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Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection vous donne rendez-vous à Saint-Domingue près de la plage, dans le quartier Zone coloniale. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Centre commercial Sambil Santo Domingo et Centre commercial Blue Mall vous attendent ! Les agréables Musée Larimar et Musée des enfants Trampolin méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Saint-Domingue
Calle 19 de Marzo No. 164, Ciudad Colonial, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10211
À proximité
Calle El Conde
1 min à pied - 0.2 km
Parc Columbus
4 min à pied - 0.4 km
Malecón
4 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Santa Maria la Menor
5 min à pied - 0.5 km
Calle Las Damas
6 min à pied - 0.5 km
Comment se déplacer
Station de métro Pedro Livio Cedeño - 5 min en voiture
Saint-Domingue (JBQ-Aéroport international La Isabela) - 34 min en voiture
Restaurants
Maraca
2 min à pied
Onnos Bar
3 min à pied
Petrus
3 min à pied
La Cafetera
2 min à pied
Casa De Yura
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection
Hôtel à proximité de Malecón
L'hébergement Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection vous donnera le sourire avec un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine locale sur place, Skylounge, propose le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Service de location de limousines/berlines, location de vélos et coffre-fort à la réception
Bagagiste/groom, salle de réunion et espaces de coworking
Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service d'organisation de mariages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur rue disponible
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
2 bars/salons
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un restaurant
Restaurants sur place
Jardín Colonial
Skylounge
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Mini-frigo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Salle de réunion
Extérieur
Barbecue
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
Pommeau de douche réglable en hauteur
Plus
1 bâtiment
4 étages
Architecture coloniale
Construction de 1600
Espaces fumeurs prévus
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 50 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Zone coloniale, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Quinta Dominica et Malecón.Calle El Conde et Chapelle de la Troisième Ordre Dominicaine se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 524 avis sur 765.
10 – Excellent
524
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 765.
8 – Bien
150
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 765.
6 – Satisfaisant
48
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 765.
4 – Médiocre
26
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 765.
2 – Horrible
17
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angélique
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La salle de bains manquait de finitions et des travaux de voirie étaient en cours mais cela n'impacte pas mon avis sur l'hôtel. Personnel très agréable, jacuzzi bienvenu après une journée à arpenter les rues. Emplacement idéal.
Angélique
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mathilde
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Majestueux
C est un régal bien placé à proximité de tout dans la zone
Coloniale personnels accueillants agréables la vue de la terrasse sur le toit est une merveille le soir
Mathilde
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant idéalement situé
Très bel hôtel à taille humaine idéalement situé dans la zone coloniale. Très bon accueil. Dispose d'un bain à remous sur le roof top...très rafraîchissant après une belle balade dans les rues de la ville.
Olivier
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
DOMINIQUE
16 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez catastrophique .
Tres mauvais wifi dans la chambre.
Pas de téléphone pour joindre la reception.
Perit dejeuner pas avant 8h du matin quand vous avez des obligations .
Television qui fonctionne pas.
Je ne recommande pas cette hotel
DOMINIQUE
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely clean. Great breakfast. Super kind staff.
Ryan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was absolutely amazing! Very attentive and communication prior to arrival, and during, was the best! Location was extremely close to everything! When I return, this is the place I will stay again!
Michael
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Patricia Maria
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel in Santo Domingo’s Colonial Zone with a colonial and eclectic vibe. Very centrally located, and the personalized attention from the staff is excellent.
Patricia Maria
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JAZZO
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
JAZZO
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Keith
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I was there the TV Did not work due to Internet issues They need black out shades because I was on the Frist floor and the lights from the Facility general area came into the room at night. Breakfast was average but come with the room.
Keith
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención en todos los aspectos de antemano desde México muchas gracias por la atención
Rafael
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MABELIZA
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the stay, thanks
MABELIZA
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Miguel Alfonso
27 avr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La electricidad se iba cada 10 minutos, el desayuno fue de muy mala
Calidad. El hotel no tiene Parqueo.
Miguel Alfonso
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIS ALEXIS
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones en buenas condiciones, la limpieza no la hacen diario, pero el personal es muy amable, Lucy es un amor de persona. Pero el hotel está muy bien ubicado en la zona colonial. Céntrico de todas las áreas turísticas
LUIS ALEXIS
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
James
21 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has real potential but they need to fix a lot of things. During my stay on the 3rd floor the elevator was out of service. Their decor is discarded urban trash. Their European breakfast fare is abysmal… good staff, great location, but a place in need of a lot of TLC
James
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joey
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location, amazing trustworthy staff, clean amenities, beautiful property and delicious breakfast. I would stay here any time I visit. This place beat some of the 5,6,7 star hotels.
Joey
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and safe location in Colonial District and blocks from numerous restaurants and historic sites. Room was spacious and clean and staff was very nice but we didn't speak Spanish and staff didn't speak English. Very nice experience.
Kevin
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, great breakfast, didn't try the hot tub, in general was a good stay, but the night on april 11th, 2026 the young guy from the front desk was very rude, I didn't know he worked there and the moment he saw me coming out of my room started asking if we paid and to show him proof that we paid...I told him if you work here you can check that.. and he continued being rude saying "no you has to show that you paid' it was a very uncomfortable exchange.
Maria
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robin
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean/comfortable. Staff were friendly and helpful. Easy and safe walk from Hotel to restaurants/sites. Would stay there again.
Robin
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Victor
25 avr. 2026
Les points faibles : Services et équipements
Poor condition
Victor
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Asfaha
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, clean and comfortable
An rooms
Asfaha
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Asfaha
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Place and great staff.
Asfaha
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rooms were lovely, very comfortable beds, modern bathrooms. the hotel was beautiful, staff exceptionally nice and helpful. Location in the colonial zone was fantastic, walked to everything. Would definitely stay there again when in Santo Domingo.
Deborah
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Veronica
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the courtyard with the trees. The room was very quiet and comfortable, just wished they had toiletries for us, like toothpaste and shower cap.
The staff is great and I would definitely stay again.
Veronica
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lourdes
27 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast menu was quite mediocre and lacked variety. While some staff members were friendly and attentive, others seemed disengaged and uninterested in providing good customer service. I also had to repeatedly request basic room items, including towels and toilet paper, which was inconvenient. The first night there. The room had a strong smell- like mold or humidity. The second night the smell got a little better. Or maybe I got used to it.
Lourdes
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Glenn
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Professional staff, central location and delicious breakfast!