2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
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Avis sur Vila Galé Eco Resort do Cabo - All Inclusive

4.5 out of 5
Vila Galé Eco Resort do Cabo - All Inclusive
Av. Beira Mar, 750, Suape, Cabo de Santo Agostinho, PE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 392." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
vila gale eco do cabo
tres bien , reste totalement isole moyen de transport complique , taxi tres mauve et tarif a la tete du client .je vous conseil de ne pas bouger de l'hotel , pour le reste presque parfait.
Réponse de Simao Teixeira le 21 juil. 2017
Prezado Hóspede, Primeiramente gostaria de agradecer a escolha do Vila Galé do Cabo para os sus dias de lazer e descanso. agradeço também os comentários sobre a sua estadia no nosso resort. Todos os clientes que disponibilizam alguns minutos para dar a sua opinião sobre os nossos serviços merecem um retorno da parte da gerência. Lamentamos que tenha demorando tanto esse retorno a apresentamos a nossas desculpas. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes e por isso os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços. Atenciosamente A Gerência

10/10 Excellent

Jussara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima
O único problema foi o frigobar dentro do armário de roupas. Não era possível pendurar. Sugiro colocar em baixo da bancada.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

VINICIUS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom o serviço prestado.
O atendimento, equipe de entretenimento, comida e bebida tudo excelentes. As crianças se divertem o dia todo com a equipe, os restaurantes sempre com comidas deliciosas e quentinhas, bar de piscina excelente com profissionais rindo o tempo todos. O local do hotel é lindo e muito calmo. Durante o carnaval houve uma programação especial, houveram shows todas as noites para as crianças e adultos. Fiquei surpreendido com os serviços prestados.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anelise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorei!
Adorei minha viagem, superou complemente minhas expectativas!
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All is set up for an enjoyable, worry free stay
We went as a family where we had different interests in our group such as swimming, night life, and just loafing in the beach, we were all happy with what we got. You can stay near the big pool during the day if you like the noise of organized activities or you can use one of the comfortable palapas if you value a quiet environment. It is all one step from the beach and the bars. Food was not sophisticated but good quality and variation, with restaurants open at all times. Spa had great options and was overall a very good experience. Staff was very helpful an non-intrusive.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alisson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimas acomodações
Foi uma experiência maravilhosa
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Juliana de Mauro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surpresa pois a expectativa estava baixa
Passamos o ano novo no hotel, a festa foi bem organizada e a comida e entretenimento foram bons, as bebidas tambem, sempre geladas e de qualidade principalmente os coqueteis, cairipinjas etc Estrutura falta modernizar Cardapio apesar de ser suficiente enjoa pois naos muda muito, mas amamos o tempero Incluiria coisas mais chiques pois servir presunto em uma diaria de 2300 reais nao acho legal, esperava no minimo um presunto parma, peito peru, algo assim. A praia eh linda excepcional, agua muito quente, calma e limpa, porem na frente do hotel do lado de fora , ficam ambulantes e barracas que tapam toda a vista da praia, nao gostamos apesar de saber que a praia eh publica e eles devem ter licenca pra funcionar.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eloísio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível! Atendimento excelente! Recomendo!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Simone

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NÃO CUMPRE O PROMETIDO!
O atendimento até que foi razoável, mas a comida era pessima quando se pensa em qualidade. Sem falar que a demora era temporalmente bem considerável, quando ocorria. Não recomendo. Pelo preço, faça outra escolha.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Equipe Vila Galé do Cabo le 20 nov. 2023
Prezada sra. Simone,Agradecemos os comentários e lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa, gostaríamos de informar que na rede Vila Galé todos os cardápios são padronizados pelo nosso Chef Executivo que tenta ao máximo oferecer um menu com variedades, desde lagosta no restaurante A La Carte, camarão e churrasco na piscina, entre outras opções no restaurante principal, com o objetivo de atender as exigências de todos os nossos hóspedes.Com os melhores cumprimentos!

