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Avis sur Yoo2 Rio de Janeiro by Intercity

5 out of 5
Yoo2 Rio de Janeiro by Intercity
Praia de Botafogo 242, Rio de Janeiro, RJ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 751." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 751." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 751." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 751." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 751." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 22 déc. 2023
Dear Joffrey,Thank you for your review.We are glad that your stay was memorable.

10/10 Excellent

kamar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien dans l’ensemble, accueil chaleureux et convivial
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VISTA LINDA
Magnifique vue sur Botafogo. Une des plus belles vues de Rio. Montez sur le toproof!
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Milena Monte le 4 avr. 2021
Cher Monsieur François, Merci d'avoir choisi Yoo2 et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis très heureux de vous accueillir ici. Yoo2 Team

2/10 Horrible

Farouk

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foutage de gueule
Note du uniquement au contexte l'hôtel reste plutôt correct bon petit déjeuner . Mais énorme manque de respect pour c'est clients car hôtel très connu pour son rooftop hors une fois arrivé . Le rooftop est réservé et il reste 3 transat la piscine est casi inaccessible car shooting photo.lendemain impossible de ce baigner a 11h car il font un traitement de la piscine donc on paie 80€ la nuit pour ne pas avoir accès à ceux a quoi on attendait . Lot de consolations on a pu se doucher sur le rooftop génial .
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Danielli Nobrega - General Manager le 19 août 2022
Thank YOO for your time and feedback!Be happy, Be YOO2!

8/10 Bien

François

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Yoo2 est un bon hôtel
Bonne expérience dans cet hôtel de Botafogo avec une très belle vue sur le Pain de Sucre. Bien situé, Facile d'accès dans la Zone Sud de Rio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Yoo2 Team le 18 sept. 2020
Cher françois, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Yoo2.

8/10 Bien

Jordane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel batafogo
Super hôtel bien placé avec une belle vue sur la baie de batafogo et le corcovado. Seul bémol le simple vitrage des chambres qui avec la forte circulation fait un peu de bruit.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de front desk le 13 sept. 2019
Obrigada pela recente hospedagem e por sua gentilíssima avaliação. Yoo2 temos como missão ir além das expectativas de nossos hóspedes através do nosso amor por servir. Espero que voltem em breve para uma nova experiência conosco - ficaremos honrados em dar as boas vindas de volta!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, vue magnifique, bonne literie, petit bémol sur le fait que seulement quelques personnes parlent anglais donc des difficultés pour se faire comprendre.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de front desk le 13 sept. 2019
Agradecemos seu tempo em nos escrever. Seus pontos serão levados para nosso time gerencial para encontrarmos as melhorias necessárias. Os comentários dos clientes são importantes para nosso aperfeiçoamento. Tenha certeza que são muito bem-vindos.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de front desk le 10 août 2019
Obrigada pela recente hospedagem e por sua gentilíssima avaliação. Yoo2 temos como missão ir além das expectativas de nossos hóspedes através do nosso amor por servir. Espero que voltem em breve para uma nova experiência conosco - ficaremos honrados em dar as boas vindas de volta!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On aime la beauté de son emplacement, sa vue du rooftop La gentillesse du personnel Les excursions proposées Le petit dej le restaurant la vue de la chambre la chambre On déteste le ménage pas bien fait ou pas fait l’insonoRisation au niveau des bruits de rue
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Réponse de front desk le 18 juin 2019
bom dia ! Agradecemos seu tempo em nos escrever. Seus pontos serão levados para nosso time gerencial para encontrarmos as melhorias necessárias. Os comentários dos clientes são importantes para nosso aperfeiçoamento. Tenha certeza que são muito bem-vindos.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle vue sur le pain de sucre. Super chambre. Petit bémol : les produits de douche manquants et non remis, pas de prix pour le frigobar (oubli). Un encas pourrait être proposé pour un départ très tôt de l’hôtel pour qui ne peut pas prendre le petit déjeuner dans un hôtel de ce standing.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de front desk le 16 août 2019
Agradecemos seu tempo em avaliar o nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Peço desculpas pelo inconveniente relatado. Esse episódio não representa de forma nenhuma a maneira de servir nossos clientes. Como medida de melhoria nossa equipe foi reestruturada para assim, melhor atender. Espero ter uma nova oportunidade de reverter essa imagem. See you soon!

