TV connectée, chauffage par le sol
Vérifier la disponibilité

Avis sur Santasport Apartment Hotel

4 out of 5
Santasport Apartment Hotel
Hiihtomajantie 2, Rovaniemi

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 75." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ornella

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, appartement propre et moderne avec tout ce dont il y a besoin pour cuisiner. Malheureusement il faut marcher environ 9 min pour prendre un bus afin de se rendre dans le centre ville, sinon il faut marcher 30 min pour y aller. Supermarché à proximité de marche. Personnel accueillant, agréable et disponible.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Kalle le 1 avr. 2024
Hi Ornella,Glad to hear that you enjoyed your stay with us!We hope to see you again!Best regards

10/10 Excellent

Marion

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Customer service manager le 14 mars 2023
Hi Marion, Thank you for your excellent review! Nice that you visited our resort and had a great time. Welcome again!

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quite a few let-downs in my opinion
I decided to book at this place for the swimming pool. Unfortunately the pool closes at 8.45pm and I arrived around that time. In the morning it is only opened between 6.30am and 8am. The thing to know is that this place is actually a sport center used by locals, schools and so on. There happens to be rooms and apartments available here. This makes for a strange atmosphere, and it probably explains the limited hours. Also the in room sauna was an important item on my checklist. But it was impossible to get it hot. The thermometer was completely non functional, but I think the sauna barely reached 60 degrees. I don't know much about designing a good sauna, but the strong draft on the sauna ceiling vent was probably why it wasn't able to run hot. Else the apartment was spacious, brand new, well designed. The bed was great, but warm lighting instead of cold lighting would have made the flat feel more cosy and less impersonal. The breakfast is ok, but passable. While the place is still good, in my case coming here was a mistake, there were better options elsewhere in Rovaniemi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Hanna le 12 oct. 2021
Hello David, thank you for your review. I am sad to hear that your expectations weren't met. I'll send this review forward to those responsible of development for our apartment hotel so we can try to fix the issues you brought up. Hope you have a nice day!

10/10 Excellent

Mireia Sanchez

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agusto y acogedor
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Customer service manager/Heidi le 18 avr. 2024
Hi Mireia, Thank you for your excellent review. Lovely to hear that your stay went perfect. It is positive to have good feedback of our staff too. We wish to see you again!

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. Felt like uni accommodation
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 12 mars 2024
Hi Gregory, Thank you for your review! Great to hear that your stay went well. Hopefully the apartment was cozy. Welcome again!

10/10 Excellent

Jamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 12 mars 2024
Hi Jamal, Thank you for your excellent review. Lovely to know you had a pleasant stay. We wish you welcome again!

8/10 Bien

Xioraima

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Xioraima, Thank you for your review! We hope your holiday went well at our resort. Welcome again!

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Anton, Thank you for your excellent review! We hope you enjoyed your stay. Welcome again!

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Simone, Thank you for your excellent review. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really don't have nothing bad to say about this hotel. Everything was spot on. Me and my little man age 8 thoroughly enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Kyle, Thank you for your excellent review! Lovely to know that you liked your stay and everything went great. We assume, you and your son had many things to do on your holiday. Welcome again sometimes!

8/10 Bien

Monica Cabo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely apartment with everything u would need. The sauna was a very good size and everything was clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Monica, Thank you for your review! Nice to hear that your holiday went well and the apartment was comfortable and clean. Welcome again!

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Excelente apartamento para familias
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Jesus, Thank you for your excellent review! Great to hear that your stay was perfect and you liked the apartment. Welcome again!

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wanted to feel outside of the city, but within easy reach. This is just perfect. We could walk to the supermarket, center and have plenty of open space to play in the snow. Breakfast was good for us, so cant complain although it is a style more for European customers. Apartments perfect for families and well appointed. Loved the big table for family dinner. The sauna was also enjoyable. Only odd thing is no sink in the bathroom. Staff freindly and helped me with a lost phone. Would definitely come back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Customer service manager le 11 janv. 2024
Hi Laura, Thank you for your review and feedback! Great that you enjoyed your stay and felt comfortable with the location. Nice to hear that the apartment was suitable for you and that you thought our staff was friendly. Welcome again!

10/10 Excellent

jaime

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartamento muy recomendable.. espacioso , limpio y con todo los utensilios necesarios … Muy acojedor
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Kalle le 1 déc. 2023
Hello JaimeWe are glad to hear you enjoyed your stay!Hope to see you again!

10/10 Excellent

Debra Marie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Kalle le 1 déc. 2023
Hello Debra,Thank you for the perfect review!We are glad to hear you enjoyed your stay!Hope to see you again!

