Pool Villa Merumatta Senggigi

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Publicité
Une table dressée pour deux personnes, avec vue sur une piscine et un coucher de soleil.

Sheraton Senggigi Beach Resort

Centre de Senggigi
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
8.8 sur 10, Excellent, 741 avis
Le nouveau prix est de CHF 66
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Sheraton Senggigi Beach Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Pool Villa Merumatta Senggigi vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Centre de Senggigi. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Marché artisanal de Senggigi et Centre commercial Lombok Epicentrum Mall, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Plage de Senggigi et Plage Kerandangan II. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Sculpture NEST et Gili Eco Trust. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le parachutisme ascensionnel. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Senggigi
Carte
Jl. Raya Senggigi, Senggigi, Lombok, 83355

À proximité

  • Une plage tropicale bordée d’une végétation luxuriante, avec des montagnes en arrière-plan.
    Plage de Senggigi
    6 min à pied - 0.5 km
  • Un sentier pavé de pierres mène à une zone côtière où l’on trouve des constructions traditionnelles en pierre et d’où l’on a une vue dégagée sur la mer.
    Temple Pura Batu Bolong
    4 min en voiture - 1.7 km
  • Marché artisanal de Senggigi
    11 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Nipah
    22 min en voiture - 14.5 km
  • Port de Bangsal
    43 min en voiture - 31.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Lombok (LOP) - 61 min en voiture

Restaurants

  • Lombok Resto Senggigi
    4 min à pied
  • Oxygen cafe
    5 min à pied
  • Bale Tajuk Cafe
    3 min à pied
  • Papaya Cafe Sengigih Lombok
    3 min à pied
  • Sunshine Restaurant
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Pool Villa Merumatta Senggigi

  • Hôtel chic pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial
  • L'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Senggigi et offre un bar de plage, un bar en bord de piscine et une réception gratuite. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin de réflexologie, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Purnama Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent une vue sur l’océan et bien plus encore. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un jardin.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi sont pourvues de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
    • Balcon, réfrigérateur et bouilloire électrique

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Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, offrant une vue sur une piscine aux eaux d’un bleu limpide et sur l’océan.
Katamaran Hotel & Resort Lombok
Centre de Senggigi
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 577 avis
Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Katamaran Hotel & Resort Lombok
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 00 à 20 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Beach Comber Brassserie

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 10 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450000.0 IDR par jour

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 7 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 10 h 00 à 20 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 450000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Centre de Senggigi, cet hôtel de front de mer se trouve en liaison directe avec un centre commercial, à moins de 10 minutes de marche de Plage de Senggigi et Marché artisanal de Senggigi. Plage Kerandangan II et Plage Mangsit se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Pool Villa Merumatta Senggigi

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,4

Emplacement

9,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 120.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious and beautiful property. All the staff are nice and friendly., overall beautiful.,
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room old but staff are super friendly.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love to stay the resort was clean. The people were friendly. The facilities are a little bit older, but still maintained.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応は挨拶行動とも非常に良いが。 部屋内の設備が老朽化しているのか。 壊れているのもある。 朝食ご朝6時からだが食事のセットアップが出来ていない完璧に出来るのは9時頃からである。スタフ対応挨拶のみ最高以外は最悪。
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort grounds are spacious and well maintained. The location is walkable to shops and restaurants. The resort is surrounded by water 270 degrees and has spectacular sunset views. The staff are friendly are always focussed on your enjoyment. The pool villa pool was excellent.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained property. Our room had everything we needed for our stay. Staff were amazing and went out of their way to help us. Food at the restaurant was wonderful. Snorkelling straight out from the resort was beautiful, lots of fish and impressive coral.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Riesen Anlage, bemüht, aber mit großem Investitionsstau!
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Marmutta perfect stay

Outstanding! Beautiful villa with lovely private jacuzzi and pool shared with just a few villas. 2 restaurants, beach, tennis court. Very safe and the complex was immaculately maintained. 2 minutes walk from the main street with easy access to restaurants, shops, massage etc 20 minutes drive for boats to Gili Islands A lovely place to chill for a few days
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pros... Staff and service. Views are wonderful. Pools, lounging chairs. Beach access was not busy. Breakfast was included and many options. Nice place to walk around. Loved the pool villa with a private swimming area. Cons... Rooms were very nice but somethings were a bit dated/didnt work well (locks, doors). Sewer smell coming up from the toilet and shower drain. Loved the stay overall! Great staff and location. Would come back again.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hot water was not that good
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Gymnasium or exercise facility. No mini bar in the room. No coffee pod machine in the room, not even a plunger and they refused to supply either. The pool at the Pool villas consistently carried leaf litter. Adding insult to injury, they have deliberately crippled WiFi calling on their Internet connection. When asked, they gave no reason for this. I emailed them about this and eight days later am still awaiting a response. I used the WiFi in the cafes in town to make WiFi calls. No other establishment I have stayed at in the last six months (about five) did this. The establishment is old and tired: I get the impression they're just waiting for an opportunity to knock it down and rebuild. 5 star? They're kidding. Maybe 25 years ago. Not now. The world has moved on and expectations have risen.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at the Merumatta was likened to Indonesian tourism in the 1980/90s. Everything was outdated - the villas were tired, and quite poorly furnished. The aircon in bedroom had to be attended to three times, on the last night it spat ice before then again blowing warm air. We got sick of asking it to be repaired, when what actually was needed was to be replaced. The outdoor spa would only fill to half full due to leaks, so it could not be used. The shower head on en-suite bathroom was faulty, so we largely showed downstairs. The breakfast was perhaps the most disappointing. It was poor quality and chaotic service. The salad bar was dirty, the egg station was slow and disorganized, juice warm and not fresh, coffee tepid - limited fresh fruit, you get my drift. It was perhaps the worst breakfast experience I have had in Indonesia in the many times I have travelled here, and certainly not worthy of the hotel rating. We ate breakfast outside of the hotel a couple of days, because we just could not cope with the poor quality. It would benefit from an experienced and organized service manager - who understands modern hotel breakfast catering/service. To balance my negatives, the cleaning service and linen were good, and the grounds lovely. Sitting at the beach to watch the sunset was a highlight; and the food and beverage prices were reasonable albeit limited to one venue. This isn’t enough for me to consider returning or recommending to others. Overall disappointing.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Agréable mais mauvais rapport qualité prix

