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Avis sur Hôtel de la Loire

3 out of 5
Hôtel de la Loire
2 Quai de Loire, Saint-Satur

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 104." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce court séjour aurait pu être très sympathique en termes d'emplacement, de style des lieux, de l'accueil (facilités pour la prise en compte de la chambre à un horaire décalé). Pour autant, la rigueur dans l'organisation ne doit pas verser dans la rigidité (courte plage horaire pour le petit-déjeuner)...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de christelle Réception le 10 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes obligés d'être rigoureux dans les horaires.Nous connaissons dans notre métier un souci avec le personnel ET quand nous sommes contents de celui ci nous en prenons soins !12H30 l'hôtel doit être vide et propre. Si nous dépassons l'horaire du pdj nous devons décaler l'horaire de départ qui doit décaler l'horaire du ménage, qui d'écalera l'horaire de la prise en charge du linge et de la mise en place du pdj ET qui décalera le déjeuner en famille de mon personnel et de moi même. Vous êtes en week-end ... et je dois faire au mieux pour satisfaire tout le monde. Bonne journée, Mme TisonDirectrice

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et tranquille
L'hôtel familial traditionnel situé au bord de la Loire est calme et confortable. L'accueil est très bon. Le petit déjeuner est correct. Pour le repas du soir, le restaurant situé juste en face est parfait !
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
une fois, pas deux.
il n'y avait qu'un petit chauffage électrique d'appoint dans la chambre. La température était glaciale, j'ai dormi habillé ! Pourtant, j'ai signalé ce problème à la Direction, mais sans action convaincante.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Christelle Tison Directrice le 30 janv. 2023
Monsieur,La température était de 20 degrés lorsque vous nous avez signalé la température !Au jour d'aujourd'hui nous faisons de travaux mais au prix de l'énergie nous mettrons des températures de 20 à 21 degrés.Il va falloir s'adapter

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Mathéo le 8 févr. 2023
Merci beaucoup, à bientôt,

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Mathéo Réception le 8 févr. 2023
Merci de votre gentil commentaire,Bonne journée,

10/10 Excellent

jean-louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très sympathique, très belle chambre avec vue sur la Loire, parking public devant l'hôtel sans problème, restaurants proches.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ideal en couple
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres propre et bien tenu. L'ensemble est un peu vieillot mais rien à redire. Accueil très aimable.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite à sancerre
Hôtel facile d accès personnels très aimables et les chambres sont très propres biens agencees
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel charmant avec vue magnifique sur la Loire
Hôtel accueillant avec vue sur la Loire. Chambre soignée et confortable. Personnel serviable et bon petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très belle chambre
tout était parfait : grande chambre très bien décorée bonne literie très propre. le seul point négatif pour nous était la situation de la chambre : le long du couloir menant à la réception juste à côté de notre chambre. donc assez bruyant et nous entendions tout ce qui se disait à la réception.Dommage.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Amandine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour correct, accueil agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique et professionnel. Sens du service. Recommandé
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

HERVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de christelle le 21 août 2020
Merci beaucoup de votre note. Bonne journée,

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, en bords de Loire. Chambre petite mais avec tout le confort nécessaire. Accueil très sympathique
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de christelle le 21 août 2020
Merci beaucoup de vos gentils commentaires cela fait très plaisir de le lire de bon matin ! Bonne journée,

8/10 Bien

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Loire au pied de l'hôtel
Un accueil très sympathique. Chambres d'une propreté irréprochable. Protocole sanitaire en temps de Covid-19 appliqué à la lettre. Un emplacement merveilleux face à la Loire.
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de christelle le 1 juin 2020
Bonsoir, Je vous remercie de votre gentillesse, Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de christelle le 18 févr. 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre gentille note et j'espère vous revoir bientôt, Christelle

10/10 Excellent

thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé, un restaurant Le Berry proche.Chambres différentes de Louis XVI au safari...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de christelle le 18 févr. 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre gentil commentaire et je vous dis à bientôt

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de christelle le 5 déc. 2019
Merci beaucoup de votre note et au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Christelle le 2 oct. 2019
Bonjour, Merci de votre note, bonne journée, Christelle

8/10 Bien

paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Christelle le 15 sept. 2019
Merci

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très calme.
L’hoteL n’est pas récent mais très propre, notre chambre était spacieuse, fonctionnelle, vue sur la Loire . Hôtel très calme la nuit. La chambre était climatisée, vraiment un plus à cette période. La literie était un peu fatiguée à mon goût. Personnel très agréable et avenant. J’ai pu garer ma moto dans leur cour, derrière. Petit déjeuner compris dans le prix et très complet.wifi gratuit dans tout l’hôtel. Mention spéciale pour la bouilloire et le café dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christelle le 5 sept. 2019
Bonjour, Merci de votre gentillesse et nous étions ravis de vous accueillir et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade.

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Christelle le 27 août 2019
Merci beaucoup et à bientôt

10/10 Excellent

Garizza, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trės jolii hôtel en bord de loire. Bon petit dèj. Personnel gentil et accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christelle le 21 août 2019
Merci beaucoup de votre gentil message, Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loire et vins à proximité pour une étape ou un w.e
Hôtel un peu vieillot, bien situé en bord de Loire et près de Sancerre,Chavignol et Pouilly . Accueil sympathique. Petit-déjeuner correct. Possibilités de se garer à proximité. Wi-fi instable. Attention aux escaliers intérieurs très pentus . Un peu cher ?
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christelle le 21 août 2019
Nous vous remercions de vos commentaires, situé en Bord de Loire je reste authentique en tant que Auberge de Mariniers de Loire. Pour le WIFI tout est rentré dans l'ordre ce weekend. Au niveau du tarif il faut en vivre un hôtel avec les petits déjeuners de compris dans la région à moins de 100 € ... Il n'y a personne. Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christelle le 16 août 2019
merci

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil. Attention il n y a pas d’ascenceur
Dévalant de Sancerre , on arrive à St Satur ,... La Loire quel charme
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christelle le 13 août 2019
Merci

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Christelle le 31 juil. 2019
Merci de votre note et au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel très bien situe au bord de Loire ,mais notre chambre c'était des lits jumeaux avec baignoire dans salle de bain, un peu vieillot mais du charme. clim bruyante.bon séjour quand même.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Christelle le 31 juil. 2019
Bonjour, Merci de vos commentaires, effectivement la Chambre Simenon est un peu vieillotte ... c'est une chambre que nous aimerions remettre au goût du jour ! Bonne journée et au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Anne-christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Christelle le 29 juin 2019
Merci de votre note et nous vous souhaitons un agréable été. Christelle

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dépaysement et confort
accueil chaleureux et attentionné chambre joliment décorée sur le thème de l’Afrique, avec lit à baldaquin, grande salle de bain avec baignoire
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Christelle le 14 juin 2019
Bonsoir Merci beaucoup de votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir. Christelle

8/10 Bien

FABIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Christelle le 27 juin 2019
Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

FB, Saumur, fr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, hôtel très propre, petit déjeuner avec choix varié et produits de qualité. Réveil avec vue sur la Loire... Très bon rapport qualité prix, je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Christelle le 28 mars 2019
Merci de vos gentils commentaires, je suis très contente que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir,

8/10 Bien

Loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Christelle le 14 mars 2019
Merci de votre note. Bonne journée et au plaisir de vous revoir,