Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Billini Hotel, Historic Luxury

4.5 out of 5
Billini Hotel, Historic Luxury
Padre Billini #256 & 258, Colonial Zone, Santo Domingo, Distrito Nacional

Bewertungen

9.0

Wunderbar

457 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
133 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 673 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Evangelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely
I arrived early, but they were so kind and an upgraded me to a very nice room They are all polite and always ready to help with an smile. The Pizzeria on the Top FIoor is a place to go without saying about the lovely sweets at the Petit Cyrano! I did not have have time to have breakfast, but the buffet looked just perfect. The ladies at the Beauty parlor are really great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Reservations Team am 15. Aug. 2023
Thank you very much for taking a few minutes to write to us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Boutique Hotel, top Lage, nur das Frühstück war bescheiden
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Reservation team am 14. Apr. 2023
Muchas gracias por tomar el tiempo para escribirnos. Para nosotros siempre es un privilegio para servirle y llenar las espectativas de nuestros clientes.

8/10 – Gut

Hans-Rudolf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Ein wunderschönes Hotel in der Altstadt. Schöne modern eingerichtete Zimmer und ein freundlicher und guter Service haben mit gefallen. Das Hotel kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Oscar Dominguez am 11. Dez. 2020
Lieber Hand-Rudolf, Im Namen des gesamten Billini-Teams war es eine große Freude und Ehre, Sie als unseren Gast zu haben. Wir bedanken uns für diese sehr positiven Kommentare und freuen uns, Sie wieder im Billini Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Jeannine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Billini Hotel was like a little calm oasis, quiet, cool and stylish. Perfect Location since everything is in walking distance. We especially enjoyed the time on the roof, seeing the little church just opposite the hotel. Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Oscar Dominguez am 11. Dez. 2020
Dear Jeannine, On behalf the whole Billini team, it was a great pleasure and honor having you as our guest. We thank you for those very positive comments and we are looking forward receiving you again at the Billini Hotel. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral fussläufig direkt in der Altstadt, alles ist sehr hübsch und neu hergerichtet, die Zimmer im Erdgeschoss sind morgens etwas lauter wg Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Oscar Dominguez am 24. Jan. 2020
Lieber Gastgeber, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es war uns eine Freude, sie zu erhalten, und wir hoffen, Sie bald wieder im Billini Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine traumhafte Oase in der Altstadt. Super Zimmer und speziell die Dachterrasse mit dem Blick über die Altstadt und einem herrlichen Pool war fantastisch. Definitiv ein Hotel was ich sofort wieder buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Billini Hotel am 23. Apr. 2019
Dear, On behalf the whole Billini team, it was a great pleasure and honor having you as our guest. We thank you for those very positive comments and we are looking forward receiving you again at the Billini Hotel. Best Regards, Santiago Polonia Reservations Team - Billini Hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charmantes Hotel mit toller Terrasse
Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Billini! Besonders die Dachterrasse mit Pool und Bar sowie das superbequeme Bett haben uns begeistert.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Antwort von Oscar Dominguez am 12. Jan. 2018
Lieber Gast Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen im Billini Hotel geteilt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen für diese positiven und ermutigenden Kommentare. Wir freuen uns schon sehr bald wieder. Freundliche Grüße

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Vorsicht Falle!!
Das über Expedia angebotene Zimmer (103), Ist das schlechteste im Hotel! Es hat keine Fenster nach außen, Nur zu einem Belüfungsschacht und direkt zum Frühstücks- und Durchgangsraum zum Fahrstuhl! Sehr laut und ohne Ohrstöpsel, hat man keine Chance! Für 200 Euro ohne Frühstück (zusätzlich 25 Dollar pro Person und geht deutlich günstiger und auch sehr schön in der Nähe), eine absolute Frecheit!! Es gab auch kein Entgegenkommen vom Hotel, ein anderes Zimmer zu bekommen, oder anderes... Schade, das Hotel ist gut gelegen, aber es gibt sehr gute Alternativen! :-) Unsere Freunde und Bekannte in Santo Domingo werden es jedenfalls nicht mehr empfehlen, da hier in diesem Fall, dass Preis/Leistungsverhältnis einfach nicht mehr stimmt und Kunden von Expedia klar irre geführt werden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Ralf, Oberhausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Stadthotel mit Tendenz zum Luxus.
Sehr schöne Aussicht aus dem Zimmer. Unglaublich fürsorgliche Mitarbeiter im Hotel.