4/10 Médiocre

ANTONIO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Reforma urgente e melhorar a comida
Hotel antigo, precisando urgente de reformas. O box do banheiro vazava durante o banho para a área seca, Wi-Fi não funcionava nos quartos. Ficamos hospedamos 5 dias e um dos banheiros da piscina estava sem porta e assim permaneceu, informações desencontradas dos funcionários a respeito de direito de reserva nos restaurantes à lá carte, hotel desprovido de lixeiras com descartes para recicláveis. Na internet informava que o hotel oferecia amenidades nos quartos e só tinha sabonete e xampu, mesmo nossa reserva sendo em suíte. Questionei e fui informada que isso aconteceu devido à pandemia, mas permanece até agora. A comida do serviço de Buffet durante o almoço e jantar eram muito ruins.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guilherme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima escolha
Fiz uma viagem com esposa e um filha de 1 ano e 7 meses. É um excelente resort, com praia praticamente privativa, piscina para várias idades, muitas atividades ao longo do dia e noite, muita opção de comida e ótima qualidade. Eu gostei muito. Apenas senti que para pequenas crianças, podia ter mais brinquedos e algum espaço que pudesse brincar que fosse coberto. E a internet no quarto era instável, ora funcionando bem ora ficando lenta.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

cristiana

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Márcio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amamos a acomodação e a recepção.
Excelente acomodação e recepção, os restaurantes são ótimos e possui muitas opções para crianças, inclusive para alimentação de bebês que estão na introdução alimentar (muito boas as opções). Muitas atividades, café da manhã muito bom e com opções razoáveis de cervejas (mesmo.com muito movimento, a cerveja estava sempre gelada).
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Nicolás

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Falta de variedad
Falta de variedad de comidas, falta de variedad en tragos y bebidas (no había ni Guarana Zero), debería ser sin cigarro, o más limpio, falta de personal que retire, ordene, etc. Los restaurantes especiales cerrados. Y lo peor de todo, no teníamos internet en la pieza, lo que se hace muy dificil, para la logistica, con un bebe de 1 año. Pese a eso, la mayoría del personal, muy amigable y receptivo.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

ANNA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Funcionários muito alegres e prestativos, vinhos e espumantes maravilhosos, boa comida, vista linda. Voltaremos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JACQUELINE

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Willer

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estabelecimento muito bom, porém em relação ao atendimento de funcionários e muito ruim, principalmente nos bares e restaurantes, fazem questão de atender mal, sempre mal humorados e as vezes mal educados, todos. Já no café da manhã os pães sempre velos e murchos. Fiz algumas reclamações e fizeram questão de mostrar que não estão preocupados. O Salva Vidas sempre trabalhando em outras funções, como colocar o guarda-sol, isto era muito preocupante, crianças desprotegidas. Faltava sempre tabetes nas entradas e avisos de pisos molhados, em uma destas entradas meu filho sofreu uma queda.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor staff que conheci, são IMPECÁVEIS👏👏👏👏
O diferencial deste resort é o staff… são MARAAAAAVILHOSOS! Pessoas lindas e cheias de luz 🙏 Melke, Luciana, Paçoca, Anderson, Leonardo…. Ahhhhh… quanta gente maravilhosa por metro quadrado. Lugar lindo, ótima comida, simpatia, empatia e muuuito bem querer! O pessoal da diversão, são muito top. A todos vocês do vila Galé Cabo, muito obrigado! De coração ❤️
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cumpre o basico, mas precisa de melhorias
A estrutura é um pouco antiga, mas bem completa, limpa e organizada. Comidas e bebidas tem bastante opção, no geral pratos entre nota 5 e 7. Entretanto, tivemos algumas situações que atrapalharam bastante a experiência: 1. Um amigo furou o pé em um pedaço de cano de PVC jogado na quadra de beach tennis, sinal que nunca fizeram manutenção da quadra. Por causa disso ele nao pode entrar na agua e teve que andar de cadeira de rodas, dado que o furo foi feio. 2. Você tem direito a um jantar cortesia. Nos escolhemos o restaurante Inevitavel e a experiencia foi terrivel, a começar pela demora de quase 2h para chegar os pratos. Pedi polvo e ele veio extremamente borrachudo, nem comi todo. Depois veio creme brule de sobremesa, que estava com a cobertura fria e consistencia extremamente firme, parecia mais um pudim. Preferia ter comido no buffet. E nao tinha nenhum prato vegetariano! 3. As opções de proteinas para vegetarianos no buffet é pessima! Muitos pratos com carboidrato (arroz, batata, pizza, massa), mas com proteina tinha feijao (as vezes) e legumes grelhados em todas as refeições. Parece que nao tem nutricionista comandando. Mas claro que tivemos coisas boas: 1. Piscina proxima ao mar 2. Cerveja bem gelada 3. Banheira no quarto 4. Estrutura completa com varios esportes e opções de recreação 5. Eles dao 3 fotos cortesia com um fotografo No geral, nota 6
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Beatriz F R

