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KO'K SAROY PLAZA

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville

Chambre, vue ville

Chambre, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue cour intérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, vue cour intérieure

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une fenêtre avec des rideaux et un radiateur.

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet, une chaise, un bureau et un téléviseur fixé au mur.

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Budget Double Room

Un lit avec une tête de lit, deux tables de chevet et un sol en marbre.

Budget Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Détail de l’extérieur

Silk Road by Minyoun

Samarkand
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 25 avis
Le nouveau prix est de CHF 79
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Silk Road by Minyoun
Mod logo
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À propos du quartier

KO'K SAROY PLAZA vous donne rendez-vous à Samarkand, plus précisément dans le secteur historique. Faites le plein de culture aux emblématiques Afrasiab et Musée Afrasiyab, ou mettez le cap sur les incontournables Ulugbek Madrasah et Sher Dor Madrasah. Les agréables Parc d'Attractions de Samarkand et Observatoire d'Ulugbek méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Samarkand
Carte
Dahbed Yuli, Dahbed Yuli, Samarkand, Samarqand viloyati, 140100

À proximité

  • Un bâtiment historique aux motifs complexes et aux dômes, entouré d’une vaste cour.
    Place Registan
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une cour ornée de motifs complexes en mosaïque et d’arches, entourée de murs de pierre et d’un arbre.
    Tillya Kori Madrasah
    9 min à pied - 0.8 km
  • Ulugbek Madrasah
    7 min à pied - 0.6 km
  • Mausolée Gur-Emir
    9 min à pied - 0.8 km
  • Mosquée de Bibi-Khonym
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Samarcande (SKD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Labi Gor
    7 min à pied
  • Emirhan
    8 min à pied
  • Sam Craft Pub
    6 min à pied
  • Bon!
    17 min à pied
  • Qosh Havuz By Shashlik.Uz
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

KO'K SAROY PLAZA

  • Hôtel de luxe à proximité de Place Registan
  • Un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement KO'K SAROY PLAZA. Offrez-vous un massage suédois au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de conciergerie, café/thé dans le hall et distributeur automatique / services bancaires
    • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits dotés de matelas mémoire de forme
    • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
    • Télévision LED 43 pouces avec chaînes par câble
    • Cour privée, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

Informations sur l’option tout compris

  • KO'K SAROY PLAZA propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Terrasse/Patio
Kosh Havuz Boutiqe Hotel
Samarkand
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
10.0 sur 10, Exceptionnel, 70 avis
Le nouveau prix est de CHF 126
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Kosh Havuz Boutiqe Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la douche
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne au plafond
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Congélateur
  • Mini-frigo
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.14 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais de laverie : 10 USD

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005313

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Veuillez noter que tous les paiements versés à l'hôtel (en argent liquide ou par carte de paiement) doivent être effectués en dollars américains ou en euros, selon la devise acceptée par l'hébergement
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement KO'K SAROY PLAZA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement KO'K SAROY PLAZA ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement KO'K SAROY PLAZA ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement KO'K SAROY PLAZA offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour dans le quartier historique ? Cet hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes à pied de Mausolée Gur-Emir et Place Registan. Sher Dor Madrasah et Ulugbek Madrasah se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement KO'K SAROY PLAZA

9,2

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 37.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

YUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
キレイな部屋でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal atento y servicial. Desayuno muy completo. Habitación limpia.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The positive: great location, clean, staff very friendly and helpful, very decent spa facilities The areas to improve: mattress was very hard, very bad drain smell in the bathroom and breakfast needs to be improved
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good breakfast atention , and very good front desk services
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay on this hotel and everything was nice and easy
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is convince you located right between Registan Square and Timur’s Mausoleum. The airport is just a 10 minute drive away. The hotel staff was incredibly helpful. The rooms are quite nice and clean and had all the amenities. Breakfast buffet was quite extensive.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was immaculate, 100% would stay again! A grand building with beautiful painting in the lobby, and huge array of food for breakfast, and clean rooms. Also had a sauna and pool included in our stay for free which was lovely. Also the location is ideal for walking everywhere to all the famous monuments. The BEST thing was the hotel staff at front desk they went out of the way to make us feel welcomed, and the staff are credit to the hotel. As I had my birthday there they got me a painting as I showed interested in their painting in the lobby. Such a beautiful stay, thank you so much!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I travel very often. Rarely have I encountered a place where everyone I interacted with was so pleasant. Breakfast was absolutely amazing. My room was clean m, bright and spacious. The hotel is a 10 minute walk to the Registan and several other monuments. I want to especially thank Mamur for all of his help. He. Helped me obtain a SIM card for my phone and set-up YANDEX…the local version of Uber. This made the rest of my journey in Uzbekistan so easy.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel .. beautiful small spa , however you book it free for 1 hour privately.. that was awsome ..breakfast is good .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new room, friendly staff, excellent location with walking distance to major touristic attractions in the city.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keiko

