Hotel da Montanha in Sertã liegt in den Bergen und am Fluss. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Portugal dos Pequenitos. Erlebe Wasserspaß pur beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Mountainbiken. Zum Reiseführer für Pedrogão Pequeno
Monte Da Senhora Da Confianca, Pedrogao Pequeno, Serta, 6100-532
Hotel im gehobenen Stil, für Familien und am Fluss gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel da Montanha in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Rudern und Kanufahren und Fahrradfahren. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Sportmassage oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Wenn du Lust auf portugiesische Küche hast, ist Sabores da Montanha, ein Restaurant vor Ort, die richtige Adresse. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien und einen Blick auf den Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Kinderspielplatz bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, Tennisplätze und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
Massage- und Behandlungsräume, ein Fernseher in der Lobby und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle 82 individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Badewannen und Bidets
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Sabores da Montanha
Aktivitäten
Außenpool
Bibliothek
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kanufahren
Kinderbecken
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Tennis
Whirlpool
Familienfreundlich
Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Innenpool
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Aussenbereich
Am Flussufer gelegen
Garten
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Anwendungsraum
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, Fenstergittern und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1554
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel da Montanha einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Ist Hotel da Montanha haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel da Montanha?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel da Montanha?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel da Montanha?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel da Montanha?
Dieses Hotel mit Wellnessangebot befindet sich am Fluss.
• Portugal dos Pequenitos (41,2 km) • Universität von Coimbra (41,5 km)
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel da Montanha
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,8
Lage
8,4
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
49 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
49
47 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
47
11 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
11
3 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
3 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Manuela
9. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Top Aussicht, ruhig, Servicepersonal überfordert
+ Erholsame Unterkunft mit Top Aussicht. Bei einem 4-Sternehotel hätte ich aber einen Kühlschrank im Zimmer erwartet.
- Vermutlich wurde das Personal im Service nicht richtig geschult. Zum Teil völlig überfordert mit Sprache und mit der Kasse. Auf Anfrage ob Ginja der traditionelle Likör aus Portugal ist wussten sie das nicht. Auch ist das Personal im Service sehr träge und das Frühstück war nicht rechtzeitig auf dem Buffet.
Manuela
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pedro
1. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel algo antigo
Zona muito aprazível
Pedro
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
JOAOPAULO
21. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, views
JOAOPAULO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthew
21. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, hotel and rooms have stunning views over the dam and lake, dinner was an excellent standard and reasonably priced
Matthew
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Debra
5. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Big bed, large bathroom- spotless.
Staff helpful and friendly
Amazing view for breakfast.
Breakfast buffet was ample and went down a treat.
Pool looked amazing but had no time to try.
Air in that area refreshes the lungs and very beautiful surroundings.
Thank you.
Debra
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RICARDO
26. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhosa
Maravilhosa
RICARDO
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nikolay
27. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is very cute and tranquil holiday spot. We had a great time enjoying the pool, taking trails. The room was spacious, clean and nice with a gorgeous view. I can see how some facilities could be updated, but it didn’t affected our stay, we loved the place.
Nikolay
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gustavo Mario
23. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All ok
Gustavo Mario
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
louise
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall the hotel was good , but some of the facilities need updating for example the spa. I didn't stay for dinner but the breakfast was average and I would recommend upgrading to barista coffee which is available for a Euro
louise
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
MARK
28. Juli 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not sure what to say?
I think it is a good 3 star hotel, not 4star at all.
It is really 80's and dated and in desperate need of a refresh.
I mean the view is spectacular, and they have parking.
It smells like a local swimming baths of chlorine and the rooms smell of drains - the breakfast is minimum and the rooms are basic.
MARK
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christian
8. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in fantastischer Lage mit allen Annehmlichkeiten. Zimmer sind komfortabel, fast alle mit großer Terasse mit Blick über den Stausee und die Berge. Unser Tisch war defekt, bei längerem Aufenthalt und besserem Wetter hätte der Hoteservice den sicher für uns repariert. Das Restaurant ist gut, die Preise vernünftig
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nils
20. Sept. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel - traumhafte Lage
Super Preis-Leistungsverhältnis, schöne Zimmer. Guter Service, Spitzenrestaurant.