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício. Local lindo, agradável. Pode melhorar na limpeza das áreas externas, banheiros, cadeiras da piscina. Tivemos um problema com a ducha do quarto, notificamos e o problema foi resolvido. Boa variedade de bebidas. Comida a vontade. Restaurante a lá carte muito gostoso.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiquei muito satisfeita com o hotel, com bom custo x beneficio. As instalações são antigas, mas bem conservadas e limpas. Os funcionários são muito educados e gentis. As bebidas muito boas. A comida é ok, padrão para um all inclusive com muitas pessoas. A praia do hotel é boa. Tem um café diariamente com música e pôr do sol lindo. Recomendo.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

SERGIO P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Férias Maravilhosas
Estive hospedado por 5 dias nesse hotel com minha esposa e meu filho de 6 anos. Foram dias incríveis! Todos os funcionários são muito prestativos e educados, havia muita fartura de comida e bebida e tudo com muita qualidade! A localização é muito boa, o mar é bem calmo e ideal para crianças pequenas. O único ponto negativo, porém que não me afetou muito foi a qualidade do Wifi oferecido como cortesia. A velocidade da internet era extremamente lenta
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Benedito

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Rosália

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fantástico para férias em família
Foi uma estadia fantástica, a criança adorou as atividades do clubinho com as tias( Mel , Jolly, Cristral, Mi..) e os tios também muito simpáticos e atenciosos. O SPA também incrível com uma massagem da Elianis… o restaurante inevitável também com um atendimento fabuloso e pratos muito saborosos .
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 Excellent

nilsa vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fantástico com excelente localização e serviços os funcionários muito atenciosos com certeza voltarei
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorei a experiência
O hotel é lindo, com cadeiras suficientes para todos os hóspedes se acomodarem para tomar sol, acesso direto à praia. A praia tem mar calmo com água quentinha e na maré baixa se você caminhar para a direita verá um cenário incrível, bancos de areia formam piscinas naturais de água quente. A água da piscina também é gostosa e as atividades oferecidas são bem legais. Restaurantes que demandam agendamento não têm opções para vegetarianos, mas é possível pedir as guarnições sem carnes. Tem muita comida disponível, o tempo todo. E não faltou gente sem noção de higiene enfiando a mão nos buffets. Sugiro que deixem uma placa solicitando que os hóspedes não peguem comida com as mãos ou comam diretamente das cubas (sério, um cara ficou comendo batata frita direto do buffet). O quarto é imenso, chuveiro excelente. Voltaria!
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Janaina

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

MAURO G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção familiar
Hotel como boas atividades inclusive para crianças, bom café da manhã, precisa melhor qualidade das refeições e do wifi no apto.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente escolha.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Antonio M A

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Lieselotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Reserve sem medo
O hotel apesar de antigo e necessitar algumas melhorias, tudo funciona bem. O atendimento é ótimo, boas refeições, bebidas de primeira linha, natureza exuberante. Lugar tranquilo e silencioso
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

