Vacances Santiago

La chambre était correcte, mais dès mon deuxième jour, l'eau du robinet était brunâtre et sale. On ne nous avait pas prévenus, et j'ai fini par avoir la diarrhée. Il n'y avait pas de serviette de toilette non plus, l'eau chaude se coupait sans arrêt et ils ne fournissaient qu'une petite quantité d'eau en bouteille ; j'étais donc obligée d'utiliser l'eau du robinet pour ma toilette. Je me suis sentie négligée et j'ai eu l'impression que mes besoins pendant mon séjour ne les préoccupaient pas.

Très aprecie notre petit séjour tout à été très bien et agréable

Very nice place, clean and courteous personnel

La chambre était correcte cependant, la salle de bain a besoin d'être rénover et la douche était vraiment fichue. Le plafond de la chambre avait une fuite d'eau, ils sont venus le réparer et ça sentait la moisissure. Les femmes d'entretien ménager étaient excellente. Le bruit était infernale jusqu'à 23h30 toutes les soirs. De plus, il y avait une génératrice à proximité qui fonctionnait sans arrêt et qui dégageait de mauvaise odeurs. Ils n'ont jamais offert une autre chambre malgré que nous avions réservé pour 3 semaines. Bien au contraire, ils nous offraient d'aller aux réunions pour nous offrir du time-sharing à tout les jours et avec insistances.

Entretien de la chambre correcte Personnel désinvolte ou incompétent Quelques rares interlocuteurs efficaces L’environnement très agréable calme parc bien aménagé, jolie décoration dans l’ensemble