Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Riad Kalaa 2

3 out of 5
Riad Kalaa 2
8 Rue Essam, Ancienne Médina, Rabat

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 45." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Solange le 16 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir choisi RIAD KALAA 2 et surtout pour cette excellente note, en espérant vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Solange le 26 juin 2023
Avec tous nos remerciements pour cette note.

10/10 Excellent

Amal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande à 100% !
Séjour top, que du positif à dire. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Pensée pour Sana qui a été adorable et au petit soin.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Solange le 9 déc. 2021
Quel gentil commentaire ! Merci d'avoir choisi le RAID KALAA - Nous espérons vous accueillir une autre fois. Chaleureuses pensées

10/10 Excellent

benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Hôtel parfait au centre de la médina ! Personnel très disponible et prévenant Et merci à David le gérant de l’établissement pour sa gentillesse et ses conseils avisés !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Solange le 19 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi un de nos riads KALAA et espérons vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room, and very good service. The hotel is small but all the details are well taken care of. We visited with our kids and really enjoyed it
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Solange le 5 août 2019
Enjoyed to be pleasant for you. With best regards,

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Wi-Fi et internet pas toujours stable (ce qui est un handicap pour un déplacement professionnel) mais à part ça très agréable séjour
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Solange le 27 juil. 2019
Cher client, Nous vous remercions de ce gentil commentaire et sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un préjudice à cause de la Wi-Fi. Effectivement, nous essayons de régler ce problème aléatoire. Bien cordialement,

10/10 Excellent

LL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Intimité et calme assurés. Traditionnel et contemporain. Propreté impeccable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Solange le 17 juil. 2019
Nous vous remercions pour cet excellent commentaire et sommes heureux de vous avoir été agréables. En espérant vous recevoir à nouveau, Bien cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire c'était bien propre. Il y avait une petite odeur de canalisations qui remontait dans la chambre Chichaoua, hormis ça c'était top.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Solange le 30 avr. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Hélas, malgré tous nos soins, il est difficile de ne pas avoir d'odeur dans cette vieille médina - selon les saisons - Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Solange le 6 nov. 2018
Merci Marie pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. Bien cordialement,

10/10 Excellent

My, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant
Riad parfaitement à la hauteur, la propreté des chambres, l accueil du personnel est au top vraiment. Le riad est situé au cœur de la Médina proche de toutes commodités tout en étant en retrait. C était génial. Encore merci au personnels.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de sara le 18 oct. 2017
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre RIAD. Au plaisir de vous recevoir très bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel accueillant et très à l'écoute
le kalaa 2 n'a pas de service restauration mais le personnel m'a proposé de me livrer un menu, très serviable et de très bon rapport qualité prix
Réponse de Laetitia le 4 déc. 2016
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riad Kalaa 2 malgré le problème avec la télévision. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
tres bon hotel pour un séjour court personnel agreable
Réponse de Laetitia le 31 mars 2016
Merci pour votre notation et vos commentaires concernant votre séjour au Riad Kalaa 2. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Sabrine, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n'est pas très accueillant, on s'attend à mieux pour le prix payé. Déçue car pas très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Laetitia le 11 déc. 2015
Bonjour Sabrine, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons votre remarque sur l'accueil en considération et allons l'améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Laetitia le 25 sept. 2015
Bonjour Thomas. Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement au Riad Kalaa 2.

10/10 Excellent

Christophe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe Riad
Semaine de repos dans un endroit magnifique au milieu de la Medina de Rabat. Service impeccable et très attentionné, très jolies chambres et petit déjeuner copieux sont au menu. Le seul bémol est de temps en temps un peu de bruit (eh oui, dans un riad, tout est organisé autour d'une cour)...
Cher Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riad Kalaa 2. Je conçois que l'architecture d'un riad entraîne, parfois, un peu de bruits même si nous essayons d'être le plus discret possible. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a tiny room where we had to walk sideways because it was so narrow. Also the internet was spotty and the television didn’t work. The stairs up to the bedroom were very steep. Other than that it was cute and had everything else.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Solange le 15 nov. 2023
Thank you for choosing KALAA 2.Of course the room you have chosen is the smallest in the riad but we hope that you were able to enjoy the terrace and the swimming pool on the roof. We hope to welcome you again. Happy end of the year.

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Solange le 2 nov. 2023
Many thanks for choosing RIAD KALA 2.