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de front desk le 16 août 2019
Obrigada pela recente hospedagem e por sua gentilíssima avaliação. Yoo2 temos como missão ir além das expectativas de nossos hóspedes através do nosso amor por servir. Espero que voltem em breve para uma nova experiência conosco - ficaremos honrados em dar as boas vindas de volta!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien accueillis et avons eu la chance d’etre surclassé dans une chambre avec une double vue (pain de Sucre et Corcovado), la vue y était incroyable ! Très bon établissement très propre, le petit-déjeuner avec du choix. Emplacement idéal pour visiter la ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé en face du pain de sucre
Bon hôtel avec belle vue et super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Danielli Nobrega - General Manager le 19 août 2022
Thank YOO pelo seu tempo e feedback!Be happy, Be YOO2!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très accueillant et sympatique. Une décoration trés originale et une vue magnifique depuis la terrasse tout en haut de l'hotel qui donne sur le Pain de Sucre et le Corcovado. Seul point négatif, la propreté de la chambre. Un sol sale et une chambre pas nettoyée du séjour.
Séjour de 9 nuits en mars 2019
Réponse de Danielli Nobrega - General Manager le 19 août 2022
Thank YOO pelo seu tempo e feedback!Be happy, Be YOO2!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Jose Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien situé, un peu a l'écart de la foule. personnel très sympathique, propre, belle déco, super produits de douche. Une super literie !!! Petit déjeuner buffet moyen ! le rooftop avec le bar et la piscine qui est plutôt un bassin de nage est très sympa (à éviter le week-end si vous voulez de la tranquillité !)
Séjour de 15 nuits en janvier 2019
Réponse de Yoo2 le 28 mars 2019
Merci de partager votre expérience positive avec nous. Il est gratifiant de lire votre commentaire et de savoir que vous avez reçu un bon service et profité de nos installations. Nous espérons que c'était un Séjour et week-end parfait. Vous serez toujours les bienvenus!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Danielli Nobrega - General Manager le 4 août 2022
Dear Guest, Thank Yoo for your time and share your feedback. We hope to see you soon.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un chambre qui donne sur un mur, avec aucune vue dégagée, des odeurs de toilette et des cafard dans la chambre. Escroquerie au niveau du bar, ou on nous a facturé 80 € de consommation que nous n’avons pas demandée. Je n’utiliserai plus jamais Expedia, mais de me supprimer de votre liste de client. Cordialement
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Ricardo Simões le 22 janv. 2019
Merci pour votre message concernant notre hôtel. Nous nous excusons pour toute insatisfaction que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour.

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très accueillant, bonne situation et belle vue du roof top.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Luceanne Concierge le 12 nov. 2018
Merci pour votre comentaire. Nous esperons vous revoir bientot. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse à Rio
Super hôtel bien situé avec une vue imprenable sur le pain de sucre et le corcovado depuis le rooftop.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Juste parfait
Réponse de Vinicius le 25 mai 2018
Thanks for your feedback

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Vinicius le 14 mars 2018
Obrigado por sua avaliação.

8/10 Bien

Georges, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix. Personnel serviable. Très belle vue vue depuis le roof-top.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Vinicius le 27 févr. 2018
Thanks for your feedback, Georges!

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Vinicius le 20 févr. 2018
Hi Jacques. Thanks for your feedback.

10/10 Excellent

mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magique !!
L'emplacement parfait pour découvrir rio . Une vue exceptionnelle sur le pain de sucre et sur le corcovado !!
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Merci pour votre évaluation

10/10 Excellent

petit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situé
Superbe hotel avec une magnifique terrasse piscine bar dominant la plage de botofago .vue sur le christ et le pain de sucre .tres bien situé pour visiter santa theresa lapa le centre .bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bruyant, mal situé
L'hôtel n'est pas à la hauteur de ses prétentions. cher, bruyant, coincé entre plusieurs voies rapides. Je ne recommande pas. Il y a mieux à Rio et plus charmant. Les chambres des bas étages sont bruyantes et avec vue sur mur ou autoroute. Décevant.
Réponse de Vinicius le 25 avr. 2017
Hi Thomas, Thanks for your comments.

