Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour les pieds dans l'eau ? Cet hébergement agréable de Uvero Alto se trouve par ailleurs à 3,4 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames, et à moins de 20 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca sont également à 20 km de distance.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only Avis, Prix & Photos 2026

Q: L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Q: Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Q: L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

10/10 Excellent

Benita

Voyage en famille

30 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au Chic on y vient et on y revient

Nous avons passé un anniversaire en famille au Chic, Hotel pour adultes que nous connaissons depuis son ouverture. Tout était parfait à part la plage souillée d’algues et la mer dans laquelle il faut être courageux pour entrer. Comme toujours, c’est le personnel et le management sur place qui font la différence. Bravo au staff du restaurant buffet et à son directeur Algelis. Super accueil très professionnel et efficace de Carlos au Diamond. Excellent service en général

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Farid Saadou

Voyage en groupe

25 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We went with six friends, and it was a great experience overall. The food was good (but we’re guys so our standards are not high), and the staff were incredibly kind. They often asked us where we were from and even tried to speak our language, which was both thoughtful and amusing. Since we booked through Expedia, we received special perks, including a complimentary dinner at a fancy restaurant that usually comes with an additional charge. I would recommend this place for couples, as there aren’t many young people to meet. However, the parties and activities were still enjoyable and well-organized.

6/10 Satisfaisant

Stéphanie Nicole

3 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Notre chambre supérieure vue mer aurait besoin d’un rafraîchissement, le prix de correspond pas à la catégorie choisie pour un 5 étoiles, et est en plein dans le bruit permanent de la piscine. Les portes fenêtres laissent passer le bruit comme si on était en extérieur , donc aucun moyen d’avoir un moment de calme. En payant moins cher on aurait eu une chambre certes sans vue mais loin du tumulte permanent.

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Maryo

6 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice resort

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mario, Laval

22 nov. 2022

Séjour de 11 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Julien, Boisbriand

Voyage en couple

14 oct. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

L’hôtel fait de la fausse représentation avec son crédit de 300$ offert lors de la réservation. Au moment de notre arrivée, nous avons demandé s’il était possible de l’utiliser pour l’achat de bouteilles de champagne et pour des massages. L’employé nous confirme que oui. Au moment de quitter, il refuse de l’appliquer à notre facture et nous dit que nous sommes menteurs et qu’ils nous à jamais dit ça. Après plusieurs minutes d’argumentation, il nous accorde un crédit de 40$ et nous dit que si nous payons pas la différence ils ne nous laisseront pas quitter l’hôtel. Nous avons été pis en ‘’otage’’ par un établissement avec des pratiques frauduleuses. A éviter.

Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en groupe

22 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff, beautiful resort.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lisbeth

19 déc. 2025

Genial

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sukari Shata

18 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

I had a view of the parking lot, the room was small and dated not liike the other Royalton ive stayed at peeling paint and no elevators luckilyIwason the 2nd floor... breakfast was terrible i usually look forward to the breakfast buffets but this was by far the worst. And that older lady at the omelet station had the worst attitude everyday dam day geesh why! The bar staff at all the bar and restaurants were amazing and so polite no waiting well besides the steak house and the food still came out cold smh! Waiter at the pool were on top of it! Oh yes my room came with a butler thanks expedia greatly appreciated but the butler Johnny was terrible was of no help saw him twice in my 5dys not even to say bye at checkout his loss i tipped well!! I also had spa services which was amazing! My favs MARCO POOL BAR, MANUEL SPORTS BAR AND A FEW OTHER I FORGOT THE NAMES A WEEK LATER SORRY!! OH COFFEE SHOP HAD THE BEST CHICKEN SALAD SANDWICHES EVER LOL!! IT WOULD HAVE TO BE SOMETHING GOING ON THERE FOR ME TO BOOK THAT RESORT AGAIN LIKE SOMEONES BDAY OR WEDDING LOL... BUT I MET SOME AMAZING PPL!!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe, Voyage en couple