10/10 Excellent

Sabele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Solange le 31 juil. 2023
Many thanks for this excellent Note. We are happy to welcome you another

10/10 Excellent

Oscar A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaria Riad en Rabat.
Extraordinario hotel, el personal con su atención lo hacen sentir como en casa, fácil registro, una Riad de las mejores diríamos todos en nuestra familia, sus habitaciones son temáticas con ciudades de Marruecos a nosotros nos tocó la habitación Casablanca, y es espectacular, espaciosa y romántica, gracias por el personal y está Riad por hacer de nuestras vacaciones muy agradables. Si regreso a Rabat no lo dudaría en quedarme de nuevo acá. Gracias Oscar González y familia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Solange le 26 sept. 2019
Merci

10/10 Excellent

Linda, oslo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place to stay in Marrakech
One of the best places we have stayed ever. A little hard to find at first but with a map of the Médina and Google Maps you will find your way. The bedroom was very nice and clean and on floors. The lacking of handrails up to second floor was a little scary! The Staff was very helpful at all times. I will highly recommend this place!
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Solange le 6 mars 2019
ear Customer We thank you very much for this excellent review and are happy to have made your stay enjoyable. Hoping to welcome you again. Best regards

10/10 Excellent

Imad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Par resa
Perfect Riad i Rabat, rekommenderas starkt
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Solange le 6 mars 2019
What a nice comment ! We thank you warmly and hope to welcome you again. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was great. On the first night they even accompanied us to our restaurant and picked up back. They went the extra mile. thanks!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Solange le 16 janv. 2019
Thank you for choosing RIAD KALAA 2 and thank you for this good comment. Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is uniquely designed. Location is great, with you being easily accessible to everything. Staff could be more attentive to the guests. Upon arrival our hostess said should would provide things of interest etc, and never did, and seemed more interested in the phone calls than us.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Solange le 11 janv. 2019
Cher Client, Nous sommes heureux de vous avoir été agréables et espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

Trevir, UK

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We arrived at Riad Kaala 2, however there was no response at the door. Tried calling and permenantly engaged. Traced our steps back to Riad Kalaa (1) and tried to explain. Was told that 2 was closed during Ramadan and we were staying there. Riad Kaala is a fantastic place to stay but no communication and coukd see others being totally confused.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Solange le 15 juin 2018
Cher client, Nous sommes absolument désolés des problèmes que vous avez rencontrés durant cette période de ramadan et allons essayer d'améliorer notre communication. bien cordialement,

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely riad in Rabat
Wonderful read - was there only briefly to fly out of Rabat. Expeditious, courteous service, beautiful riad.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most beautiful Riad! The staff was extremely helpful and friendly. The rooms are tastefully decorated. I highly recommend it for anyone traveling to Rabat!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Natashni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel
This hotel is stunning. The rooms are modern and comfortable. I only had an issue in that i wasnt informed that the hot water is shut off from a certain time to certain time so had to wait over an hour for the water to heat up on the night off our arrival...guests should be informed. Also carry cash for payment off the tourism levy. Other than those 2 items, our 1 night stay at the Riad Kalala 2 was amazing and by far the most stylish Riad i have seen throughout our stay in Morocco

10/10 Excellent

Max, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice little hotel in the Medina
Friendly staff. Good location. Small but good pool on roof. Great breakfast.

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Hotel in the center of Medina
Great hotel set in the Medina with friendly and helpful staff able to provide good advise on places to eat and points of interest. Room was great split over two floors with a lovely bathroom, sitting area and mezzanine bedroom. It's worth paying a bit more for a better room. The pool on the roof was small but beautiful. The breakfast was great. Would recommend this hotel to anyone.

10/10 Excellent

Violina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
October
Everything was just perfect. You couldn't fault anything!!
Réponse de General Manager le 2 déc. 2016
Thank you very much!

8/10 Bien

JC, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad in Merdina, Rabat
Hotel staff are friendly and helpful. Thanks to Amine and Phino We are very impressed with the Interior full of decorated arches and columns. Rood patio looks nice although we did have a chance to use it. A stair goes to mezzanine level without a handrail was not a problem to us but it is better to have it.
Réponse de Laetitia le 2 déc. 2016
Dear JC, Thank you for your nice comment. We are happy you enjoyed your stay with us. We are looking forward to your next visit.

10/10 Excellent

H, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal Rabat Riad
Met by manager on arrival. Tea and snacks at check in. Shown to room promptly. Excellent recommendations about things to see and do. Very nice breakfasts. Great atmosphere.
Réponse de Laetitia le 31 mars 2016
Dear H, Thank you very much for your nice review. We are very happy you enjoyed your stay, our service and the Riad. We hope to welcome you again in the near future.

8/10 Bien

Michael, Wellington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great boutique hotel within the ancient Medina
Modern hotel preserving traditional architecture in the heart of the ancient city. Personalised service provided by managers and staff made this and its nearby sister hotels a great place for a small team of people to use as a short-term project working base.
Réponse de Laetitia le 31 mars 2016
Dear Michael, Thank you very much for your nice review. We are happy you enjoyed your stay and hope your journey back to New-Zealand went fine! We hope to see you again very soon.

