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Bewertungen von Park Pointe Hotel

2 out of 5
Park Pointe Hotel
245 S Airport Blvd, South San Francisco, CA

Bewertungen

5.8
220 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
141 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
156 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
311 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.0/10

Sauberkeit

6.4/10

Personal & Service

4.8/10

Ausstattung

5.6/10

Zustand der Unterkunft

6.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Helmut, Nürnberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Nähe zum Flughafen ist optimal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Tino

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer war groß und sauber. Leider sehr hellhörig (Geräusch Dusche vom Nachbarn) und laut (Straßenlärm) Außenbereich stark baufällig! Geländer teils weggerostet, Stufen mit Sturzgefahr.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Simon

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this was the worst place I ever stayed at, there was no warm water both nights we stayed there and the rooms look nothing like the photos. bathroom was dirty, stains on the bed and it looked like nobody ever cleaned the AC… staff was also not very friendly or helpful. there’s also not much around, so more of a roadside motel which is fine but unless you love cold showers and a bit of a camping atmosphere DO NOT STAY HERE!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Flughafen super.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war schmutzig. Pizzareste auf dem Stuhl, Flecken an der Bettdecke. Die Lage war dem Preis entsprechend schlecht. Zwar nahe am Flughafen, aber sehr weit nach San Francisco. Bus nach Downtown fährt nur alle 30 min. Jeden Eingangstür führt direkt ins freie. Mitten in der Nacht Lärm vor der Tür, als sich mehrere Leute stritten. Lärm außerdem von startenden/landenden Flugzeugen. Personal sehr nett und hilfsbereit, check in und check out war alles super
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechter Service
Konnten niemand zum einchecken erreichen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Axel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gut gelegen, sauber, nah zum Flugplatz, alles was man braucht für den Kurzaufenthalt, aber wifi im Zimmer sehr schlecht, Lobby ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Front Desk Manager am 14. März 2022
Thank you for staying Park Pointe Hotel. We appreciate your feedback.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Firstly, the hotel removed the fridges, coffee makers and microwaves from the rooms. The gym, the pool and the lobby were closed and there was no housekeeping service. This all supposedly happened due to the pandemic, but other hotels did not take these measures, and these services/amenities were promoted on both expedia and the hotel's website. If I knew that before, I wouldn't have booked the hotel. The room was incredibly smelly (like someone had puked inside it), the fan in the bathroom (that automatically turns on when turning the light on) is extremely loud and it was not clean at all!!! The room keys kept not working (I had four over the period of three nights). I couldn't properly check out as the lobby was surprisingly closed from 10.30pm to 8am, and the wifi didn't work in my room and the airconditioning was super load and smelled bad. The staff was mainly friendly, but didn't care about complaints. All in one this hotel is bad!!! Don't book it, and I am upset that I spent my money on it.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Front Desk Manager am 25. Sept. 2021
Thank you for staying Park Pointe Hotel. We sincerely apologize that your experience with us is not to your satisfaction. Rest assured that we will continuously do our best to always improve so we can accommodate you better in the future. I do hope that you will allow us to welcome you back and give us another opportunity to make it up to you. Hope to see you soon!

8/10 – Gut

Edward

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I found parking for a semi truck
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Mariano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy feo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

amaury, Antioch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésimo servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

amaury, Antioch

The heater didn't work
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lashae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Yessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If it had a microwave and a refrigerator it would be excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Yessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
If it had a microwave and a refrigerator it would be excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Derrall

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff is very nice and does their best to help you.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
There is a lot of space in and around property. Plenty of parking is available, and a good Chinese rrestaurant is located within complex as well as a Dunkin Donuts close by for late night or morning snacks. Complex is a bit run down and could use some fresh paint and updates. Bit staff is nice and the rooms are large. Overall a great choice that is economical with a great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

mark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

weifeng

Gut: Zustand der Unterkunft
Not bad
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Osamah

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel not clean . The water very cold when I take the shower. No internet .
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Pilar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propiedad se ve abandonada, la foto que aparece no corresponde a la realidad. La gente es amable pero muy poca gente en servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sheba

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Valerie

Location to SFO was ideal. The hotel itself has business hours for check in (until 10pm). A bit dark & dirty. Fine for a one night stay if you are leaving early the next morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Natalie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stains on the carpet, black mold in the shower ceiling, sink clogged with cigarette ashes, bugs crawling on the walls. Most disgusting place I’ve ever seen. This was so unhealthy and dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Geschäftlich gereist
Price was good and easy parking
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Hong Jiang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

All American

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Derrall

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I go to this place because it’s close to my work. You do get some people that are noisy but the property is pretty quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Segio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy limpio
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Francis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It looked like they used film robbery scenes. The rooms it looked like they didnt bother to even make it look clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Everything was good and great condition!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jaime

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Liked cuz close to airport but disliked hotel Cuz it said it had service to and from airport but unavailable at the time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty but cheap.
Bit dirty, but cheap.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Katina

Gut: Personal & Service
TVs are to small
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Beenofficial

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Qiana

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst stay ever
Hotel out date no one was at the front desk you had to call a number on the paper taped to door someone came 40 minutes later drove up gave me my room key locked up and left again smh so unprofessional I had to call again to change the room the heat wasn’t working I will never come back here
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

gabrielle

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Jeaneth

Verbesserungswürdig: Personal & Service
No hot water I was mad the time I was there
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Tomasi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
False advertising on their website! @Expedia! They still use the old hotel rooms pictures to lure guests into coming as the current hotel and rooms are rotten old rooms with smelly wet carpet floors. So Warning Stay Away !!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Juan david

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Limpieza
Será por la tarifa pero no hacían limpieza todos los días ???? Solo cambiaban de habitación
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

denis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Agnes

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We checked in and tried to find our room. The receptionist failed to show us where our room was. As we were walking there, we were just not happy with the premises. We felt unsafe and the place is like abandoned. We were so irked that we cancelled our reservation and found another hotel. Hopefully, Expedia can refund our money for this place. It’s definitely not worth it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Marcel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Close to the airport for a reasonable price and good rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Peter

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Marina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Despite the fact I had talked to somebody to set up a late arrival , i found nobody there and the hotel was closed. The contact number was not picking up, nor could I leave a message. Pretty bad experience The next morning I went back to the hotel and talked to the manager. She profusely apologized ,stating her grave shift staff member just was not there. She promised to not charge my credit card since I had payed up front.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024