Cher monsieur, Nous sommes trés heureux en savoir que vous avez passé un excellent sejour chez Tivoli Ecoresort. On travaille pour livrer le meilleur service a toute le clients et votre commentaire c'est la confirmation de cela. Toute l'equipe espere vous voir bientôt. Sincerement, João Eça Pinheiro Directeur | Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis de votre évaluation positive de la faune et la flore locales. Nous travaillons sans cesse pour offrir à nos clients une expérience personnalisée à la hauteur de leurs expectatives, tout en leur proportionnant un séjour unique et mémorable. Le Tivoli Ecoresort Praia do Forte est en train de mettre en place des améliorations pour satisfaire davantage nos clients, en refaisant des chambres, des restaurants et d’autres installations de l’hôtel. En ce moment, nous sommes en train de refaire la piscine principale, à la suggestion de plusieurs clients, ce qui n’affecte pas la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, quand nous ferons le possible pour avoir votre entière approbation. Très cordialement, João Eça Pinheiro Directeur Général Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Dear Guest, We are honored by your visit and appreciate your sharing your opinion about our hotel. We were delighted to read your positive comments and also thank you for the other points you mentioned, to which we will give special attention in order to fully meet your expectations the next time you visit us. Thank you for your visit. We hope to see you again soon at the Tivoli Ecoresort Praia do Forte. Sincerely, João Eça Pinheiro Managing Director Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Prezado Gumercindo,Agradecemos vossa avaliação, ela é de extrema importância para nós.Ficamos contentes que tenham aproveitado a estada conosco e lamentamos vossa percepção acerca da vestimenta utilizada por nossas garçonetes.Esclarecemos que a mesma não remete ao tempo da escravidão, onde os escravizados eram privados tanto de alimentação quanto de vestuário. Os trajes utilizados pelas baianas carrega consigo um significado de alegria, pois cada parte que compõe a vestimenta simboliza algo pessoal (conquista, crença). Ressaltamos que a baiana é considera patrimonio imaterial do Brasil desde o ano 2005. Mais uma vez agradecemos vosso feedback, pois o mesmo demonstrou total preocupação e apreço com nossos colaboradores.Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu retorno em breve! Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Osias. Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Diego.Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Sergio. Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco após sua estadia no Tivoli Ecoresort Praia do Forte. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória e que algumas áreas não tenham correspondido às suas expectativas.É importante para nós recebermos feedbacks construtivos como o seu, pois nos permite identificar áreas que precisam de melhoria e implementar mudanças para garantir uma experiência mais positiva para todos os nossos hóspedes.Lamentamos que você tenha encontrado poucas atividades para adolescentes e que a beleza natural da praia não correspondeu às suas expectativas. Faremos uma revisão de nossas opções de entretenimento para garantir que atendam às necessidades de todos os nossos hóspedes, incluindo os adolescentes.Em relação à alimentação, levaremos suas observações em consideração para melhorar a variedade e a qualidade das opções disponíveis em nosso resort.Quanto ao transporte para habitações mais distantes das áreas sociais, ressaltamos que os carrinhos são exclusivos para check-in e check-out e atendimentos prioritários. Após estes hóspedes serem atendidos, atendemos os demais mediante a disponibilidade dos carrinhos. É provável que os senhores experienciaram esse período de alta demanda dos carrinhos. Mesmo assim, revisaremos nossos procedimentos para garantir uma maior eficiência e conveniência para todos os nossos hóspedes.Pedimos desculpas pelo inconveniente em relação à falta de água quente durante o horário de pico, estávamos realizando reparos na linha. Todos os apartamentos recebem água de forma igualitária, independentemente da localização.Agradecemos por seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente no futuro, para podermos proporcionar-lhe uma experiência verdadeiramente excepcional.Cordialmente,João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Prezado Adriano.Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Paulo. Estamos felizes em saber que teve uma excelente experiência durante sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher nosso resort como seu destino no Brasil.É muito gratificante receber um feedback tão positivo, pois demonstra que nosso trabalho em proporcionar uma experiência memorável está sendo reconhecido.Em nome de toda a equipe, agradecemos pela sua visita e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis.Cordialmente,João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Prezada Sonia.Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Anibal.Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezada Paola.Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência detalhada conosco após sua estadia no Tivoli Ecoresort Praia do Forte. É muito gratificante receber feedbacks tão completos, pois nos permite identificar áreas de excelência e oportunidades de melhoria.Ficamos felizes em saber que você apreciou a conservação e a limpeza do hotel, assim como a cordialidade e a alegria de nossa equipe. É nosso objetivo proporcionar um ambiente confortável e acolhedor para todos os nossos hóspedes, e é muito encorajador saber que alcançamos esse objetivo durante a sua estadia.Por outro lado, lamentamos que a experiência gastronômica não tenha sido completamente satisfatória para você. Levaremos suas observações sobre a variedade e o sabor das refeições em consideração para aprimorar ainda mais nosso serviço de alimentação e garantir uma experiência gastronômica mais excepcional no futuro.Também agradecemos por compartilhar suas sugestões em relação à reserva de quartos e à informação sobre a localização dos mesmos. Suas observações são extremamente importantes e nos ajudarão a aprimorar a experiência de reserva para todos os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve e proporcionar-lhe uma estadia ainda mais agradável e memorável.Cordialmente,João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Prezado Asterios. Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezado Hospede. Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Obrigado pelas fotos de referência. Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Prezada M Christina.Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estada no Tivoli Ecoresort Praia do Forte e agradecemos por ter dedicado seu tempo em compartilhar sua experiência conosco, contribuindo com a sua opinião, que é fundamental para nós.Trabalhamos para encantar e o seu comentário nos mostra que estamos no caminho certo! Em nome de toda a equipe, agradecemos pela visita, e esperamos pelo seu breve retorno. Cordialmente, João Eça PinheiroDiretor Geral Tivoli Ecoresort Praia do Forte.