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location very clean perfect for family
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kalle le 1 déc. 2023
Hello Michelle,We are glad to hear you enjoyed your stay!Hope to see you again!

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Customer service manager le 6 nov. 2023
Hi Nicola, Thank you for your excellent review! Nice to hear that you loved your stay and our resort. Welcome back!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Veldig fornøyd med oppholdet. Fin leilighet, mange aktiviteter på stedet. Hvis det er noe negativt, så er det frokosten. Dårlig utvalg på mat.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Customer service manager/Heidi le 6 nov. 2023
Hello, thank you for your excellent review! Great to hear that you enjoyed your stay and tried the activities we have. I have put your feedback to our restaurant and they can develop the selection. Welcome again!

10/10 Excellent

Jarkko

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Huoneisto
Erittäin siisti ja tilava huoneisto
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Asiakaspalveluvastaava le 6 nov. 2023
Hei Jarkko, Kiitos loistavasta arviostasi! Kiva kuulla, että loma meni hyvin ja huoneisto miellytti. Tervetuloa toistekin!

10/10 Excellent

ADOLFO

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice
Nice stay but breakfast is not what you will expect
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Customer service manager/Heidi le 4 sept. 2023
Hi Adolfo, Thank you for your excellent review and feedback. Nice to hear you had a good stay. Sad that the breakfast was not your taste. Welcome again sometimes!

8/10 Bien

Sheila

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Customer service manager le 7 août 2023
Hi Sheila, Thank you for your review! Great that you visited our resort and enjoyed your stay. Welcome again!

10/10 Excellent

Tuomo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Asiakaspalveluvastaava le 7 août 2023
Hei Tuomo, Kiitos loistavasta arviostasi! Kiva kuulla, että viihdyitte meillä Santasportilla. Tervetuloa toistekin ja hyvää loppukesää!

10/10 Excellent

Ørjan

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Fint område for familier. Med masse og gjøre på hotellområdet.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer service manager le 27 juil. 2023
Hi Ørjan, Thank you for your excellent review! We are happy to hear that you and your family enjoyed the holiday. Welcome again and have a nice summer!

10/10 Excellent

Esmail

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer service manager le 27 juil. 2023
Hi Esmail, Thank you for your ten points review! Great to know that your holiday went perfectly. Welcome again!

10/10 Excellent

Jouni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Loistopaikka
Kertakaikkiaan upea paikka ja ympäristö. Hinta/laatusuhde erinomainen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Asiakaspalveluvastaava Heidi le 27 juil. 2023
Hei Jouni, Kiitos loistavasta palautteestasi. Mukava kuulla, että viihdyitte meillä ja piditte paikasta ja ympäristöstä. Tervetuloa toistekin ja hyvää kesän jatkoa!

10/10 Excellent

Bjoern

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Flott leilighet, men noe dårlig dekning på mobil og nett enkelte steder i leiligheten
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Customer service manager le 30 mai 2023
Hi Bjoern, Thank you for your feedback. Nice to know that you liked the apartment. We checked the wifi connection with our it personnel and they made some updates. Sorry that the network did not work properly. Welcome again and have a nice summer!

10/10 Excellent

Norbert, Lupburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, super Ausstattung
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Customer service manager le 14 mars 2023
Hi Norbert, Thank you for your excellent review! Nice that you liked our facilities. Welcome again!

8/10 Bien

Geoffray

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and ideal for families. Breakfast is not great
Réponse de Customer service manager le 14 mars 2023
Hi Geoffray, Thank you for your review! Nice to know that you and your family liked our facilities. I have put your feedback of the breakfast to the restaurant. Welcome again!

8/10 Bien

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accommodation,there to watch volleyball matches so ideal location
Réponse de Customer service manager le 5 déc. 2022
Hi Rita! Thank you for your review and feedback. Great to hear that you enjoyed your stay at Santasport and watched matches as well. Welcome again and have a lovely winter!

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Asiakaspalveluvastaava le 22 sept. 2022
Hei Henri, Kiitos arviostasi. Mukava, että viihdyit meillä Santasportilla. Tervetuloa uudelleen ja hyvää syksyä! -Santasport

8/10 Bien

Kaisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Laura le 12 juin 2022
Hei! Mukava huomata, että olet tykännyt meidän hotellista. Lämpimästi tervetuloa taas uudelleen! Mukavaa kesää!

6/10 Satisfaisant

Juha

Séjour de 10 nuits en mai 2022
Réponse de Santasport le 6 juin 2022
Hei Juha, Kiitos arviostasi. Tervetuloa uudelleen ja mukavaa kesän jatkoa!

