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Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 266.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni

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Anzeige von 5 von 5 Zimmern

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Junior-Doppelzimmer, Gartenblick

9.4 von 10
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(178 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolblick

9.2 von 10
Wunderbar
(143 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(38 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Poolblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(32 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Master Suite with Elite Service | Ausblick vom Zimmer

Master Suite with Elite Service

9.2 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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inkl. Steuern & Gebühren
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Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
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Zur Gegend

Serenade All Suites - Adults Only Resort in Punta Cana liegt in Flughafennähe und am Strand. Cocotal Golf & Country Club und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Downtown Punta Cana und BlueMall Punta Cana. Cabeza de Toro Beach und Playa Bavaro sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Punta Cana
Karte
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Cabeza de Toro Beach
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    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Dolphin Explorer
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  • Catalonia Caribe Golfclub
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    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    23 Autominuten - 16.4 km
  • Laguna Bavaro
    1 Gehminute - 0.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • Windows Restaurant
    5 Gehminuten
  • The Cut
    9 Gehminuten
  • The Win
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  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 Autominuten
  • Brasería Steak House
    14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenade All Suites - Adults Only Resort

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cabeza de Toro Beach
Die nahe Playa Bavaro und Downtown Punta Cana gelegene Unterkunft Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet 2 Poolbars, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Gönn dir eine klassische Massage bei Serene Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und 4 Bars. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und ein Konferenzzentrum – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, 3 Tagungsräume und Massage- und Behandlungsräume
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Gartenmöbel
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 325 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

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3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 18:30 Uhr, Sonnenschirme
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11. Mai–12. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 5 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Serenade All Suites - Adults Only Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Serenade All Suites - Adults Only Resort haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 5 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Nacht an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Serenade All Suites - Adults Only Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage am Strand. In 0,3 km Entfernung befindet sich Cabeza de Toro Beach.Downtown Punta Cana und Cocotal Golf & Country Club liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Bavaro und Playa Los Corales.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
2591 von insgesamt 4548 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1067 von insgesamt 4548 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
532 von insgesamt 4548 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
192 von insgesamt 4548 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
166 von insgesamt 4548 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Eva

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All fine, may come again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Frank

Gut: Komfort des Zimmers
It was my third time in Serenade PC, it‘s getting worse and worse. Sundbeds are dirty, people looking to find one with less dirt and replace from one to the other one. Last time they served drinks at the beach- Sunbeds, what they didn‘t this time (probably snother way to force People to Elite-Staus…). In the room the cushion on the bench has that many dirt spots from all kind of… First Pool (more quiet Zone) was last time open for everybody, now for „Elite menbers only“. As Expedia Gold member I have late check-out included. I asked for 2 hours later (2pm) and they let me know that I have to pay for it and grant me 1 hour. Change money for tip was 3 times not possible and I gave up, what is bad for the employees, because this way customers cannot tip the employees. When checking in, the Expedia Gold Status vouchers were not available and I was asked to get back next morning and then to come again 4 hours later. I want to relax on vacation snd not run 3 times to bag for something what is part of my booking. When raining, it is dangerous slippy on the floors in the lobby, just sign‘s „slippery when whet“ doesn‘t prevent that people get hurt. I have 3 times people seen falling badly. 5 Stars should provide something better…
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Fabian

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Theresia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderschöner Aufenthalt - ideal für spezielle Anlässe. Das Essen und Getränkeangebot war hervorragend.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Strand ist sehr schön, Personal ist nicht so freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Snur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bewertung für das Hotel: Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt sehr angenehm und geprägt von großer Gastfreundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Personals. Besonders hervorzuheben ist der Foodtruck im Familienbereich, der mit wirklich delikaten Speisen überzeugt hat – ein echtes Highlight! Ein kleiner Punkt zur Verbesserung wäre die Pünktlichkeit der Animateure, die gelegentlich etwas später als angekündigt mit den Programmen begonnen haben. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, das eine entspannte und genussvolle Zeit bietet. Das Essen schmeckt frisch am besten. Also am besten lassen Sie sich etwas frisch zubereiten. Großartig war Koch Daniel, der ein Japanisches Erlebnis schaffte o. A la Cart Brasilian Steak. Sushi eher weniger kulinarisch.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Luz Myriam Guerrero

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo, las piscinas, la limpieza, el menú, el trato. Todo fue Muy espectacular. Gracias
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Aeondre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean, to be honest the whole resort is clean. Really nice beach front and pools. Don’t let the videos/ other reviews lie, the food is actually good. Staff was helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026