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un trés bon hôtel / une vue à couper le souffle
J'ai réservé une chambre avec vue sur le Pain de Sucre. La vue est magnifique grâce à la vue sur le pain de sucre, la baie de Botafogo et sa plage. L'hôtel et la chambre propose une décoration moderne et colorée. De plus, le personnel est très attentif et réactif. Un grand merci à Laís de la réception pour son aide, ses conseils, son professionnalisme. La vue de la piscine est aussi a coupé le souffle pour ceux qui ne peuvent pas prendre la chambre avec vue sur le Pain de Sucre. Depuis la piscine on peut aussi voir la statut du Christ Rédempteur. Le petit déjeuner est complet et le personnel à l'écoute et serviable. Le quartier de Botafogo est très bien situé à proximité du Pain de Sucre, à 10 minutes des plages de Copacabana et Ipanema en voiture (privilégier Uber 2 à 3EUR la course) et à 10 minutes du centre ville et du quartier animé de Lapa (idem le prix en Uber) De plus, à proximité de l'hôtel à pied il y a un centre commercial avec un food court, pleins de petits restaurants et bars pas loin et de nombreux vendeurs de street food a toutes heures de la journée. Je recommande fortement cet hôtel.
Hi, Ludovic. Thanks for your feedback. We will pass your message to Lais. Hope to have you back someday.

8/10 Bien

mike, paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hotel moderne; personnel sympathique, serviable; petit dejeuner très bon, copieux et varié; piscine sur le toit et aménagements pratique; gros et unique point faible la propreté !!!
Réponse de Vinicius le 13 avr. 2017
Hello, Mike. Thank you for your feedback. Mercy!

10/10 Excellent

Claude/Carole, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent et très bien situé
Nous avons grandement apprécié notre séjour à cet endroit. L'accueil, l'amabilité et les conseils de tous les membres du personnel, sans exception, nous ont marqués. L'hôtel est situé dans un endroit stratégique pour visiter les grands points d'intérêt de Rio et pas très loin d'une station de métro. Chambre très propre et confortable, incluant une connexion à Internet rapide et efficace. La piscine et le bar du dernier étage nous offrent une vue imprenable sur le Pain de sucre et la baie de Botafogo.

8/10 Bien

Julien, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel et magnifique vue
Excellente localisation de cet hôtel en face de la baie de Rio. 10 min à pied de la station de métro Flamengo. Hôtel très récent avec ses avantages et inconvénients. Belle chambre service attentionné quoiqu un peu oisif joli sky bar.

8/10 Bien

Micael, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and new hotel: to be discovered
The hotel was not fully finished when we arrived there. The personnel is new and was still in training mode. But they were SO attentionate and kind that this brushed all minor and temporary glitches aside. The rooftop view is fantastic. The area is unfortunately a bit less so: while the back streets are full of charm and low raise houses, there is a 12-lane set of highways and roads between the sidewalk and the beach. The hotel is close to the subway, which is much more practical than taxis during the day. The rooms are very modern, entirely refurbished in the summer of 2016. This is a nice "boutique"-kind of hotel.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has beautiful views on the rooftop! Rooms are modern, clean. Breakfast was great! Staff all friendly and helpful. I would have wanted to stay longer but had to go back to reality
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de equipe yoo2 le 9 mai 2024
HEY YOO REBECCA! Thank you for your review. Our success is achieved by people like you, who take the time to give us feedback so that we can improve our quality. Always feel at home, we hope to see you soon at our hotel! Cordially,Yoo2 Rio de Janeiro Team

10/10 Excellent

David, MIAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property and very friendly customer service. The only inconvenience is that they don’t have an iron in every room, also they charge 120 Rl. Just to open a bottle of the wine that you bring to the hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de equipe yoo2 le 26 avr. 2024
Hey Yoo!Thank you for taking the time to rate us!Your evaluation is essential to our quest to improve our services.Sincerely,Yoo2 Rio de Janeiro Team

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en groupe
Small rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de equipe yoo2 le 17 avr. 2024
Hey Yoo Martin!Obrigada por nos avaliar!Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços.Cordialmente,Equipe Yoo2 Rio de Janeiro