10/10 Excellent

Sanna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Santasport le 1 juin 2022
Hei Sanna, Kiitos täyden kympin arviosta! Kiitos ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Bien

ole jonny

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Santasport le 19 avr. 2022
Thank you for your review!

8/10 Bien

Virva Riitta

Les points forts : Propreté
Alue hieman sekava.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Matti le 11 avr. 2022
Hei Virva, Kiitos arviosta ja palautteestasi! Kiinteistömme on iso ja monen toiminnan keskus, joten ymmärrän jos se on tuntunut sekavalta. Pyrimme helpottamaan opastusta. Kiitos kun kävit ja tervetuloa uudelleen, mukavaa kevättä!

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great hotel with lots of activities onsite!
We had a great stay. Lots of space, nice breakfast, very clean and tidy. This would be a great place for a family since there are lots of available activities on site for swimming, bowling, kids play area, etc.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Matti le 29 mars 2022
Hi Elizabeth! Thank you for your full 10 review and feedback. Glad to hear you had a great stay with lots to do! Wish to see you again as our guest! Have a lovely spring :)

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Santasport apartment
Excellent choice very clean, staff very friendly and spoke good English
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Matti le 22 févr. 2022
Thank you so much for your positive full 10 review! Hope to see you again!

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Whole stay was great. Everything in the apartment was working well, clean, modern. My only slight area for improvement would be noise between apartments from hardwood floors.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Matti le 22 févr. 2022
Thank you for your positive full 5/5 review! We'll be sure to check the noice coming from the floors. Hope to see you again!

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
perfectos
Nos han encantado los apartamentos, son perfectos para una familia de 4, la decoración está genial, las camas super cómodas, es espacio para guardar las cosas está muy bien, la sauna no la probamos. Los apartamentos son muy funcionales y están muy bien provistos
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Hanna le 9 déc. 2021
Hello Cristina, Thank you for your review! It's nice to hear that you enjoyed your stay. We wish you warmly welcome again!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
ジムのあるホテル
ジム、レストランがあって、大変良かったです。
Séjour de 21 nuits en novembre 2021
Réponse de Hanna le 4 déc. 2021
Hello, thank you for your review! Warmly welcome another time!

8/10 Bien

Hakkola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Mirka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Ronja le 23 oct. 2021
Hei Mirka, Kiitos arvostelustasi! Toivottavasti nähdään pian uudestaan!

8/10 Bien

Udo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 17 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Tomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tilava kämppä
Erittäin tilava ja tyylikäs kolmen huoneen huoneisto, jossa mukavat sängyt ja kaikki tarpeellinen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Santasport vastaanotto le 28 juil. 2021
Hei Tomi! Kiitos viestistäsi. Mukava kuulla, että viihdyitte meillä :) Mukavaa kesän jatkoa!

8/10 Bien

Olavi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Santasport vastaanotto le 28 juil. 2021
Hei Olavi! Kiitos viestistäsi. Mukava kuulla, että viihdyitte meillä :) Aurinkoista kesän jatkoa!

10/10 Excellent

Janne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Réponse de Hanna le 7 juil. 2021
Hei Janne, mukavaa kuulla, että viihdyitte luonamme! Lämpimästi tervetuloa uudestaan!

8/10 Bien

Joppe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hyvä hinta/laatu suhde
Apartment oli todella hyvä. Mahtava sauna, hyvät näkymät ylimmästä kerroksesta ja keittiössä kaikki tarvittava. Kylpylä aika perus, vaikkakin kylmä/kuuma allas todella hyvä lisä. Kuntosalia saa käyttää ilmaiseksi ainoastaan aamulla ennen 9:00 mikä on kyllä perseestä.
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Hanna le 25 juin 2021
Hei Joppe, kiitos palautteestasi, mukava kuulla, että viihdyit luonamme. Välitän palautteesi kuntosalin käyttöajoista eteenpäin. Tervetuloa uudestaan!

10/10 Excellent

Sari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Suosittelen
Täydellinen
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Hanna le 25 juin 2021
Hei Sari, kiitos palautteestasi, mukava kuulla, että viihdyit luonamme! Tervetuloa uudestaan!

8/10 Bien

Samuli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hyvä hotelli
Hyvä hotelli, paljon tekemistä lapsiperheille. Länsipuolen makuuhuone liian kuuma, ulkona oli +20-25.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Laura le 12 juin 2021
Hei, mukava kuulla, että viihdyitte. Toivottavsti kuumuus ei haitaanut liikaa, tervetuloa uudestaan :) Mukavaa kesää!