Hôtel près de Château-brasserie Ter Dolen, Houthalen-Helchteren, Houthalen-Helchteren

« The receptionist was extremely unpolite and rude from the very beginning. She asked for my name three times, even though I had already repeated it clearly, and then insisted several times on how exactly the reservation was made, in a very unpleasant manner. Instead of being welcoming, her attitude felt dismissive and unprofessional. On top of this, the server in the restaurant refused to speak English, making the situation even more uncomfortable. To make matters worse, there was also a strange...

« Petit déjeuner très bien le samedi un peu moins le dimanche. Une seule personnes pour tout faire cela fait un peu juste. Sinon très bon séjour. Parcontre désagréable les odeurs devant l'ascenseur a cause des wc a côté. Personnelles très agréable. Merci »

« Aucun sans faute, je ne peux pas donner mon avis pour le petit déjeuner, j'ai quitté l'hôtel bien avant l'ouverture au buffet. Je recommande »

« J'ai particulierement apprécié l'accueil des hôtesses, très attentionnées. Elles ont le sens du détail et de la décoration, ce qui ajoute une note chaleureuse au séjour. Merci ! »

« Séjour affaire pour 1 nuit, on se sent comme à la maison, super accueil. Chambre super propre. Dommage que je n'ai pas pu profiter du petit déjeuner, mon travail m'obligeant a quitter l'établissement avant l'ouverture du buffet. Je recommande »

« Very good hotel. Nice for horse shopping!! Clise to nice stables!! »

« L’hôtel était très bien situé près du centre. Le seul bémol difficile de trouver une place de parking. »

« Personnel agréable et chambres propres »

« Nous avons été très déçus par le ménage de la chambre : le sol n’a jamais été lavé, il y avait de la poussière partout, le minibar n’a pas été nettoyé… il y avait du jus renversé et des bouteilles entamées… Le personnel de l’accueil a laissé plusieurs messages au personnel de ménage… mais rien n’a été fait Nous y sommes restés 2 nuits »