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
清掃も行き届き、お湯もすぐ出るしシャワーの水圧も十分。バスタブもあった。スタッフも親切。少し日本語が話せるスタッフもいた。サウナは2時間貸切できた（要予約）広場からも歩ける距離。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location. Many of the major sites are within walking distance as is the bizaar. The staff is very friendly. We enjoyed our stay here.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KEIICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

レギスタン広場徒歩圏内の便利なホテル

レギスタン広場から徒歩圏内の観光に便利なホテル。結婚式場が併設されているせいか豪華風、白い綺麗な部屋でした。私の列車の関係で30分早く朝食を準備してくれたことは本当にありがたかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

bashir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel close to all historic places with a walking distance also all they employ is so friendly it’s unbelievable specially farruq and behruz at the reception and also they other guys who serve breakfast very very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dorte Hagen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtigt godt! Wifi var dog rigtig dårlig på vores værelse, øv
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELLIOT YEONSU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall service and the quality of the room was excellent. Fast wifi, clean room, everything. And I was impressed that all the employees are so good at English. Especially, the employee Sage was excellent. We had a tour and he taught me a lot of cultures of Uzbekistan. Also he helped me to buy some stuffs at the price of the locals. Thank you for ur great service again! :)
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

便利&フレンドリー

レギスタン広場が近く、徒歩で観光するには良い立地で、近くにレストランやお店もあるので便利です。スタッフも非常にフレンドリーでした。ただ、朝食がかなりシンプルなので、もう少し品数があれば良かったかなと。全体的には満足でした。
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannelore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helpful staff

My experience in KoK Saroy was over the top as the staff is extremely helpful, Property is brand new, walking distance to All attractions so you won’t deal with crowds
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannelore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kind and efficient receptionists staff

Excellent and friendly receptionists sfaff truly helped me with a problem regarding my flights booking,
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Natsumi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフは親切でしたが、洗面が少し下水の匂いがすること、冷蔵庫のコンセントが壁の差し込み口とタイプが違って使えない等、設備面で不満があります。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdul Ghafoor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage des Hotels ist hervorragend, das Personal sehr freundlich. Das Zimmer war sehr ruhig und alles zufriedenstellend. Der Austausch des Zimmers wegen eines Wasserlecks im Badezimmer wurde schnell veranlasst. Sauna, Hamam usw. stehen kostenlos zur Verfügung.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannelore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Young and promptly staff to help

As a solo female I’m always concerned about my safety as a number one goal, in this place not only I felt safe I felt represented by all young men who assisted me and helped me through few problems I got through schedule in Samarkand which I gotta change everyday extending my stay as my plan to enter Tajikistan was cancelled so I had to rearrange all my outbound tickets and itinerary, staff promptly helped me letting me use their main computer also offered me to used their phones to call Emirates.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joaquin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La peor experiencia hotelera que he tenido.

El peor hotel que alguna vez visité. Es un hotel muy viejo, muy feo, muy mal mantenido y sucio. No pasé más de 20 minutos antes de decidir irme. Preferí perder el dinero de la reserva antes que quedarme ahí. Todo en el hotel es oscuro, viejo, lúgubre, y sucio. Incluso el "gerente" duerme en el pasillo. La habitación estaba llena de insectos. Este es el hotel más asqueroso qué pisado alguna vez afortunadamente no me quedé. Hice el reclamo a hoteles con fotos y pruebas para ver si me devuelven el dinero.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Afsheen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at Ko'k Saroy and would absolutely recommend it to anyone visiting Samarkand. The location is top notch. It’s right on the main street, and from there you can walk to Gur-e-Amir and Registan in just a few minutes. You really don’t need a car or taxi at all unless you’re heading far out of the center. There’s a great little coffee shop just around the corner that serves iced Americanos and lattes, which I was especially grateful for as a traveler used to that kind of thing. The street also has plenty of restaurants and places to sit and relax between sightseeing. The staff at the hotel were incredibly kind and helpful. They were happy to assist with anything, no matter what time I asked. It made the whole stay feel welcoming and easy. They speak multiple languages and as a Persian-speaker, the majority of Samarkand city is Tajik which is very convenient, and the staff who aren't Tajik understand Persian perfectly. The rooms are clean, new, and very comfortable, and the restaurant next to the hotel had some of the best food I had in town. Really glad I booked here.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Afsheen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ko'k Saroy Hotel truly exceeded all expectations. In my opinion, it has the best location in the city—just a 5-minute walk to the breathtaking Gur-e-Amir, and less than 10 minutes to the Registan, from where you can explore the entire historic old city on foot. During my stay, I didn’t need a single taxi except for visiting Ulughbek’s observatory, which is a bit farther out. The service was absolutely exceptional. Mamur at the reception was always very friendly and efficient with any question or request, and Farrukh, the owner and manager, is genuinely one of the kindest, most helpful, and most available people I've met in all my travels. He even invited me to attend a traditional Samarkandian Tajik wedding taking place next door—an unforgettable experience. There's also a fantastic restaurant just next to the hotel that serves the best plov I had during my entire time in Samarkand. The rooms themselves are modern, clean, and comfortable, with strong air conditioning and excellent Wi-Fi, both of which were much appreciated in the heat. I wouldn't stay anywhere else next time I'm in Samarkand. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en avril 2025