Situé près de la plage, DoubleTree by Hilton San Juan vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Santurce. Les célèbres Calle Loiza et Distrito T-Mobile valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Condado Beach et Plage d'Isla Verde. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Coliseo José Miguel Agrelot. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 22 min en voiture
Restaurants
Bebo's Cafe
3 min à pied
Cafe Pierre
1 min à pied
River China
7 min à pied
Lechonera El Rincón De Diego
2 min à pied
173
2 min à pied
À propos de cet hébergement
DoubleTree by Hilton San Juan
Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Museo de Arte de Porto Rico
Situé à deux pas des emblématiques Calle Loiza et Condado Beach, l'hébergement DoubleTree by Hilton San Juan propose un service de livraison de courses gratuit, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic et des excursions écologiques. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale.
Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; l'hébergement propose également 2 cafés, un jardin et un salon de coiffure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner complet (en supplément), vélos de location gratuits et parking avec voiturier (en supplément)
Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et parasols
Journaux gratuits, table de billard et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour la plage
Parking sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking avec voiturier sur place (30 USD par jour)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 3 et 22 USD par personne
2 bars/salons
2 cafés
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Cafe Pierre
Silk
Starbucks Coffee
Activités
Accès à la piscine 24 h/24
Boutiques de créateur
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Cours de fitness
Cours de yoga
Excursions écologiques
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Vélos de location gratuits
Pour les familles
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Micro-ondes dans la chambre
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de livraison de courses gratuit
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
5 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (650 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Au cœur des montagnes
Dans un parc national
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
10 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 91 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilit é réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Kit d’accessibilité pour téléphone
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Plus
1 bâtiment
8 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 49.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès à la plage
Transats de plage
Serviettes de plage
Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
Service de conciergerie
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès à la laverie
Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
Appels téléphoniques
Accès à la piscine
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte entre 3.00 USD et 22.00 USD environ par personne.
Parking en libre-service : 25 USD par jour (entrées/sorties libres)
Service de voiturier : 30 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible 24 h/24
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Doubletree By Hilton Juan Juan
DoubleTree by Hilton San Juan Complexe
DoubleTree by Hilton San Juan San Juan
DoubleTree by Hilton San Juan Complexe San Juan
Foire aux questions
L'hébergement DoubleTree by Hilton San Juan dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible 24 h / 24.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD
par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton San Juan ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton San Juan ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de San Juan qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Calle Loiza et Museo de Arte de Porto Rico. Également à 5 km de distance : Condado Beach et Coliseo José Miguel Agrelot. Station Sacred Heart est à 28 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton San Juan
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 671 avis sur 1001.
10 – Excellent
671
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 1001.
8 – Bien
193
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
77
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1001.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1001.
2 – Horrible
36
Avis
6/10 Satisfaisant
Sharif
31 juil. 2025
Sharif
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
isabelle
30 nov. 2024
isabelle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
Josette
Voyage en couple
28 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beaucoup de professionnalisme mais un service un peu trop long au restaurant et une climatisation trop froide qui ne permet pas de se détendre et d apprécier l espace
Dommage...
Josette
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Alice
Voyage en famille
21 mars 2026
Great location
Alice
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Nicole
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent. The jacuzzi was not working property. Pool was clean. Room was cozy. Love that we were could request a ride to the beach on the hotel golf cart. They also picked us up.
Nicole
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Cathy
5 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No heat
Cathy
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jose
Voyage en groupe
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Clean rooms, friendly staff
Jose
Séjour de 10 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Gunjan, Ashburn
19 févr. 2026
Gunjan
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Brenda
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Brenda
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Nathaniel
13 févr. 2026
Nathaniel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Tanya
12 févr. 2026
N/A
Tanya
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Monica, Orange
Voyage en couple
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly. The hotel was overall very clean and well maintained; we did notice, though, a musty smell in our room, mainly when the AC was on. The location is very close to the beach, and easily walkable although a golf cart shuttle is available. There is also a very convenient 24 hr supermarket right across the street. The area is high traffic so if you want a quiet area this is not it.
Monica
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Edith
Voyage en couple
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza en todas las áreas del hotel, el trato del personal en particular Marcos en recepción.
Edith
Séjour de 5 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Mirajul
10 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly, in our room, the ceiling had water leaking.It was also very to difficult to shower as water kept puddling up afterwards.
Most importantly those inconveniences aside,
they kept saying the room deposits will be refunded and charged me bunch of $$$ fee per night which they never communicated during my checkin or checkout process. I kept asking everyday to ensure no mistakes happen or will
happen; they misled me to thinking my bank will process and refund back. They kept insisting Expedia did not communicate to them I paid upfront which is unacceptable, I paid my charges upfront there shouldn’t be any surprise charges especially when we hardly even utilized anything in the room. Please correct this wrongdoing asap!
Mirajul
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Ann-Alissa, Cary
9 févr. 2026
Ann-Alissa
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Michael, Washington
9 févr. 2026
Michael
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Stella, Rowland Heights
Voyage en couple
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and front staff are courteous.
Stella
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
MARQUITA DESHANTE A
Voyage en couple
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless, everyone was so nice and accommodating! The location is close to the airport and near restaurants and supermarket. It’s close to everything! I will return!
MARQUITA DESHANTE A
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Joe
Voyage en famille
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I still have not received my receipt. I asked at the time of check in. I was told it would be given at check out. I asked at checkout. I was told it would be sent by email. I sent an email. I was told it would be sent. I’m still waiting and nothing. Other than that. Everyone was great. We really enjoyed it.
Joe
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Adriana
6 févr. 2026
Adriana
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Maria Angelica
2 févr. 2026
Maria Angelica
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en couple
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Sandra
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Jocelyne, Hamilton
Voyage en famille
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement