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Rouen : les hôtels les mieux notés

Ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

10/10 Excellent

"Personnel accueillant et sympathique, chambre propre, le petit déjeuner manque d'originalité "

Quality Aparthotel Rouen

4/10 Médiocre

"J’ai rencontré plusieurs difficultés lors de mon séjour dans votre établissement. Tout d’abord, la réservation a été compliquée : ma première réservation n’a pas été prise en compte (j’espère d’ailleurs ne pas être débitée pour celle-ci). La seconde réservation, quant à elle, a bien fonctionné. Cependant, à mon arrivée, le réceptionniste ainsi que sa collaboratrice ont mis plusieurs minutes avant de retrouver ma réservation. Une fois celle-ci retrouvée, le paiement apparaissait comme « non effectué ». Après de longs échanges, ils ont finalement réussi à retrouver la preuve du paiement, sans réellement m’expliquer l’origine du problème. J’ai également été surprise qu’on me conseille de réserver directement via leur plateforme la prochaine fois, alors que je n’ai habituellement aucun problème avec Hotels.com. Concernant le studio, la vaisselle n’était pas propre, j’ai dû nettoyer avant de l’utiliser. Par ailleurs, le petit-déjeuner, facturé 12,95 €, était très décevant. En arrivant à 9h alors que le service se terminait à 10h, il n’y avait déjà plus de jus, plus de pain, seulement un pain au chocolat restant, plus de fromage, plus de fruits et aucun beurre demi-sel. J’ai même dû demander du pain pour pouvoir déjeuner. Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n’est donc absolument pas à la hauteur. Pourtant, étant habituée à séjourner dans des chaînes d’hôtels de catégorie inférieure, je n’ai jamais connu une telle déception. "

Rouen : les informations utiles

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Nombre d’avis voyageurs	185
Nombre d’hébergements	452
Prix le plus bas	CHF 71
Prix le plus élevé	CHF 99

Chambre 1

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