10/10 – Hervorragend

Sean, Paderborn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in St. Domingo
schönes modernes Hotel kombiniert mit historischen Elementen, sehr gut gemacht. Aufmerksamer guter Service. Top Lage! Sehr Empfehlenswert!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Reservations am 12. Mai 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

6/10 – Okay

Ivonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy buena ubicación en el centro de la zona colonial de Santo Domingo con atracciones cercanas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Reservations am 12. Mai 2024
Muchas gracias por tomar unos minutos para escribirnos respecto a su satisfacción. Para nosotros siempre es un privilegio de servirle y llenar las expectativas de nuestros clientes.

10/10 – Hervorragend

Stephan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Historic Neighborhood in which the hotel fits perfectly. Best place to stay in the Zona Colonial ...
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Reservations am 12. Mai 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Noland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazing! The staff were incredibly hospitable and were willing to help with any questions we had. Loved everything about our stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Reservations am 12. Mai 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

LUIS A, Spring

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Billini provides one of the best and most enjoyable experiences in the city of Santo Domingo. Exquisite boutique feel, impeccable service, near restaurants and in the heart of the old city. Wonderful!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Reservations am 22. Apr. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Anthony, PORT SAINT LUCIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great hotel and great service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 21. Apr. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

8/10 – Gut

Salvador, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall it was a great hotel. The pizza and coffee shot next door are good. Breakfast was good. I had some problems with my room at check in they did not have the room I reserved but they showed me a few rooms and I picked one that was comparable, but it was a little frustrating after a long flight. I recommend staying here. It’s very centrally located.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Billini Hotel am 19. Apr. 2024
Dear Salvador,It was a pleasure for us to welcomed you as guest in our Hotel.You comment is very important for us because it help us impruve, and then, provide a better service for new guest we will welcome to.For that, thank you very much.Best regards,Reservations Team

10/10 – Hervorragend

LUIS A, Spring

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Billini Hotel is simply wonderful. Never crowded, exquisite service. The pool bar is the best. And nearby are historical treasures, restaurants and entertainment. Highly recommended! ⭐️
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Billini Hotel am 10. Apr. 2024
Estimado Sr. Luis,Muchas gracias por habernos elegido para su pasada estadía.Su valoración es muy importante para nosotros y lo agradecemos. Esperamos poder recibirle en su próxima visita.Saludos,Reservations TeamBillini Hotel

8/10 – Gut

Francisco, Santo Domingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Billini Hotel am 8. Apr. 2024
Estimado Sr. Francisco,Muchas gracias por preferirnos para su pasada estadía.Su opinión es importante para nosotros.Saludos,Reservations TeamBillini Hotel

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very quiet. Room is spacious drink and food were top notch.... Will return!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Reservations am 5. Apr. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and lovely atmosphere. A hidden gem.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Reservations Team am 27. März 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

6/10 – Okay

Brandon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I was at this property a year ago and it really seems like in a year. This property has gone downhill. There are a few members of the staff that were absolutely wonderful and helpful but all in all the staff was pretty inefficient, and the property itself needs some attention, and I would never recommend sleeping on the first floor, it was so noisy you could hardly hear yourself think. I’m hoping next time I go to that some of the things have been addressed.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Reservations Team am 27. März 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. We are very sorry for not being able to meet your expectations. We will take your comments into account to continue improving.

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is in a beautiful location, and is a beutiful building. It was a bit busy and noisy with various weddings in the hotel and vicinity. The staff was great with special note of the Belldesk, who were very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 10. März 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers. Also, we will take your observation into account to continue improving.

10/10 – Hervorragend

Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente en todo. Únicamente el desayuno es un poco limitado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 5. März 2024
Muchas gracias por tomar unos minutos para escribirnos respecto a su satisfacción. Para nosotros siempre es un privilegio de servir y llenar las expectativas de nuestros clientes. También, tomaremos en cuenta su observación para seguir mejorando.

10/10 – Hervorragend

Scott Holmes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Billini is a beautiful hotel. The staff and all accommodations exceeded all expectations. Every small detail is carefully arranged. We cannot wait to return.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 29. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property! Staff very friendly and respectful. I will stay here again for sure!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 27. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Igor

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neatness
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 25. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Harold, London

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations Team am 27. März 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Billini
We stayed 2 nights at this eclectic little hotel in the Zona Collonial. Easy walking distance to everything. Food was good, not great. Front desk was very helpful but didn’t follow through with promised services a couple times.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers. Also, we will take your observation into account to continue improving.

