Vacances de Quero

Nice and clean room, helpful staff, complete breakfast

Belle chambre dans un hôtel entièrement rénové, très bien situé, au calme.

Séjour globalement agréable, mais je ne recommande pas cet hôtel. À notre arrivée, personne à l’accueil pour nous ouvrir. Heureusement que j’avais lu les avis précédents et su que les clés étaient laissées dans une enveloppe, posée sur le rebord d’une fenêtre à l’extérieur du bâtiment — du jamais vu ! En entrant dans notre chambre, nous avons trouvé une serviette de douche au sol… La climatisation fuyait et l’eau gouttait directement dessus. Nous n’avons vu aucun membre du personnel avant la fin d’après-midi du lendemain, lorsque nous avons enfin été reçus par une employée peu aimable, visiblement pas ravie d’être là. La chambre était propre, mais c’est le seul point positif.

Un accueil très agréable et courtois dans un palazzo magnifique…. Nous y avons passé trois nuits et tout était parfait. Le petit déjeuner est très bon et varié. Une excellente adresse dans un joli quartier de Venise ! Merci à toute l’équipe. Arrivederci !