Hôtel près de Église de Notre-Dame du Mont-Carmel, Catane, Catane

"Emplacement parfait pour visiter la ville, en plein coeur du quartier qui bouge... bar, restaurants, transports, monuments. Pour autant, grande chambre sommaire, au calme, mais très vieillotte... ils ont essayé de la moderniser mais vraiment pas avec les meilleurs artisants d’italie, si ce n’est pas les pires... porte serviettes mal fixé, paroie de douche trop petite par rapport au bac, applique luminaire posée a l’arrache et qui scintille, clim qui fuie(peine a ete prise de mettre un réceptacle d’eau dessous) carrelage des sanitaires peint d’une manière douteuse pour tenter de moderniser le tout... pour autant établissement charmant, petit dej sympa ainsi que le personnel... L’emplacement relève et sauve le tout"

"I found the staff (except Rita in charge of Customer Service) very very rude and impatient. At check out, the man was so rude, no thank you, no smiling, no asking how was your stay, nothing ! Did not even looked at me. "

"Super établissement, nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au top. Et la chambre est superbe."

"Tout s’est très bien passé "

"We stayed for 3 nights and it has been ideal thanks to the service of Silvio and Antonio, who took care of everything : recommandations for places, restaurants and beaches, made sure we had our breakfast outside as we like… The hôtel is charming and the room was comfortable and clean. I recommand this place. "

"Bel hôtel, personnel très aimable, belle piscine, avec un patio privé sur la côte rocheuse vraiment très beau et très pratique pour se baigner dans l’eau turquoise de la mer. Plusieurs bars, chambres propres avec de jolies boiseries, du marbre, et un charme à la Sicilienne. Situé un peu loin du centre ville, mais avec cependant de très jolis endroits (rues, petit ports, coins baignade et restaurants) à proximité immédiate."

"Le gros point positif c'est la situation. L'hôtel se trouve dans le centre historique. Tout se fait à pied. De plus il y a une belle terrasse d'où l'on prend le petit déjeuner qui est bien. Autre point non négligeable, le parking situé dans la cour intérieure de l'hôtel. Par contre la propreté n'est pas au rendez-vous. Des papiers qui traînent des clients d'avant dans la salle de bain. Les joints de la baignoire qui sont noirs. Ça ne donne pas envie. De plus l'insonorisation est inexistante. De 6h30 du matin, on a été réveillé par le déplacement de meubles. Certainement l'installation de la salle de service du petit déjeuner. Ça a duré tellement longtemps que ce ne peut pas venir d'une autre chambre. Quand on arrive devant la porte d'entrée de l'hôtel, on ne reconnaît pas du tout la photo vue sur le site de réservation. C'est tellement laid qu'on est surpris. "

"Hôtel très bien situé à côté du marché et de la via Etna. Tout se fait à pied. Le service est minimum. Deux personnes alternent le matin et l’après-midi. Personne le soir. Chambre agréable mais très mal insonorisée. On entend tout ce qui se passe dehors et dans la chambre d’à côté. Des problèmes d’humidité. "

"Un bel endroit près de tout . Personnel accueillant . Petite note d’amélioration programmer le départ de l’air climatisé au moment du check in . Une délicate attention comme nous partions tôt ils ont préparé une boîte déjeuner . Apprécié . "