Hôtel à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Hyatt House Richmond / Short Pump, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse sur le toit. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un brasero et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, ascenseur et salle de banquet
Poste informatique, salles de réunion et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 134 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, micro-ondes et cafetière/bouilloire
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt House Richmond / Short Pump ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt House Richmond / Short Pump ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Au cœur d’un agréable quartier, Short Pump, cet hôtel est proche de sites d’intérêt, comme Short Pump Town Center (centre commercial) à quelques pas seulement et Sheltering Arms Institute à 3,9 km. Elk's Lodge et Virginia Hospital & Health sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 656 avis sur 1004.
10 – Excellent
656
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1004.
8 – Bien
194
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1004.
6 – Satisfaisant
71
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1004.
4 – Médiocre
46
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1004.
2 – Horrible
37
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Walter
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The short pump location is excellent.
Much to do there, and the hotel meets and exceeds expectations.
Walter
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tanya
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk agent was wonderful and very friendly , I did not notice his name though. I will definitely stay here again when im in town
Tanya
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location
Amenities onsite and nearby are anything and everything needed
Service in the entire area was top notch
Richard
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great all around experience
Eric
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Demetrius
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue I had was that breakfast did not start til almost 7 am and I wanted to put something in my stomach before I had to head out. Otherwise the stay was WONDERFUL
Demetrius
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Michelle
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family & I stayed at the Hyatt House for a volleyball tournament. The location was perfect- several eateries, a upscale shopping center and grocery stories right next door. The free buffet breakfast was full or options and yummy. The only complaint was one elevator was down which was a bummer.
Michelle
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
carlos
4 avr. 2026
Muy buena
carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tia
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful, staff...welcoming and an "warm" atmosphere. Greeted by Steve at the front desk who was attentive and gave great details at check on. Leaving no room for questions. A lovely place to stay.
Tia
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Chasidy
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel was undergoing renovations and had a leak in the ceiling of the lobby. Staff was really nice though and the room was clean.
Chasidy
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
SHANNON
25 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
This location is under construction. The bathroom was outdated and the bed was lopsided, but the room was clean. The elevator was extremely slow and the lobby smelled like paint and ammonia which triggered my allergies
SHANNON
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!
Gloria
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Justin
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect besides the shower taking a while to heat up.
Justin
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jed
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was breathtaking! Our family of four stayed there. Our favorites were the concierge (so sweet), the history of the building, the game room (with tons of outdoor seating), and the views from our place on the 30th floor. The location was great as well. We felt completely safe in the building with two littles. The only thing we would have changed was the reservation process. $500 deposit and photos with our ids made us uneasy. Overall, this is gem and we will definitely be back!
Jed
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marquis
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was really nice and very welcoming. And the room was amazing and very clean.
Marquis
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rebecca
3 mars 2026
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel is under construction and not very nice.
Rebecca
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Melody
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was nice. The kitchenette area is cute and very convenient.
Melody
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Farrokh
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was under construction and I wasn’t aware of it. It might help me to find a better place.
Room appliance includes air conditioner and refrigerator were very noisy during the night and I haven’t seen such that noisy appliances before. They looked like old .
Farrokh
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lynden
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I've stayed at this hotel on several occasions when visiting my daughter in Richmond, and it's always been a pleasant experience. The room with the kitchen is functional. The hotel is conveniently located near the Short Pump Mall. And I will definitely book for a future stay.
Lynden
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
john
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, stay and suite was wonderful.
john
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles J
10 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly rooms were clean and breakfast was delicious. I will definitely stay here again.
Charles J
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert Russell
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was fantastic and the area is very convenient for shopping and dining.
Robert Russell
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
John
24 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have NEVER been to a hotel that permitted construction at 10:90 p.m. and told by the front desk….”we ask the workers to stop, but they won’t “. The management was made aware and responded, “there is nothing more we can do”
Worst hotel visit ever!!
John
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with great dining options, outdoor mall, and always available parking near the entrance.
Julie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Shereen
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was wonderful and professional. My family and I enjoyed our stay at the hotel. The location is fantastic, as you're connected to the mall! Breakfast options were the best compared to other hotels.
Shereen
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul Gerard
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement