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Hilton Garden Inn San Juan Condado

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 239.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(79 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur l’océan
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la baie
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Pool View)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Roll-In Shower, Pool View)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite, 1 chambre

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, baignoire (Bayview)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue baie (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Deluxe, 1 chambre

Suite Deluxe, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue baie

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Chambre, 1 très grand lit, vue océan, en angle

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite, 1 très grand lit, vue baie (Corner)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite, 1 très grand lit, vue océan, en angle

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue baie (Bathtub)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la baie
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, vue baie

Chambre, 2 grands lits, vue baie

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Water View)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Water View)

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Hotel Miramar
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À propos du quartier

Dans le quartier Condado à San Juan, vous trouverez Hilton Garden Inn San Juan Condado dans le secteur des divertissements, au bord de l'eau. Les célèbres Distrito T-Mobile et Plaza las Americas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Condado Beach et Plage Escambron. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Coliseo José Miguel Agrelot. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la natation tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour l'alpinisme et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
Carte
886 Ashford Ave, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach which includes general coastal views and a coastal town
    Condado Beach
    3 min à pied - 0.3 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    13 min à pied - 1.1 km
  • Port Pan American Pier
    19 min à pied - 1.6 km
  • Distrito T-Mobile
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de congrès de Porto Rico
    2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Station Roosevelt - 7 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Revital Coffee
    6 min à pied
  • Starbucks
    4 min à pied
  • Havana Bar & Grill
    7 min à pied
  • Cafe Caribe
    6 min à pied
  • Ola Oceanfront Bistro
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn San Juan Condado

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Condado Beach à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage Escambron et Distrito T-Mobile, l'hébergement Hilton Garden Inn San Juan Condado propose un café, une laverie et un service de location de voiture sur place. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage aux pierres chaudes ou un soin corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et salles de réunion
  • Informations sur les promenades à vélo, ascenseur et salle de bal
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et distributeur d'eau
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 240 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Plage à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 203
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.
Holiday Inn Express San Juan Condado by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (23 USD par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (28 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 30,11 USD par adulte et 18,96 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • Excursions à vélo
  • Kayak
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 652 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 51 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2023
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 43.60 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30.11 USD par adulte et environ 18.96 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 23.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 28.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Juan Condado Juan
Hilton Garden Inn San Juan Condado Hôtel
Hilton Garden Inn San Juan Condado San Juan
Hilton Garden Inn San Juan Condado Hôtel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Garden Inn San Juan Condado dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 23.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 28.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Garden Inn San Juan Condado ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Garden Inn San Juan Condado ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Condado, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Condado Beach, Distrito T-Mobile et Port Pan American Pier. Également à 2 km de distance : Plage Escambron et Centre de congrès de Porto Rico.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn San Juan Condado

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 909 avis sur 1409.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1409.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1409.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1409.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1409.

Avis

8/10 Bien

Nancy, Chambly

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit bien situé, un manque de restaurant autour de l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
C ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Some construction going on out front w entrance driveway but staff did a great job of minimizing impact.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté
yes
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jared

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location in San Juan. Updated rooms, great views, pools & beach. The Hilton Plaza across the street is included in resort fee and the combination of the two makes for an amazing stay. Historic Old San Juan is walkable. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

michelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I stayed at the Hilton Garden Inn San Juan Condado for a solo trip expecting a relaxing getaway based on a great experience I had here two years ago. Unfortunately, this stay was extremely disappointing. The biggest issue was major construction nearby that started before 7:00 AM every morning. This was never disclosed before or during check-in, and it completely ruined any chance of sleeping in or having a relaxing morning. While I understand the hotel can’t fully control outside construction noise, my room placement made things much worse. I was placed right next to the elevator, with guests coming and going constantly, and also next to a utility closet where staff were working in and out throughout the day. The noise level was incredibly disruptive. I asked twice to be moved to a quieter room, and unfortunately the staff never followed up or offered a solution. Even just an acknowledgment or update would have been appreciated. I specifically chose this hotel because of the great experience I had here two years ago, hoping for a peaceful solo trip. Instead, the stay was stressful and far from relaxing. Sadly, after this experience, I won’t be staying here again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Yvette, Jacksonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Guillemo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a quick stop after a long tiring flight. The room was comfortable. We had a balcony.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Boyd, Omaha

Les points forts : Propreté
Yes
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, everything functional, staff were friendly, great location, would stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lucas Ray Cruz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The floor outside the hotel and in the dining facility were very wet (moist), hubby slipped kinda a few times. The price for the room was slightly more expensive than anticipated.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great cleaning staff.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Ronaja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, room was huge and pool was great however we had issues with the safe twice which both times required security to come up but it was just kinda an inconvenience. He came to the room fast not times but still didn’t like having issues with the safe
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

JESSICA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were exactly like on pictures
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Noraly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and nice . Room need updated with the shower . Are very noisy.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

jessica

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Harsh Singh,

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in all regards. Wish the bar stayed open longer!
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

JORGE

El baño de La habitación no estaba limpio al momento del ingreso
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Luke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
At the end of the day, choosing a hotel comes down to what is most comfortable, both budget and review wise. When coming across Hiltons offering I knew exactly what type of stay I would get and was not worried. Room was nice, spacious, and air conditioned. Shower pressure was a downside after leaving our last hotel and could be an improvement point. Additionally for road facing rooms, we noticed noise isolation was at minimum, thankfully we're heavy sleepers but can be a struggle for those due to street racers and parties at night. Concierges were all nice and accommodating, gave us recommendations and pointed us in the right direction for each of our questions. Restaurants were probably the biggest downfall of this establishment due to inadequate staffing- each of the servers were wonderful, but we did not return due to price/quality/wait time Pool was beautiful, cleaned, and staffed. Had no issues finding seating (February) and the hot tub was empty for the most part. The presence of security was unfortunately an eyesore and audio nightmare, walkies on full blast by the pool made the environment seem unsafe, which is the opposite of what they're meant to present- I get it, tourists suck, but when you're eyeballed by the 3 valet and security while trying to return to our rooms at the end of a long night, it leads to an uncomfortable environment. Overall, this was a nice stay, just had individually negative aspects that took a star away from our stay.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

James, Cedar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel allowed us to check our luggage before and after check-in and check-out.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Alfredo

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Good location, however, lots of noise due to traffic from Ashford Avenue. Would have preferred a room facing the lagoon. Pillows were flat as pancakes. Expecting better quality pillows from Hilton brand. I mean, should pillows wrap around your head like a turban? Breakfast was good. Staff was courteous and professional.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jarell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel was amazing!! From the staff to the views of the ocean and even having full access to their sister hotel across the street I couldn’t have picked a better place to spend my 4 Days and nights and will most certainly be back!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Edmundo

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 480 had mold on the shower stall. The rugs next to our bed were dirty as dirt/filth would stick to our bare feet. The AC unit was noisy as it would turn on every two minutes. There were no drinking glasses on the bathroom. The morning breakfast selection was not favorable. One couldn't drink coffee from the regular coffee pot unless one ordered from the Continental breakfast menu. Discovered on my checkout I was being charged for vehicle parking services. I didn't use a car whatsoever during my stay at the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2026