8/10 – Gut

Ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Regular y los alimentos y bebidas pésimas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 25. Feb. 2024
Muchas gracias por tomar unos minutos para escribirnos respecto a su satisfacción. Para nosotros siempre es un privilegio de servir y llenar las expectativas de nuestros clientes. También, tomaremos en cuenta su observación para seguir mejorando.

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff members are excellent. The hotel is beautiful, the room was great. I loved every day of our stay here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Dylan

Perfect stay! Staff are incredibly friendly and helpful. The hotel is very clean. Housekeeping super efficient. The food and amenities were fantastic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Bolivar, tamarac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amplia habitacion
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2024
Muchas gracias por tomar unos minutos para escribirnos respecto a su satisfacción. Para nosotros siempre es un privilegio de servirle y llenar las expectativas de nuestros clientes.

10/10 – Hervorragend

Allan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Allan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reservation team am 6. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

8/10 – Gut

Ada Ortuzar

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reservation team am 6. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
NOT recommended - mediocre hotel with awful servic
Terrible, non-responsive staff, in a poorly-designed and maintained building. Rooms are not clean and hotel has rampant maintenance problems (light switches that don’t work, intermittent hot water, phones not working, etc). Building is also just not well-constructed - doors don’t close properly, etc. Staff often not present at all (e.g.un-attended reception desk) and completely non-responsive to time-sensitive problems. Owners/management also don’t bother to respond to “contact us” channels. NOT RECOMMENDED. There are lots of hotels in the Zona Colonial. Stay somewhere else.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reservations am 29. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. We are very sorry for not being able to meet your expectations. We will take your comments into account to continue improving.

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Billini Hotel is beautiful and in an historic building that has been upgraded and renovated. And the Colonial Zone are was perfect for us.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reservations am 29. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Jose, Brewster

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reservation team am 6. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

8/10 – Gut

Yann, Westmount

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Reservation team am 9. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers. Also, we will take your observation into account to continue improving.

10/10 – Hervorragend

Angel F

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed here before and this second time, my stay was excellent, well located property, excellent staff helpful and ready to assist, I haven’t heard the word NO coming from their mouth. Excellent well located Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Reservation team am 9. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Reservations am 30. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to rate our services. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

Slave

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Reservation team am 9. Jan. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Reservation team am 27. Dez. 2023
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location for some City exploration
The hotel is 2 blocks away from the first park. I ordered a pizza from the restaurant and what I received was a very skinny supermarket tortilla with some cheese and very little tomato sauce. The next day I was expecting a real continental breakfast, but the selection of foods was very limited and way too little. However, the cappuccino was great. The room I was given could have used some cleaning because it was dirty. The swimming pool is on the rooftop and the water was too cold to enter. There are plenty of seats on the first floor. I would not have paid for the breskfast and eaten elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Reservation team am 21. Dez. 2023
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. We are very sorry for not being able to meet your expectations. We will take your comments into account to continue improving.

8/10 – Gut

YANI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located. Walking distance to food and dining. They also offer free shuttle to anywhere within the Zona Colonial.
Antwort von Reservation team am 6. Feb. 2024
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.

8/10 – Gut

Rosalyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel staff if very friendly and the location is great. We stayed here for our wedding weekend and stayed both at a regular room and the owners suite but honestly the owners suite is not worth the price the WiFi doesn’t reach there and we ran out of water twice. Overall the hotel is good.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Reservation Team am 13. Dez. 2023
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. We are very sorry for not being able to meet your expectations. We will take your comments into account to continue improving.

2/10 – Ungenügend

Bernardo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tetrapack hotel.
Sucio. Ruidoso y sin toallas. Caro as hell y con actitud d poca ayuda
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Departamento de Reservacion am 12. Dez. 2023
Buenos Dias Sr Bernado. Lamentamos leer su desencanto durante su estadia en nuestro hotel. Siempre nos enfocamos a la calidad de nuestros servicios y en vuestro caso no fuimos a la altura que se esperaba. Permitenos contactarle directamente para ofreceles por lo menos una compensacion por su mal experencia. Nos podria facilitar un telefono o su correo electronico?

10/10 – Hervorragend

Reinaldo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Santo Domingo Nice Experience
Hotel was close to many night club. Cathedral is close as well. Safe area.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Reservation team am 5. Dez. 2023
Thank you very much for taking a few minutes to write us about your satisfaction. For us it is always a privilege to serve and meet the expectations of our customers.