6 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Expedia onsite rep Johnny was fantastic. He helped me book dinner reservations every night for our party of 8, as well as any room requests that we had. We had some issues with our room, AC not working properly, ceiling fan not working, no hot water. Kept requesting these services in the Royalton app but they kept responding say king that this service has been completed. Johnny ended up helping us. Washrooms by the pool were out of service for the week that we were there, guests had to go to their rooms to use the bathroom. Pool area flooding all week. No poolside service, no pool concierge to help with chairs and towels, ran out of towels daily, not enough chairs and umbrellas at the pool. Have to go down early to save chairs, 8am is not early enough. I would say that this hotel needs a lot of work. Service was not very good for the Royalton brand. Food was good, beach was nice.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Daitric

Voyage en famille

1 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was friendly ; food and room was terrible

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bradley

1 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

LINDSAY

Voyage en famille, Voyage en groupe

29 nov. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Provided incorrect room on check in. I booked 2 queen beds on the ground floor and was given 1 king. The employees then rolled a cot to the room as a solution which was a horrible looking cot. They told us to come back at 12 the next day for the correct room. The next day we came to the front desk at 12, were then told nothing was available until 5 pm. At this point we were unable to unpack or get comfortable due to uncertainty with our room change. 5pm we were given a super moldy smelling room which should not be provided to guests whatsoever. Another room finally became availble which we had to pack up , someone was supposed to come to get our luggage but never did so we went to the lobby ourselves with luggage. By this point most of our day was trekking to the lobby and possible rooms. We dropped off our luagge to the room with an employee as we had dinner reservations, however then were advised we had to change our key wristband to the new room. As there were 15 people in line to check in the employee at guest services employee said we had to again wait in that line to re program our wristband. We were super frustrated at this point with the lack of compensation and customer service. No one actually wanting to help us or solve the issue that was a hotel issue , not ours. The guest services employee yelled at my mother saying the line was the only option and we had to wait again ( which we did this already upon the orginal check in). The 1st full day ruined by this problem

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe

29 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms were spotless. Staff were amazing, always going the extra mile.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en groupe

25 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The balcony was nice, it was scenic & i could see the entertainment. The staff was great and Ms Genisis helped me with my airport ransfer ( shes awesome)

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Michelle Renee, Alexandria

Voyage en famille

25 nov. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is managed terribly! Service is sad, getting good and consistent information was nonexistent. The food was horrid, the staff with the exception of a very few was equally horrid! Many things were unavailable and the all inclusive is a joke. Most everything was not available unless you paid extra. The pressure was on from the moment we got there to buy a vacation package. Most of our group returned home with food poison. I could go on...

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple

25 nov. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Johnny our butler made out whole trip!!! Room was good. Staff are friendly and courtous. Food was a 7 out 10. Normal for a resort. Smaller resort. All is close. Beach was great. Thanks for the memories.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

ANGEL

Voyage en groupe, Voyage en couple

24 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo más fue todas las actividades del hotel , servicio excelente, comida variada y bebidas variadas. La habitación buena pero deben corregir algunos detalles de mantenimiento.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Latrina

Voyage en couple

24 nov. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

The original room I received was not good at all. It smelled of mold and mildew and whoever cleaned it did a poor job. The wash clothes were all dirty dingy and the amenities that should have been on the room were not there. No umbrella, which prevented us from going out the first night because it rained. No steamer, robes or air condition. After calling a few times I finally had to walk to the front desk the next morning. Poolside music was horrible, they played music in spanish all day. Buffet food was not good and that and the poolbar food area were the only options unless you had reservations for dinner and good luck with that on the app. I have stayed at a Royalton before and this was 2 1/2 stars compaired to the one I’ve stayed at previously.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christopher, LeRoy

Voyage en couple

21 nov. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Things that could have improved are the overall condition of the property is lacking. In many ways that could easily be fixed at low cost. The drainage when it rained did not work. The spa and gym needs to be completely remodeled. The food overall was 5/10. The buffet needs serious help and there is no regulating lines. The food was very mediocre. The steak house and Italian restaurant was great, the best food at the resort. My wife and I had a blast overall. Samuel was our butler and when over and beyond what we asked of him. He was Very positive and took care of anything we asked of him immediately. The entertainment was good, the pool foam party was awesome.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Keith

Voyage en couple

21 nov. 2025

Les points forts : Propreté

The room was nice and the staff was great.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Leeaisha

21 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Travis

Voyage en groupe, Voyage en couple

20 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service and Johnny the butler is the best!!!!

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Humberto

Voyage d’affaires

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Good

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Viktor

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

everything was cool, whoever wants to have a great time, come here

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

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Bien

8,0

7,4