Hôtels écologiques à Rhin - Neckar, Allemagne

« Great property and spa. Service level was not a match at the restaurant, they forgot us for 30 minutes at dinner for example. At check-out the clerk was not even open to hear constructive comments. »

« Pas de bureaux dans la chambre, serrure électrique de la porte hors service, il fallait demandé a l'équipe d'ouvrir la porte chaque fois que je sortait de ma chambre. Bloquée dans l'ascenseur, les portes ne s'ouvrait pas encore une intervention par l'équipe. »

« La réception de vos clients tardifs est inacceptable. Plus de 40 minutes pour recevoir une chambre à 23 heures sans pouvoir leur proposer une offre de repas n’est pas acceptable d’un hôtel 4 étoiles. »

« Nous sommes arrivés très tôt et nous avons pu occuper notre chambre très rapidement. La dame de l'accueil était vraiment arrangeante. Chambre très agréable, plutôt grande et bien équipée. Petite salle de bain mais fonctionnelle. Parking pratique avec un petit supplément de 8 euros pour la journée. Il vaut mieux avoir une voiture d'ailleurs car l'hôtel est très excentré. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car l'addition monte vite dans ce cas. L'hôtel et la chambre étaient très calmes et la...

« Parking gratuit immense ! Toujours de la place ! »