6/10 – Okay

Wayne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have gone to Serenade all suites and the family side as well 5 times now and this last visit was disappointing..The food wasnt great at all sometimes not even good , Some staff not all but still some were rude and its just so boring there now barely any activities at all .
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Paula La, Barnegat

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort itself was beautiful. The lobby and restaurants were clean and maintained. The grounds were nice. The exterior of the buildings could of used a refresh on the paint. Our room was clean and spacious. The food was ehhhh, the buffet were very repetitive, the choices didn’t change. We went to a few of the alacsrt restaurants they were decent. The animation team was mediocre, there wasn’t a lot to do, don’t get me wrong that was just the vacation I wanted but could of used a bit more a tovites for people that would of liked to join in the fun. There were three pools but we dusted by the one that had a pool bar, they wrrr always clean and refreshing. We actually had a butler ALLAN, he was right there everyday making sure we had everything we needed, which wasn’t much. But as hard as it is fir wash clothes to surface in the Dominican I had three of them every day ;) No real complaints. It was a ok resort for the money. Would I go back again maybe if the price was right. But there are so many choices in the Dominican that I would give others a chance
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

lijuan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
lay back working style, if the staffs in Mexico are 'E' style person, then the staffS in Dominion republican are 'I' style of person. the rooms are clean, air conditioning is good. swoim-up bars also good.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ivelisse Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GREAT SERVICE
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026

10/10 – Hervorragend

Aaron

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was on point
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort itself is very nice and clean. The pools are excellent, and there are plenty of them to enjoy. The staff is generally very friendly and welcoming. However, many of them do not speak English, which made communication quite difficult at times—some staff members couldn’t even direct me to the restaurant. One big plus—thankfully, the AC worked really well. I was able to enjoy a cool, comfortable room and get a good night’s sleep. I had an issue with my room and asked the manager for help, but she seemed rushed and told me she was very busy, which was disappointing. Unfortunately, I also did not have warm water in the shower for three days during my stay, so I had to take cold showers. I spoke with other guests who experienced the same issue and had similar concerns about the front manager. On the positive side, the food in the restaurants was very good. The buffet offered a great selection for breakfast, lunch, and dinner. The liquor, however, was just average and didn’t quite match the price we paid for the stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Ana Paulina Lopez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Creo que el principal punto a mejorar es la atención, el hotel es bonito, la playa es hermosa, el cuarto excelente; pero la atención del personal muy mala.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026

6/10 – Okay

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and drink is horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Bernice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the Hard Rock and this place while in Punta Cana and we can say without a doubt that the Hard Rock will never again get one red cent from us! Th Serenade was hands down better! The customer service, the room, the proximity to the beach and all the action, the food, the drinks, it was all amazing! Loved it all! Will definitely be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Shahrukh

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The pros: The rooms were spacious, clean and had decent views. They had some fun pool side and night entertainment. Cons: The restaurant and buffet both had horrible food. I have stayed at other resorts where the buffet switched their menu daily, this one did not and options were very limited. There were only a few restaurants and the food was very subpar and service was very slow. There was a “Mexican” restaurant there that did not serve any Mexican food except for some stale nachos. There is another buffet there called the market which was never open the entire time we stayed there. The “sports” bar had a pool table and air hockey both of which you have to spend additional money to play…defeats purpose of all inclusive. The chicken wings at the sports bar were also very uncooked. Lastly please DO NOT get scammed into purchasing the ELITE upgrade because there was nothing elite about it. It’s a total scam. 2/5 experience would not recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Antonette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I will start off by saying the that the food is terrible even at resort expectations. Although you won’t get 5 star quality at most resort this by far was the worst quality I ever had internationally. The staff hospitality was great and almost made up for the food but once I had to leave the resort to get something eat, I was over it. We also got locked inside of the room and it took the maintenance team quite awhile to finally get us out the room but unfortunately we missed out excursion time because we were heading out to the lobby and no one even reach out to us to compensate us for the mishap.
The beach was filled with debris and seaweed . I will recommend that they put a towel station closer to the beach area rather than in the middle of the resort only
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
overall, good experience for couples
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean property, staff always cleaning. Air conditioner blows cold as ice.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lourdes

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy bueno, los rest a la carta Son muy buenos, la propiedad tiene algunas cosas por mantenimientos, pero en general bien, la liso as están bien mantenidas. No tienen transportación al aeropuerto Tienes q coordinar pero no fue la compañía recomendada es espectacular. Destination Services.. los servicios del spa no son muy económicos. Pero el personal de todo el hotel es increíblemente espectacular. Las bebidas son buenas marcas, El café te lo hacen al momento y es espectacular.. Lo recomiendo, estuve en el lado de adultos only, el otro lado no creo q es así . Por lo que vi .
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Glenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026