Bel hôtel mais un peu vieillissant, la villa est spacieuse cependant ce n’est pas une villa pour 4 à la base puisqu’il n’y a qu’une chambre (en mezzanine) et deux petits lits ont été simplement rajoutés dans le salon...pas terrible pour le confort de tous!
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pur détela et après un trek de 15 jours

Lieu paisible, bien équipé, bon Petit déjeuner. Spa zen et propre Dommage les 2 restaurants de l hôtel sont chers et pas top, service moyen
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merumatta is a former flagship resort at Senggigi, and the pool villa club was built 2000. It is very well maintained, and the service is superb. Positioned on the Senggigi beach, it is a great place for relaxing and sunbathing. It is also a great start point for tours to the gilis in north or south, as well as to the Rinjani mountain. The villa and its surroundings are clean. The villa is spacious and well maintained. The personell is attentive and ever-present when needed. One day our jacuzzi stopped working. 5 minutes after we told the receiption, a guy was on-site to repair it. At the same time, it must be mentioned that the facilities are a little worn down. A renewal would be appreciated. All in all, we had a great time and would absolutely recommend the Merumatta Pool Villa.
View from Merumatta’s ‘Sunset Bar’
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
敷地の広さにびっくり、中にて過ごすのは満足ですが、外に出るにはタクシーも呼べないホテルのくるまちゃたーするしかない
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the solitude .. the room and facilities The pool villa was amazing and this resort exceded our expectations... thankyou Tuti and Maya for all your help and information... and for going above and beyond We will be returning for sure
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotelkamer met gedeeld zwembad

Enorme kamer van twee verdiepingen van alle luxe voorzien. Fijn bed. Beneden stap je van je van je terras zo het zwembad in waar je, letterlijk, een rondje langs de 14 bungalows kan zwemmen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villa was amazing and having the pool outside was wonderful. We had so much space and everything was catered for quickly by the staff. We had some issues in our room when we arrived but they were fixed by a team of workers very quickly. Our room was cleaned and refreshed multiple times a day with bottomless bottled water which made everything a lot easier. Breakfast was good and had many choices. The hotel was very private and quiet. While there was a pool bar it was not open for drinks just the complimentary afternoon tea (which was great as a small late lunch) and the restaurant was only open for breakfast which was disappointing although many other choices are a short stroll away. If you like a little bit of a crowd and atmosphere this is not the place for you, there is a lot of space and even though all villas were full it felt 'empty'. I would also be mindful if you are a lighter sleeper as prayers start at 4.30am everyday and were very loud. While during the day they were lovely in the background, we were not able to sleep through them and they continued for around 20 minutes at a time. Overall a wonderful location, a great hotel and we loved our holiday.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property. I would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Private villas with direct beach and pool access

Private and exclusive with the pool just in front of every villa. Quiet and peaceful with beach in front as well.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Villen war sehr schön und die Anlage mit dem Pool sehr gepflegt. Nur der Strand und die Stadt haben uns nicht so gut gefallen. Das Restaurant Tempaktu direkt gegenüber der Einfahrt zu den Pool Villas ist geschmacklich sehr zu empfehlen.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely hotel, we stayed 7 nights. Friendly and helpful staff. Pool villas are great for a family holiday, lots of room, everything you need, jump in the pool from your lounge terrace - fantastic! Lombok is recovering from the earthquake last year, this hotel is unaffected, beautifully maintained, wonderful lagoon pool + gardens. It was lovely sitting on the terrace looking at the pool, gardens and hills above. We thoroughly enjoyed our breakfasts - our waitress in particular was very helpful and looked after us every morning. A highlight is the beach restaurant with evening BBQ and live music, a lovely way to end the day. Great food, sunset, sun-downers and great music.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous hotel with fantastic service

The resort is gorgeous, with a beautiful river pool meandering right outside the door of your spacious villa. Everyone who works there is incredibly kind and responsive. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent from the moment our transfer arrived at 1am. The room was clean and tidy upon arrival and maintained every day of our stay with daily cleaning and evening turndown service. Breakfast was freshly made each day with service staff and chef accomodating to our gluten free needs. Afternoon snack and tea/coffee in the pool was a welcome break from the stress of lazing around the pool. The staff made the effort to learn our children's names which made a big difference to their experience. Thank you for a wonderful week in your resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019