Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique avec plage privée et piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Plage privée à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Installations sportives
Townhome, 3 Bedrooms | Coin séjour
3 bars, bar à cocktails, bar à cocktails
4 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine fusion

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 236.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Suite, 1 très grand lit (Keeping Suite)

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 46 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits (Keeping Suite)

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 59 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Townhome, 3 Bedrooms

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 218 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Villa Familiale, 3 chambres

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
  • 202 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Townhome, 2 Bedrooms

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 162 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Cottage, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cottage Familial, 3 chambres, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
  • 172 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Villa Familiale, 4 chambres

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
  • 254 m²
  • Vue sur le canal
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits

Cottage Familial, 3 chambres

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 116 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Chambre, 1 très grand lit (Pied A Terre)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sea Grape Drive, San Pedro

À proximité

  • Terminal ferry express de San Pedro au Belize - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Parc central de San Pedro - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Hôtel de ville de San Pedro - 6 min en voiture - 3.6 km
  • San Pedro Beach - 13 min en voiture - 5.7 km
  • Plage Secret Beach - 47 min en voiture - 18.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport John Greif II de San Pedro (SPR) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Veranda - ‬1 min à pied
  • ‪Pineapple's - ‬7 min en voiture
  • ‪Blue Water Grill - ‬7 min en voiture
  • ‪Toast Boozery & Grill - ‬8 min à pied
  • ‪Black & White Garifuna Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Complexe touristique chic à proximité de Terminal ferry express de San Pedro au Belize
Situé à deux pas des emblématiques Parc central de San Pedro et Hol Chan Marine Reserve, l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton propose une marina sur place, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des cabines de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage suédois ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine fusion. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et une galerie d'art sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 190 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 43 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 30 à 23 h 00
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 30 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Jyoto
  • Shaken
  • The Dirty Martini
  • The Verandah

Activités

  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences (743 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Congélateur
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 49.38 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 20 USD et 30.00 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 20.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20.00 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton ?

Ce complexe touristique avec spa se trouve près de l'aéroport, à 3,5 km de Terminal ferry express de San Pedro au Belize et à 3,6 km de Parc central de San Pedro. Également à 20 km de distance : Récif corallien Mexico Rocks et Plage Secret Beach.

Avis sur l’hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 742.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 174 avis sur 742.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 742.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 742.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 742.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir! Enorme village vacances en construction sur un marais. C'est très excentré du reste de San Pedro. Pas de service de vélo, si vous voulez vous déplacer il faut louer un golf cart ($$). En fait si vous voulez faire n'importe quoi il faut payer car l'hôtel n'inclut absolument aucun service (même les bouteilles d'eau de votre chambre c'est à vous d'aller les remplir à la réception!!). Ce n'est clairement pas digne d'un 4 étoiles. Les chambres sont en fait des bungalows qui ont toutes des fenêtres mais sans vitre, si bien qu'on entend tout dehors (absolument tout et à toute heure, c'est l'enfer). Cerise sur le gâteau du greenwashing : Ils se prétendent écologiques à compter le nombre de bouteilles en plastique économisées grâce au remplissage de bouteilles d'eau en verre mais ils mettent la clim a fond dans les bungalows fenêtres ouvertes puisqu'elles ne se ferment pas! Du grand n'importe quoi! Une aberration écologique! Pour un complexe tout neuf l'isolation est complètement à revoir (on entendait très bien le voisin du dessus faire pipi). Familles, passez votre chemin ce n'est pas du tout kids friendly, il n'y a rien dans les commodités qui est fait pour les enfants, c'est nul. La plage se situe à 15min en bateau (transfert gratuit, seule chose gratuite que vous aurez là-bas). Et ce n'est pas une vraie plage côté mer mais côté lagune! C'est un marais (swamp) avec de la vase. Alors ils l'ont bien aménagée certes mais ce n'est clairement pas digne d'une sable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexandra Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was nice, air conditioning worked well, and great amenities. Food was OK, but still enjoyable. 10/10 stay
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

J'Vaughn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shaquilla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay here.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and newborn
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shiniqua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is under construction, but you can see that it’s going to be even better cute little coffee shop on the grounds n restaurants. Staff was very helpful. The area is safe you can travel at night without being worried. A great stay. Only advice there is a lot of mosquitos they need to have the area sprayed.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Diandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here in June with my partner for his birthday. It was absolutely amazing; the staff was so accommodating for everything we requested. The resort was quiet but we didn’t mind as it was relaxing and a nice getaway from the hustle of the city. It was close and convenient to all places we wanted to visit in San Pedro. And the private beach was an amazing touch!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ikeya

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Bryce, Savannah

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lionel N

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rhonda

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service was amazing hector and Trish kenroy were very polite very helpful. I loved the free coffee. I also loved are room it felt really intimate safe and everything worked in the room! What we didn’t like was the limited hours on the private beach I feel like slow season or busy season we should be allowed to stay until sunset the hotel should offer sunset dinner on the private beach! We rented bed which was 60 dollars plus food why can’t I watch a sunset from the bed I purchased for the whole day.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

RáMel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Franceline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The staff is very friendly and polite. Getting thru the resort was easy with a golf cart which you can rent from the resort. The rooms are nice and comfortable. Only negative there is alot of construction going on around the property so be prepared to see alot of construction equipment and supplies.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shanta

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Antoinette, Jersey City

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cottage
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cassandre

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vania Sofia Ramos Pinto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful report
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Augustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent five amazing nights at Mahogany Bay Resort in San Pedro and loved every moment. The resort is made up of charming private cottages and homes, offering a unique and peaceful experience. A highlight was the private beach—a short boat ride away and absolutely worth it. The staff was excellent, the on-site restaurant was great, and the location made it easy to explore local food and culture. It was the perfect mix of relaxation and access to the best of San Pedro. Highly recommend.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nathaniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Property and Staff were Phenomenal My Wife & I will be Back!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Paul S

Les points forts : Propreté
It was very good. The staff is very professional.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

JT

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Overall, it was fairly easy getting to the property. I didn't really understand why there was a resort fee when some of the amenities were not avaliable (private beach was closed for 3 days and the restaurants that were there, were closed half the time). I had to call several times about the a/c being out and they said it was colon cooling and gave me various reasons why it wasn't cooling. Finally, they switched our room and there was a noticeable difference. In the new room, the TV cable and local channels were not available (but we did have access in the previous room). They said they would send someone to look at it, but no one came. I came again and waited another hour with no one arriving to fix the issue. We called again after we went out, then 2 people came back to back to disconnect the cable cord and put it back in, but it still didn't work. The next person said she would have IT come and take a look, but no one ever came back. They tried to say that someone was working on the cable line. I was just very disappointed overall.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

sonja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property. Very friendly staff throughout the entire stay. My only disappointment is that the weekend we arrived was the last weekend for the private beach club and we weren’t made aware of that due to the offseason. We luckily got to attend 1 time at least. Great amenities. The golf cart noise wasn’t anywhere near as bad as previous guests have stated. It was my birthday weekend and they decorated my room for me. Would definitely visit again.
Séjour de 4 nuits en mai 2025