie gereist
22. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kirsys melani
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Dany Charles
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estalin our concierge was great and helped us book all the restaurants. He was very helpful and knowledgeable of the resort.
Overall we enjoyed our stay.
Dany Charles
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Grisel
Mit der Familie gereist
15. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
En realidad no lleno mi expectativas, los restaurantes si estuvieron buenos pero las habitaciones no eran la gran cosa y encontré un insecto y llame para que fueran a matarlo y duraron mas de una hora en llegar. No tienen discoteca y tampoco mucha comida criolla.
Grisel
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Jodi
14. März 2026
The over all resort is nice and the staff are great. The food is mediocre and needs Improvement. The lazy river is excellent, just make sure you bring your own flotation device or get one from the gift shop.
Jodi
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
MICHAEL
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Expedia advertised property as all inclusive, but you have to upgrade to a diamond member for all the restaurants to be available. We spent an hour waiting in line to check in, had an issue with one of our keys and had to wait in line another hour. We upgraded to a diamond member with butler service but was not worth the additional money. Not happy with Expedia.
MICHAEL
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Kimberly
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. März 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overpriced, the staff hardly speaks English, everyone wants a tip for every little thing, and you get tricked into a 90 minute timeshare speech. I thought I was getting a free cabana for a day because they switched rooms on us when we got there, but no, the free cabana was only if you went through the 90 minute timeshare speech. They try to get you at every turn. The food was average to bad, especially the buffet. We were supposed to get the Presidential One suite, but of course, it wasn’t available….even though we booked it 6 months in advance. Just terrible service. They make you wait and wait for a supervisor, just to tell you the same nonsense the regular staff tells you. It’s not worth the price or the headache going to the Royalton Bavaro. I do not recommend at all.
Kimberly
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jason
Mit dem Partner gereist
12. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice rooms , the swim out is awesome we used it every day before dinner
Jason
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Kimberly
Mit einer Gruppe gereist
11. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is an older property and does need some attention – but on the whole, we enjoyed our stay. The staff were all extremely friendly and helpful. Estalin, our concierge, was amazing! He checked in on me multiple times a day and arranged our transportation and booked our dinner reservations for large groups . I cannot say enough about how his attention to us made our stay so much better! He even texted to check in on me on his days off! Carmelo , our Cabana staff was friendly and went beyond to accommodate our large group! Staff friendliness and customer service is excellent.
Kimberly
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
JoAnn
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room and room service/housekeeping was great! We had one horrible interation with a guest service person that was trying to sell us an upgrade to Diamond Club when we chose to not attend. Food was good, not great.
JoAnn
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Shaneah Joellen
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay here, everything was excellent. Beautiful beach, the staff were friendly and helpful, the food and drink options were great and there was always something to do.
Shaneah Joellen
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Terrell
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and comfortable
Terrell
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Terrell
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and comfortable
Terrell
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Gentiana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
8. März 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sorry but The room was really outdated
Gentiana
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Jody
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fabulous time. My teens and I loved the property, the pool, the beach, the bars, and the entertainment. The shower head wasn’t working and there was a little mildew in the shower. Checking out wasn’t as smooth as I would have liked. But the staff otherwise were wonderful and the food was okay. We’d go back for sure. My son and I had fun at the casino and the nightly parties were a nice way to finish the day.
Make sure you get your voucher and have them explain it. We weren’t able to use ours because we didn’t get it till the last day and nobody explained that it’s actually a discount, not a true voucher.
Jody
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Sabrina
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon service d’Expedia, en particulier Adoni qui nous a aider dans nos réservations pour les restaurants. Merci!
Sabrina
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Jeffrey
Mit dem Partner gereist
4. März 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amenities were awesome always something to do and entertainment was great loved the lazy river!!. Unfortunately, check in is slow, most staff was not very friendly. Could not understand you and you were pretty much ignored unless you were tipping a substantial amount of money. The restaurants were pretty much slow and disgusting, physically got ill from the steakhouse, except for Rio, the Brazilian restaurant, which is tiptop amazing! if you are looking to get US cash currency good luck as it’s hard to come by at the resort. The casino is more like an arcade. It was laughable and definitely should not be used as a marketing tool for this resort. For the most part clean, but the structure is older, and half the lights kept going out in n our room we had to keep resetting the circuit breaker and banging on the AC fan as it continued to make noise, and the water spout for the shower had barely any pressure and hardly worked and! beds were not the softest in the world! I was hoping it would just be the resort, but we got the same kind of service off the resort too during excursions. I never review and I’m not the one to complain , but I have to say we will not be going back to the DR, although we made the best of it.!
Jeffrey
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
stephanie
Mit dem Partner gereist
4. März 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is OK definitely a three star. Customer service is terrible.
stephanie
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Melissa
Mit einer Gruppe gereist
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gary at the pool bar and martini bar is the reason we came back! He made the trip excellent because he cared about making sure we taken care of. The room was okay, took 3 times telling someone to clean up did blood on the wall. Food was good. This was our second time at this resort and will be back.
Melissa
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Billie Fields, Raleigh
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good trip
Billie Fields
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Ieisha
Mit einer Gruppe gereist
1. März 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Pros: The staff was nice and courteous for the most part and the view was beautiful.
Cons: There were several issues at this particular resort first one being I booked 2 rooms which for whatever reason were not put side by side (which wasn’t the greatest issue just more of an inconvenience). Second, one of the rooms was not entirely clean upon arrival even though they allowed us to check in normal. There were tampons and other trash in the bathroom trashcan, stains on the furniture, floor and linens (in both rooms). When we called about these issue’s we got the run around an ultimately no actual solution. I was told we would get birthday banner, fruit, and complementary bottle of wine to each room from day one and it was not received until the last day after bringing it up several times throughout the stay. In one of the rooms we had to call room service just about every day to get our room cleaned, they gave us wash clothes (once upon request as there were not in there upon check in) and they never gave us any after that. We had a swim pool, but no towels for it, so we had to call for that several times and only got them when we asked house keeping that we seen in the hall for some. It just seems like our rooms weren’t tended to as much as they should’ve been. I’ve been to less expensive resorts and had better housekeeping and customer service when it came to issues. The room came with a jet tub, which upon attempt to use it was leaking all over the floor in the room.
Ieisha
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Chandler
Mit einer Gruppe gereist
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Adoni was AMAZING! He helped us with all of our needs! Would HIGHLY recommend Adoni!
Chandler
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jessica
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our expedia concierge Adoni was the best!
Jessica
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Charles
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. März 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
The room had broken curtains, a shower that dripped, and room temperature that could not go below 24C or 75F. Too hot to sleep. Would only give 4 drinks per day in the mini bar. Staff were friendly and more than willing to help when asked.