Passer à la section principale

Hôtel Le Concorde Québec

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 91.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Restauration dans la chambre

Chambre Standard, 2 grands lits

7,2 sur 10
Bien
(202 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(165 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(74 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 2 lits doubles

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(152 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(150 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(319 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

8,2 sur 10
Très bien
(56 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(46 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Hôtel Le Concorde Québec se situe en bord de rivière, plus précisément dans le quartier La Cité-Limoilou, une zone piétonne commode de Québec du fait de sa proximité avec les boutiques. L'emblématique Laurier Québec vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Aquarium du Québec et Village Vacances Valcartier vous raviront. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Centre des congrès de Québec et Salle omnisports Centre Vidéotron. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et au snow tube. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur Québec
Carte
1225 Cours du General de Montcalm, Québec City, QC, G1R4W6

À proximité

  • Grande Allée
    Grande Allée
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plaines d'Abraham
    Plaines d'Abraham
    5 min à pied - 0.5 km
  • Centre des congrès de Québec
    Centre des congrès de Québec
    7 min à pied - 0.6 km
  • Citadel of Quebec showing heritage elements and military items
    Citadelle de Québec
    7 min à pied - 0.6 km
  • Hôtel de ville de Québec
    Hôtel de ville de Québec
    17 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare du Palais - 7 min en voiture
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Ciel! Bistro-bar
    1 min à pied
  • Au Petit Chalet
    4 min à pied
  • musette / Musette_cc
    6 min à pied
  • Le Grand Café
    4 min à pied
  • Bistro L'Atelier / Tartares & Cocktails
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Concorde Québec

Hôtel à proximité de Centre des congrès de Québec
Situé à deux pas des emblématiques Citadelle de Québec et Hôtel de ville de Québec, l'hébergement Hôtel Le Concorde Québec propose une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 406 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette écologiques, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Détail de l’intérieur
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 3 687 avis
Le nouveau prix est de CHF 106
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (25 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (28 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 CAD par adulte et entre 10 et 20 CAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cochon Dingue
  • Le Ciel

Activités

  • 2 bains à remous
  • Chaîne stéréo
  • Shopping

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 160 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 26 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le restaurant de cet établissement est fermé les lundis et mardis matins.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 CAD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200.00 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 10 CAD et 20 CAD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 25 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 28 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2025-04-30, 054865, 2025-04-30

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 06 h 30 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Le Concorde Québec Hôtel
Hôtel Le Concorde Québec Québec
Hôtel Le Concorde Québec Hôtel Québec

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 CAD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 28 CAD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Le Concorde Québec ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Le Concorde Québec ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de La Cité-Limoilou, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Centre des congrès de Québec et Citadelle de Québec. Également à 3 km de distance : Hôtel de ville de Québec et Terminal de croisières de Québec. Gare du Palais est à 22 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel Le Concorde Québec

7,6

Bien

7,6

Propreté

7,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2035 avis sur 5804.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1653 avis sur 5804.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1137 avis sur 5804.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 608 avis sur 5804.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 371 avis sur 5804.

Avis

8/10 Bien

Josee, Victoriaville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Le service à la clientèle a été parfait. C'est juste que la chambre manque un peu beaucoup d'amour. Il faudrait rajeunir l'environnement (planché, bain/douche, mobilier, matelas). Par contre, La vue était parfaite et le hall d'entrée très invitant. Nous avons été au 2 restaurants et là aussi c'était parfait (bouffe et service)
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Evangelos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était confortable. Les équipements ne sont pas récents mais tout est fonctionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

France

Vielle hôtel, besoin de rénovation
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était propre, le resto très bon et le service très courtois.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

yves

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre etait bien et le personel etait tres gentil
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieille chambre sans stationnement quand on prend une suite présidentielle
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La vu étais ex extraordinaire
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Naomie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveille Apart que je nest pas eu la chambre pour laquelle que jai payer
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite..juste système chauffage bruyant ..🙃
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Jean Marc

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre n'est pas à la hauteur de cette hôtel. Personnel n'est pas à l'écoute sauf du côté valet qui eux on donner un excellent service.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Genevieve

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et le personnel
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

carl

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Anne, St Georges

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Le bruit a partir de 7h du matin dans les couloirs et les chambres a proximité : des travaux, le ménage… Pas très agréable pour se reposer
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Rosalie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
aucun produit de bain et douche, voisin de chambre tres turbulant. Nous avons essayé de communiquer avec la réception mais aucune réponse
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Guy Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, et proaction du personnel sur les demandes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui , la chambre étais lamentable, vraiment dégueulasse, les planchers scrape, les meubles désuets, la balayeuse n'était même pas passée, les corridors tapis tres sale , la chambre que jai réservé était rénovée , tres mauvaise publicité
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Joviale Norlie

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Lise

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était super
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Esther

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
À notre arrivée, la chambre était froide. Nous avons demandé des couvertures pour être au chaud pour dormir. Et raidement la température de la chambre est devenue vraiment confortable. C'est la 1re fois que nous avons moins de confort, mais le temps était glacial à l'extérieur...-18.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Veronic

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était super propre. Le personnel courtois . Nous avons apprécié notre séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Mary

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai réservé une chambre deluxe, mais j’ai eu une chambre Concorde standard, quand fait la réservation de la chambre deluxe,,vous avez reservé une chambre standard, j’aimerais un remboursement. J’ai passé une très mauvaise nuit ( chanté désuet, bcp de bruit)
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Emilie-Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En arrivant dans la chambre, on gelait. On a essayé de monter le "chauffage", qui est en fait une genre de chaufferette sortie d'un autre siècle , malgré la chambre rénovée, et ça poussait de l'air froid. J'ai dû descendre en bas pour demander que ce soit régler. Ils ont bien envoyé quelqu'un, et ce rapidement. Par contre, malgré le fait que le monsieur nous a dit qu'il avait "réparé" le tout, mes enfants et moi on a littéralement gelé toute la nuit. En plus, les planchers étaient si froid qu'on ne pouvaient même pas marcher avec nos bas sans nous geler les pieds. Il me semble qu'au prix payé, ainsi qu'à la renommée de cet hôtel, la moindre des choses serait d'avoir un système de chauffage adapté
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mariam

Séjour de 1 nuit en décembre 2025