2/10 – Ungenügend
Cheng Tong
Mit dem Partner gereist
20. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war einfach eine schreckliche Erfahrung, in dieser Unterkunft zu übernachten. Wir haben 4 Nächte gebucht.
In der 1. Nacht haben wir ein Zimmer direkt über der Küche bekommen. Es hat so stark gestunken, dass wir die ganze Nacht nicht schlafen konnten. Wir haben dann um einen Zimmerwechsel gebeten. Uns wurde gesagt, dass die Unterkunft halt eben über einer Küche ist und dass die Gerüche normal seien. Dann hieß es, dass sie die Küche umgebaut haben, sodass keine Gerüche zu riechen sein sollten und dass sie selten Beschwerden bekommen. Nach langem Hin und Her konnten wir das Zimmer wechseln.
2. + 3. Nacht: Wir konnten leider nur zwei Nächte hier schlafen, weil das Zimmer danach gebucht ist. Das Zimmer war top.
4. Nacht: Das war ein anderes sehr schlimmes Zimmer. Die Dusche riecht nach Abfluss, der Kühlschrank im Zimmer total laut, dass man im Schlaf dachte, man wäre selbst in einem Kühlschrank. Die Betten durchgelegen, so dass ich mit meinem 60kg und mein Mann 90kg gefühlt in einer Hängematte geschlafen haben.
Ich habe in der ersten Nacht schon Expedia kontaktiert. Wir hätten eine Rückerstattung bekommen, wenn die Unterkunft zugestimmt hätte. Da sie es mehrmals abgelehnt haben, haben wir keinen Cent zurückerstattet bekommen.
Wir empfehlen die Unterkunft nicht! Das Restaurant zum Essen ist okay, aber niemals hier übernachten.
Cheng Tong
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
