Vacances de Santo Tomas

Chambre correcte ,personnels serviables

La chambre était belle, lit confortable Douche avec eau chaude à bon débit ! Odeur d'humidité partout dans les corridors et dans la chambre ...

La localisation est parfaite quand on a un avion à prendre Pour les chambres ,l’odeur d’humidité qui se dégage dans les chambres est vraiment horrible Étant asthmatique j’ai dormi une 1ere nuit en arrivant de mon vol et au retour j’avais déjà réservé sinon j’aurai changé d’hôtel ,j’ai à nouveau passé une nuit en leurs demandant si il était possible d’avoir une chambre qui ne sente pas mauvais Malheureusement c’était pire Nous avion une chambre communicante je ne pouvais même pas rentrer dans la chambre de ma fille tellement l’odeur était présente, Très très dérangeant Au petit déjeuner pas d’omelette possible avec du fromage , alors que dans tous les hôtels du pays nous avons eu du fromage dans notre omelette Sinon la sécurité de l’hôtel est très bien. Mais un gros problème au niveau de l’air conditionné /clim et odeur présente dans tout l’hôtel d’ailleurs Et la piscine 5 transats pour tout l’hôtel dommage

Service aux chambres a été correct. En ce qui concerne la salle à manger? Brunch: nourriture froide ! Dîner : Service long et pas toujours servi selon la séquence. Plusieurs serveurs tournent en rond et semblent perdus. Nous avons reçu un bon service de la conciergerie.En particulier un certain Lan! Je ne suis pas certain du prénom . Le check out rapide! La navette efficace! Merci.