6/10 Satisfaisant
Linda
Voyage en famille
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
L’établissement est vraiment splendide, très agréable et bien situé . Cependant, j’aimerais souligner quelques points d’amélioration. Premièrement, la prestation des chanteurs était un peu décevante, notamment en cette période de fêtes où j’aurais apprécié plus de chansons de Noël vivante. De plus, le confort du divan-lit pourrait être amélioré pour un meilleur confort.
Par ailleurs, il serait souhaitable que les informations concernant l’accès à la chambre pour les invités qui arrivent avant la personne qui fait le paiement soient clairement communiquées, afin d’éviter des attentes et frustrations inutiles. Il serait appréciable qu’Expedia et l’hôtel informent mieux les clients à ce sujet ou trouvé une facon de confirmer avec un code du moins autrement qu en presence seulement . Ma fille a dû payer la moitié du paiement pour pouvoir avoir acces à la piscine et la chambre L hotel a refusé mes infos par telephone alors que j étais en route de Montreal en direction vers l hôtel .
Linda
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
