Piscine couverte, piscine extérieure
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Avis sur Maksoud Plaza

4.5 out of 5
Maksoud Plaza
Rua São Carlos do Pinhal, 424, Bela Vista, Sao Paulo, SP

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 293 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Valerie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is Way too old.
The hotel is exactly the same as during my first stay 1986!! It has the exact same furnitures. The lobby is unappealing, 70’s look, beat up. Air conditioning in the room was too old to work. Very humid and hot inside. I had taken the VIP lounge access. A pure joke in term of size, location, decor and food. There was simply nothing in it!!! Look at the pictures below!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Communications le 19 sept. 2019
Hello Valerie, we appreciate your feedback. This year we celebrate our 40th anniversary and over the years we have built a beautiful story and improved our structure. We have a more traditional style and we are always evaluating improvements so that every moment spent with us is very special. We remain at your disposal.

4/10 Médiocre

LAURENT

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Comunicação le 28 mars 2019
Olá Laurent, agradecemos pelo feedback e gostaríamos de entender melhor os seus pontos. Permanecemos à disposição!

6/10 Satisfaisant

Edleusa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa localizacao
O quarto é bom, mas o banheiro precisa de reforma , a sauna é suja e os produtos de toaletes são de péssima qualidade e em saquinhos. Em contrapartida, o café da manhã é muito bom e a localização é excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Thalita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Eziole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Carmelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corta estadía en San Paulo
El Hotel muy bien, las áreas comunes Hermoso , Exelente !!! La atención del personal en recepción , botones y Restaurant Exelente .. lo único que las habitaciones si bien están bien cuidadas y limpias están un poco viejas , otra situación es que llegamos tarde en un vuelo y no conseguimos nada para comer . En la recepción fueron muy amables de proveernos número de delivery pero no se puede llamar ni de la recepción ni de los cuartos por lo. Q tuvimos q hacer una llamada internacional para pedir una pizza Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

JOSE MENINO SILVA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atendimento doa funcionários. Otima relação/preço
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Afonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clássico
O Maksoud é um clássico de São Paulo. Entram novos hotéis na cidade e ele se mantém firme. Mesmo precisando de alguns reparos e conservação, mantém seu potencial de bem estar intacto.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

melina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortável
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização. Banheira pequena
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Luiz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico
Sempre ao vir a São Paulo me hospedo aqui. Próximo a tudo. O hall de entrada é impressionante. A limpeza impecável. A equipe bem treinada e afinada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Marcos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bom hotel, necessita algumas reformas
Hotel bonito, mas que necessita de reformas em algumas áreas como: restaurante e carpetes dos corredores. Precisa ser obrigatório o uso de luvas, pelos hóspedes, no café e almoço, INDEPENDENTE de pandemia, É QUESTÃO DE HIGIENE!! Além do mais, tive um probelam ao chegar: cheguei 11:30hs e a recepcionista disse q só poderia entrar 15:00hs. Perguntei se não tinha quarto disponível e, para meu espanto, ela disse q SIM, mas não poderia liberar. Fiquei na recepção e vi outras pessoas entraram antes desse horário. Questionei ela se seria algum problema por minha reserva ser da Hoteis.com, foi quando ela me pediu 20 minutos para arrumar um quarto! NÃO GOSTEI DESSA ATITUDE, que considero discriminatória.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Augusto

Razoável
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

JANSEN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel ok
Recepção apenas ok , funcionarios não são simpáticos . Quarto ok . Esperava mais . Piscina boa , levemente aquecida . Academia muito boa . Café ótimo, localização maravilhosa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Nilza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fomos para participar da manifestação de 7 de setembro e foi incrível! O hotel é lindo, a localização maravilhosa, o quarto é amplo, a cama super confortável, café da manhã delicioso e com muita variedade. Os funcionários são gentis e simpáticos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

RICARDO D C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa estadia! Sensacional
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Thais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

silas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

valentina guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, bonito edificio, confortable y su personal muy amable!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Valentina, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

10/10 Excellent

Nadia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Nadia, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

10/10 Excellent

WERNER, Alpharetta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the hotel, breakfast was exceptionally good, price was excellent. The rooms need an upgrade…
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Werner, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BOM, BELO E AGRADÁVEL
Confortável, atendimento atencioso, excelente café da manhã, vale o que pesa.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 Bien

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Hotel, algumas arestas
Tudo ótimo! Funcionários muito atenciosos Limpeza 100% Muito espaço, camas confortáveis Antigo, arquitetura imponente- um clássico! Mas o quarto ficou frio à noite e o ar-condicionado mesmo a 29° não aqueceu nada! Passamos frio e tenho uma bebê de 1,10 meses… Nessa noite fez 14° e o quarto esfriou muito a noite
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Mariana, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

10/10 Excellent

Carolina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Carolina, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

10/10 Excellent

José Tadeu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá José, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Edson M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Hotel espetacular! Arquitetura única. Lobby amplo e com iluminação natural. Confortável, bonito e aconchegante. Nota 1000!
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Edson, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

LEONARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posso definir como perfeita a nossa estadia, desde o check-in ate a check-out. Parabéns a toda equipe do hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Leonardo, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Efraim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilhoso, com certeza voltaremos!!
Nossa estadia no hotel foi maravilhosa, fomos comemorar nossos 3 anos de casados e quando chegamos no qarto fomos surprendidos com um mimo. Eles foram muito educados e fizeram questao que fosse tudo especial. Amamos!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Efraim, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

DIOGENES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Diogenes, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

4/10 Médiocre

CHARLES A

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não gostei do atendimento
Razoável, os atendentes são pouco preparados e tratam os hóspedes como se todos estivessem no local para turismo sexual. Não possuem bom senso. Perderam possíveis clientes.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 17 nov. 2021
Olá, Sr. Charles, primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e lamentamos por não atender as suas expectativas. A qualidade do nosso atendimento e principalmente o respeito a todos os nossos clientes são valores do Maksoud ao longo dos nossos 40 anos. É importante ressaltar que os nossos colaboradores são treinados continuamente, sempre buscando melhorias para superar as expectativas e segurança de todos. E por esses motivos os nossos hóspedes e visitantes precisam ser registrados em nossa recepção para a própria segurança e de todos que estejam conosco. Será um prazer recebe-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento impecável
Atendimento excelente. A uma quadra da Avenida Paulista. Quarto e banheiro bem grande.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Isabel, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

8/10 Bien

Pollyana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Achei os funcionários sem paciência mas fizeram o que foi solicitado. ps: as janelas do hotel estão imundas De resto tudo mto bom!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Pollyana, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

6/10 Satisfaisant

Alfonso

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acústica ruim.
Localização ótima, ótimo atendimento e café da manhã, bar sensacional, mas infelizmente a acústica do quarto é muito ruim, duas noites os vizinhos fazendo barulho com música alta e conversa, infelizmente pelo porte do hotel a acústica deveria ser muito melhor.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Alfonso, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

ADRIANO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expectativa atendida (mas com ressalvas)...
A experiência no geral foi boa. Tudo bem organizado. Só achei o estacionamento muito, mas muito caro, mesmo para os padrões da região (R$45 a diária). Já fiquei em hotéis tão bons quanto e até melhores e o valor era bem mais atraente, até porque a diária não é barata. Tivemos um problema no quarto (na banheira - que entupiu e vazou, alagando o banheiro), mas foi limpo em seguida. O ar condicionado pareceu-me estar com cheiro muito forte de esgoto também. Muita gritaria do lado de fora do hotel que as vezes atrapalhava bastante (por exemplo: vai Corinthians e pareceu-me da mesma pessoa, já que era a mesma voz...). Mesmo com o evento da F1 acontecendo, do restante tudo OK e o hotel atendeu deu conta do recado (check-in, check-out, segurança, café da manhã, atendimento, cordialidade, serviços em geral, dentre outros). Espero retornar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Adriano, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 Bien

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good times
A lively and fun stay. Music nearly every night at Frank's Bar and a terrific wine bar that prepares special dishes for lunch or dinner.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Marc, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 Bien

MARCOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel está funcionando com a capacidade reduzida, assim alguns serviços estão demorado e não com a mesma qualidade de antes. Mas ainda é um bom hotel.
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Marcos, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito
Perfeito como sempre. Café da manhã maravilhoso, funcionários prestativos, ótima localização, piscina aquecida.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Cassiano

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff attention and great breakfast
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Cassiano, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Pedro Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um excelente atendimento
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá Pedro, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 Bien

T

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena!!!
Me surpreendi positivamente com o hotel, apesar de ter 40 anos o hotel esta muito bem cuidado preservando a originalidade e a imponência q o consagrou por anos um dos melhores hoteis de Sp, hj considero um bom custo beneficio, quartos amplos, limpos e confortaveis, servico muito bom e um excelente café da manha a um preço justo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 29 nov. 2021
Olá, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Eliane M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Eliane, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-la novamente!

8/10 Bien

Ademar José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pouca flexibilidade
Foi uma estadia sem problemas ! Únicas ressalvas : Precisei entrar cerca de 1 hora antes do previsto para o checkin, por motivos de saúde , e tive que pagar R$ 80,00 e a minha esposa por necessitar de fazer um jejum, não pode tomar o café na hora definida pelo hotel e que havia sido cobrado à parte, e não consegui que enviassem o café para o quarto , para que fosse tomado mais tarde . No mais,ok !
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Ademar, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Nivaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Nivaldo, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Humberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Humberto, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Antonio, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 Bien

Domingos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Embora muito rápida, mas foi bem agradável Pessoal de atendimento bem dispostos a ajudar, tudo dentro da excelência do hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Comunicação Maksoud le 10 nov. 2021
Olá Domingos, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por ter tido uma ótima experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!