8/10 Bien

Sarah, United States

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful rooms
The rooms are beautiful and unique. You can tell its a boutique hotel and that a lot of effort and thought went into the decor. Most of the rooms have lofts, which is exciting at first but not good if you don't like having to go up and down the stairs in the middle of the night to use the bathroom. Our room was also quite hot and we could not find the remote control for the aircon. However, we slept ok and the room was spotless. Breakfast was really good and the location was convenient to walk to the various sights in Rabat. We felt the airport transfer of $22 was a bit expensive and tried to get a taxi ourselves. It was a complicated process and the taxi driver tried to take extra money from us so in the end we only saved ourselves $4. So, you might want to just go ahead with the transfer and save yourself the trouble.
Réponse de Laetitia le 29 janv. 2016
Dear Sarah, We thank you for your review further your stay at Riad Kalaa 2. We are happy you enjoyed the stay. Some rooms are in duplex but we also have rooms in one floor. We hope to welcome you again very soon.

10/10 Excellent

Max, Zürich, Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top Adresse für Rabat, wer es persönlich mag
Als wir im Hotel ankamen, wurden wir herzlich empfangen. Bei einem Pfefferminztee zur Begrüssung wurden wir gleich von Amin gefragt, wo oder in was er uns behilflich sein kann. Er besorgte uns eine marokkanische simkarte für unser Natel. Empfahl uns Sehenswürdigkeiten und schlug uns am Abend ein Essem bei ihm vor, das super war. Ein kleines Hotel, wunderschön eingerichtet mit einem kleinen Pool. Für uns das beste Riad, dass wir besucht haben. Aus marokkanischer Erfahrung ist dies hauptsächlich der Führung durch Amin zu verdanken.
Réponse de Laetitia le 11 déc. 2015
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir senden, um Amine. Wir hoffen, Sie bald zu sehen.

10/10 Excellent

Petra, london

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradise in center of Rabat medina.
Amazing interior, lovely staff & great location to enjoy Rabat. The room was super clean and all the stuff very lovely. The atmosphere is really relaxing and the pool on the rooftop was a real blast. I would recomend everyone to stay in these amaing riad.
Réponse de Laetitia le 11 déc. 2015
Dear Petra, Thank you very much for your nice comment. We hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

jacqueline, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful riad
Wonderful riad. Ideal location in the Medina within easy walking distance of Rue de Consuls and Ave Mohammed V. Very helpful and pleasant staff. Each room individually and very well furnished. Communal area well appointed. Good breakfast with plenty of variety and option of eggs/omelettes. Lovely terrace pool and sun bathing area.
Réponse de Laetitia le 25 sept. 2015
Dear Jacqueline, Thank you very much for this nice review about your stay at Riad Kalaa 2. We hope to see you again very soon,

6/10 Satisfaisant

Kristine Rode

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice location but the standard doesn't match price
Riad Kalaa 2 is located in the middle of the medina and has a couple of lovely rooftop terraces that overlook the medina. However, if you're looking for comfort, this might not be the ideal place: First of all, due to the construction of the old buildings in the medina, the rooms do not have windows that open onto the street but instead to the inside court of the riad. As pretty and atmospheric this may be, it doesn't allow much light into the rooms, making it uncomfortable to stay in you room during the day. Even with the windows and door open (and thus with no privacy, as it opens up to the common areas), the room is still very dark. Secondly, the drainage/plumbing in the bathroom didn't work properly and I stood with water around my ancles after only a couple of minutes in the shower. Thirdly, the room smelled very musty as if the moist from the bath couldn't get out of the room. Lastly, the breakfast was not very interesting nor very abundant. In total, it seems to me that the management care more about fancy lighting in the ceiling (you can choose from a variety of colours), decorations and the like rather than on getting the basics up to a decent standard, such as the drainage, room ventilation, a nice breakfast, etc. I wouldn't want to stay in this riad again, I would much prefer the Art Riad in the same chain (and located within a stone's throw from this one (see my recommendation elsewhere).
Dear Kristine, I thank you for taking the time to write a comment about your stay at Riad Kalaa 2. The riad experience is totally different from a standard hotel. The architecture is different, a central courtyard is opening to all rooms. These rooms are opening in the central couryard and not outside in the street. These house did not have a lot of windows outside as the family wanted the hide eveything, this is the reason of the organisation of the building. This is correct that the standard room Chichaoua has a problem of moist and odor. We are trying to fix it but the medina equipment doesn't help us. The whole management try to take really good care to the guests first, the rooms and not only the fancy lightings as you say. Your comment has been forwarded to the direction in order to find better solutions. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entspannung mitten in der lebendigen Medina
Sehr elegantes und doch im marokkanischen Stil eingerichtetes Haus. Dies war auf unserer Marokko Rundreise eindeutig das beste Riad
Réponse de Laetitia le 10 déc. 2015
Danke Schön für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie sehr bald zu sehen.