DANIEL GUSTAVO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

ERNESTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como e bom avaliar o que é bom!
Incrível! Penso em viltar e recomendo!
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

ROBERTO LUIZ

Séjour de 6 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nao foino que eu esperava.
A primeira vez que estive no hotel em setembro de 2021, a recreação ocorreu na área da piscina e foi tudo muito agradável, agora FESTA JUNINA ocorreu na área externa, em frente ao hotel, num local muito ruim, apertado, com piso inapropriado para dançar, sem acesso a bebidas ou mesas e sem comidas juninas. Foi simplesmente decepcionante.No entanto, os funcionarios sempre cortês e o cardapio impecável mas nao tivemos acesso ao restaurante a la carte mesmo tetando o prazo estipulado de 24 horas de antecedência as reservas ja estavam esgotadas para o sábado.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Maria Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quero voltar
Muito bom, atendimento ótimo destaque à Conceição que nos atendeu no restaurante Inevitável demonstrando muito conhecimento, simpatia
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

TIAGO A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precisa melhorar os Serviços. Tem potencial.
Ficamos 7 dias. Tivemos vários problemas na nossa hospedagem. O Staff mensageiros eram os únicos bem humorados. O Check-in foi ruim. Não explicam nada do hotel, não há mapas. Tudo que fazem é falar pra você acessar o site. Solicitei possibilidade de upgrade de quarto, mas a atendente não foi solicita. Fez pouco caso e não conseguiu nem passar um valor de upgrade. Primeiramente, iriam nos colocar num quarto com frente para piscina. A fim de evitar barulho solicitamos a mudança. Colocaram nós no prédio Asa 3. Muito longe e não explicaram como chegar, nos levaram uma vez e só. Tive que me perder no hotel para apreender os caminhos. Enfim, lá tivemos problema com cofre, porta do guarda roupa, janela do quarto que não fechava. Solicitamos manutenção e os problemas foram sendo resolvidos. A manutenção se mostrou eficiente. Fomos aguentando andar até a Asa 3 (apto 758), até o dia que cheguei ao quarto e ouvi barulhos de reforma (furadeira, serra, etc..). Solicitei mudança de quarto faltando 3 noites para a ida. Fui atendido na Asa 1 (apto 209) com vista para o SPA. O quarto era mais silencioso, apesar de ser mais perto de tudo. No dia da mudança de quarto, senti falta de um Tablet. A última vez que usei foi na sexta (15/04) no restaurante de especialidade. Em suma não localizaram meu tablet. Deram cortezias no SPA e um vinho de compensação.Eles dão 3 voucher para os restaurantes de especialidades. Comida simples, mas boa. Há excesso de cachorro de rua no hotel, usam a piscina
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Thiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom, mas pode melhorar.
Razoável, a comida diária não tinha tanta qualidade. A pizzaria tb deixou muito a desejar. O atendimento é muito bom. Os drinks tb poderiam ter material de melhor qualidade. A banheira do quarto não funcionava, nem cheguei a reclamar pq não usei. A água quente não esquentava alguns dias, e levava muito tempo para esquentar.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Hermes Paulo

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Enivaldo Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo de bom
Estadia ótima , confortável , alimentação delicia. Tudo conforme o esperado
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Paulita Tavares Moreira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente. O mar maravilhoso e lindo. Tudo muito bom. Funcionários muito atenciosos.
Séjour de 8 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

EIJI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O complexo está caindo aos pedaços, por mais que os colaboradores sejam super simpáticos e muito comprometidos não conseguem fazer milagres. Tudo precisa de manutenção, torneiras, ducha e banheira vazam água o tempo todo. A iluminação é péssima em qualquer lugar que você esteja, falta luminosidade em todo complexo, caminhar após o anoitecer é um risco pois Não se consegue sequer enxergar por onde anda. As piscinas, que se diga de passagem ser apenas uma dividida em 3 que a mais profunda. Aso passa de 80cm estão
Séjour de 6 nuits en mars 2022