Residences à Schnee Eifel

"Heel gezellig knus hotel Personeel vriendelijk /behulpzaam Slaapkamer schoon en een heerlijk bed 1 min puntje misschien geen Nederlandse menu kaart verder top hotel"

"Propreté irréprochable , service accueillant Seul petit soucis, fuite niveau du pommeau de douche et la télé qui ne fonctionnais pas. Mais sinon tout étais parfait et le SPA magnifique ! Nous reviendrons "

"Nous avons passé une soirée très agréable. Le seul regret, c’est que nous avons mis un peu de temps à trouver l’entrée. Pour le reste, tout était très bien. "

"Chambre propre, personnel très sympas"

"Nous avons passé un agréable sejour dans cet établissement. Le personnel très agréable, la nourriture fraîche de la brasserie, lit excellent, ménage régulier. Excellent espace wellness (piscine, spa, sauna, hammam, espace détente, fitness). Nous le recommandons."

"Je ne réserve que des hôtels 4 étoiles. Dans celui-ci, il y a des chambres 4 Etoiles et des petites maison vendu pour du 4 Etoiles, mais on en est loin. J’appelle cela de la publicité mensongère. De plus, le WIFI dans les maisons n’est pas utilisable. Bornes WIFI fraichement installé mais pas opérationnelles. Attention, beaucoup de marche à monter et à descendre pour se rendre au restaurant et au petit déjeuner. Aux paiements du séjour, on me remet une note de bar avec mon numéro de chambre, alors qu’à cette heure-là, nous n’étions pas rentrés. Très déçu. Je n’y retournerai pas. "

"Beautiful, luxury and spacious room, excellent and varied breakfast, quiet establishment, close to the city centre on foot (less than 10 minutes), delicious aperitif platters at the bar, secure parking, in short, perfect!"

"Accueil au top, rapide, clair et sympa. Hôtel propre, un bar avec terasse. "

"Séjour réservé pour fêter mon anniversaire en famille dans une chambre studio avec une vue lac, malheureusement la chambre attribuée était au rdc et n’avait pas de vue lac donc après une réclamation auprès de l’accueil, ils nous a été attribué une chambre avec vue lac dans l étage supérieur par le team manager, qui nous a offert un voucher pour 4 personnes pour un verre. Par ailleurs a notre arrivée il n’y avait pas non plus de disponibilité pour dîner au restaurant alors que nous passions la nuit à l’hôtel pour dîner en famille pour fêter cette occasion, alors nous avons demandé à manger dans l’espace bar pour ne pas manger trop tard avec 2 enfants en bas âges et profiter de cet instant qui fut manqué car la serveuse a oublié de mettre la bougie lors du dessert, alors que mon épouse leur a dit au moins 3 fois. Dans l’ensemble le séjour était correcte mais des ajustements sont à prevoir, comme faire un clean up du mobilier de terrasse enlever les toiles d araignée, et améliorer la qualité d accueil en général, "