Bonjour et merci pour cette note, nous aurions préféré que vous nous laissiez un commentaire afin de connaitre nos axes d'amélioration, nous sommes navrés que le séjour nait pas été a la hauteur de vos attentes!

Vielen Dank für diesen Kommentar, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Frau, Herr, Wir bedanken uns für die Nachricht, die Sie in unserem Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Bitte akzeptieren Sie, Frau, Herr, unsere besten Grüße.

Frau, Herr, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hätten uns gewünscht, dass Ihre Erfahrungen angenehmer sind, aber Ihr Feedback und Ihre Eindrücke sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen täglich zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, aber diesmal ist es uns anscheinend nicht gelungen. Wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen, bieten wir Ihnen gerne das Beste, was unsere Kunden täglich genießen. Bitte akzeptieren Sie, Frau, Herr, unsere besten Grüße.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

good morning sir We are sorry to hear about what happened. Ther is an emergency number written on the door and outside the hotel; next time do not hesitate and call us in order to spare you the trouble of losing your room. in the meantime, please contact us directly, upon investigation, if the situation is proven to be right we will be happy to refund you. Regards

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Dear customer Hello, Thank you for the time granted and hoping to receive you under the same conditions during a future stay

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonjour, En vous remerciant du temps accordé,; et espérant vous recevoir dans de meilleur conditions lors d'un prochain séjour. Cdt Isabelle assistante

Merci pour votre note, à bientot

En vous remerciant du temps accordé et espérant vous recevoir dans de meilleurs conditions lors d'un prochain séjour cdt la réception

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !

Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

Dear customer, Thank you for your commentsincerely

Dear customer, Thank you for your commentsincerely

Cher Client, Nous allons remédier a ceci.cordialement

Bonjour et merci pour ce commentaire

merci pour cette note et nous aurions apprécié des commentaires supplémentaires pour comprendre votre ressenti.

Cher Cliente, Ne sachant pas ce qui s'est passé...Cordialement

Bonjour Merci pour cette note; a bientôt !

Bonjour et merci pour votre note; a très bientot

Bonjour et merci pour ce commentaire et cette note, nous espérons vous revoir prochainement!

merci pour cette note et nous aurions apprécié des commentaires supplémentaires pour comprendre votre ressenti.

bonjour, nous regrettons que vous ne donniez pas de détail sur votre insatisfaction, nous sommes disponibles 24h/24 pour rendre votre séjour agréable; nous sommes navrés que vous ne nous ayez pas contactés.

Bonjour, ce commentaire ne reflète en rien notre façon de travailler et notre petit dejeuner est délocalisé dans un hotel 3* pour le prix d un première classe; nous regrettons que vous n ayez pas trouvé cela a votre gout

Hello, we are available 24 hours a day for this type of problem: this can happen since it is humans who work and not machines. This comment cannot be accepted since you have not stayed with us

Bonjour ,merci pour votre note et à bientot

merci et a bientot

Bonjour, nous sommes disponibles 24h/24 pour ce genre de problème; vous auriez dû nous contacter directement afin d'améliorer votre séjour;

merci pour cette note et ce commentaire, et à très bientot !