Familienhotels Riau Archipelago

„Hotel was fabulous. All brand new. The staff are so welcoming and accommodating“

„Wir waren 6 Tage im Resort. Uns hat es sehr gut gefallen und wir waren sehr zufrieden. Das Personal ist aufmerksam und möchte einem jeden Wunsch erfüllen. Probleme gibt es mit der Kanalisation. Wir hatten im Haus eins Probleme mit üblem Geruch aus der Toilette. Darauf wurde umgehend eingegangen und wir wurden im Haus 3 untergebracht. Die Zimmer sind groß und modern, mit wunderschönen Ausblick auf das Meer. Die Anlage ist sehr gepflegt und rundherum wunderschön natürlich bepflanzt. Es gibt ein ...

„Dieses Hotel ist einfach perfekt für alle, die kleine exklusive Häuser schätzen. Besonders hat uns die Freundlichkeit der mitarbeitenden gefallen “

„Die Lage, die Aussicht, der Service alles so wie man es sich wünscht“

„Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new. The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van. The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot. Will be keen to try the Sup Buntut next time ...

„Excellent breakfast buffet, friendly and helpful staff and great infinity Pool. The rooms however are startung to show their age. “