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoo2 was an awesome hotel experience. The rooftop, with its pool and bar, has possibly one of the best views of Rio. The staff was incredibly friendly and helpful. The location could not be more ideal. It is right on the beach and Botafogo is a great neighborhood with good restaurants and a metrô stop that is in pretty much equidistant to Centro and Ipanema - so anywhere you want to go is convenient. Botafogo is also a lot more chill than the likes of Copacabana and Ipanema.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 26 févr. 2024
Hey YOO Kevin,We always do our best to serve everyone in the best possible way.Thank you for sharing your experience with us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok, aber auch nicht mehr.
Unser Aufenthalt war im Großen und Ganzen ok. Wir waren als Familie unterwegs und hatten zwei Zimmer. Ein Zimmer musste während des Aufenthalts gewechselt werden, weil es durch das geschlossene Fenster regnete (die ganze Fensterfront tropfte). Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war leider eine große Enttäuschung - der Kaffee nicht trinkbar und auch die angebotenen Optionen an Süßem und Pikanten eher am unteren Ende der Erwartungen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 26 févr. 2024
We appreciate you bringing this to our attention.We understand your frustration and apologize for the inconvenience.We are working to improve and thank you for pointing this out to us.

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Stay!
Amazing stay! Marvelous room with a great view of the bay! Fantastic shower and roomy bathroom. Hotel smells great too! Services are of a top quality! Very attentive personnel everywhere in the hotel! Only point to improve in my view: bed could be a little softer. Overall a wonderful stay!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 29 janv. 2024
Thank you very much for the review of our services.We were very happy to know that these were special moments you spent with us.Really the YOO2 is made of good memories

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the complementary bicycles and breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 15 janv. 2024
Hey YOO Norma,We are happy to know that you have found our services.Our team is stuck to deliver the best service and is good to be recognized.

10/10 Excellent

Luka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 15 janv. 2024
Olá Luka!Ficamos muito felizes em receber seu reconhecimento.Que bom que o YOO2 proporcionou momentos memoráveis!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 15 janv. 2024
Olá Daniel!Ficamos felizes em receber seus comentários!Saber que o YOO2 marcou com momentos memoráveis é gratificante para nosso time.

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Custo benefício não compensou
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 26 déc. 2023
Olá Bruno!Primeiramente gostaríamos de agradecer por avaliar nosso hotel.Lamentamos que não proporcionamos uma experiência memorável e nos colocamos à disposição para que possamos entender melhor onde possuímos oportunidades de melhorias.

10/10 Excellent

LaShundra, Pike Road

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
It was just what we needed. It was small but it worked just fine with my husband. The staff was very helpful and I loved the rooftop bar and the staff up there was amazing.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 22 déc. 2023
Dear LaShundra,Thank you for sharing your impressions.Our team is happy to receive your recognition.

6/10 Satisfaisant

Vinícius

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 22 déc. 2023
Olá Vinícius,Obrigada por compartilhar suas impressões.Nosso time fica feliz em receber seu reconhecimento.Gostaríamos de saber mais sobre o que não foi possível tornar sua experiência memorável.

10/10 Excellent

Ying

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 22 déc. 2023
Dear Ying,Thank you for your comment.It really is very gratifying to be recognized.Our team thanks you for choosing us.

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Front Desk Coordinator le 22 déc. 2023
Dear Robert,Thank you for your review.It is very important to know the perceptions of our guests.

8/10 Bien

Raquel

Les points forts : Personnel et service
O banheiro não tinha chuveirinho perto do vaso.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 22 déc. 2023
Olá Raquel!Agradecemos sua avaliação.Seu comentário é de extrema importância para nós!Certamente será um ponto de atenção.Obrigada!

10/10 Excellent

Arno

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 22 déc. 2023
Prezado Arno,Ficamos felizes em receber seu reconhecimento nesta avaliação.Aguardamos seu retorno.

10/10 Excellent

BIANCA P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível, a cama do quarto é uma das mais confortáveis que já usei. Vista maravilhosa do rooftop. Muito bom este hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção le 30 nov. 2023
Olá Bianca!Obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Nosso time fica extremamente feliz com seu reconhecimento.Esperamos recebê-la novamente em breve!