Nils
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Donat
4. Mai 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage in landschaftlich schöner Gegend
Leider ist die Gegend touristisch noch nicht sehr erschlossen, man muß schon genaue Pläne haben. Es gibt jedoch interessante Ziele in der näheren und weiteren Umgebung, über die man sich vorher informieren sollte. PKW unbedingt erforderlich; bei schlechtem Wetter könnte es etwas einsam sein. Ansonsten bietet das Hotel einen Komfort, den wir in dieser Gegend mitten in Portugal in einer eher ländlichen Gegend noch nicht erlebt und nicht erwartet hatten.
Donat
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luis
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay with incredible views
Prior to my stay i was a little concerned about reviews (as i found it was of mixed opinion) and the photos, being a little dated. However we picked the hotel as it was convenient visiting my family. However, the hotel surprised me, it was clean, warm, and whilst a little dated from what we are used to, was absolutely fine, and its character just added to its charm!
Breakfast was absolutely fine, our kids loved it. We had an evening meal there too and that was lovely.
Staff were friendly.
Oh and the view from our panoramic room was incredible!
We will definitely be coming back again in the summer so we can make use of the outdoor pool!
Charlene
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
28. Nov. 2022
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Péssimo atendimento no Restaurante
Adorei a experiência, o hotel é extraordinário, preço muito acessível tendo em conta os serviços que oferece.
No entanto, a nossa experiência no serviço do restaurante/ bar do hotel já não foi tão boa e aproveito para denunciar tal acontecimento.
Fomos para o restaurante por volta das 20h30 para jantar, quando um dos empregados de mesa (Paulo Costa) se dirigiu a nós dizendo que as mesas estavam todas reservadas. Eu e o meu namorado não nos mostramos preocupados e pedimos outra sugestão (sugestão essa que não nos foi dada), até que chegamos à conclusão que poderíamos pedir tostas mistas.
O atendimento foi péssimo, sem qualquer simpatia.
Quando nos dirigimos ao balcão para pagar, a pessoa que nos atendeu (Chefe de Sala) disse-nos que as mesas não estavam reservadas, nem perto disso.
Ora, na minha visão, este foi um caso GRAVE de xenofobia, sendo que o meu namorado é Brasileiro, penso que a única hipótese para que o senhor não nos quisesse atender dizendo que tinha as mesas reservadas.
Considero uma situação lamentável, tanto para nós como para o hotel. Sem falar no prejuízo que situações destas causam.
No geral, o atendimento no restaurante não é bom, não há simpatia, e faz com que não nos sintamos confortáveis.
Um hotel tão bom não é compatível com um atendimento tão leviano.
Aguardo resposta
Com os melhores cumprimentos
Inês Macara
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sempre excelente ficar neste hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodrigo
17. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espetacular a vista
Fantástica, empregados super simpáticos, hotel muito bem localizado e com vista suberba sobre a barragem do cabril
Rodrigo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joao
4. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Libertar os sentidos
Hotel com vista deslumbrante, o hotel embora com alguns anos está bem conservado. Limpo. Se o pequeno-almoço é normal, já o serviço de restaurante está a cima da média e merece um regime de meia pensão - o mais fraco foram as sobremesas. Pouca luz na casa de banho para maquilhagem e fazer a barba. Recomendo
Joao
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ana
4. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uma confusão pouco relaxante
Quis marcar massagem para o dia da chegada e foi uma trapalhada de informações trocadas e overbooking. Um hotel com esta classificação não devia ter estagiários a trabalhar a receção sozinhos. A culpa n é dos funcionários, mas da direção.
Os quartos deviam ter mini frigorífico. Já n se usa em hotéis de 4 estrelas cobrarem por uma garrafa de água. Mas estava bem assinalado o preço, só bebia quem quisesse.
Os horários do restaurante são reduzidos. Às 21h30 fecham a cozinha e pronto.
Eu vim para um batizado e ia aproveitar para relaxar, mas acabou por ser pouco relaxante.
Ana
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
David
10. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Con
Terrible - room not as booked nor advertised- 2 singles pushed together pretend double . Changed to other room to sort - exactly the same !
Tried to book dinner - no space in restaurant despite isolated location - hotel has halved capacity and halved time for restaurant - result guests can’t eat dinner
David
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Garth
30. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay in P.Grande
This was a really nice low key hotel with great views out onto lake Cabril. It was comfortable with good amenities and a good price. Highly recomended
Garth
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Catarina
17. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A voltar
Ligeiras melhorias...
Catarina
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
ANTONIO
5. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quarto com vista para entulhos de obras.
A receção foi pouco amigável e embora tenha feito a reserva à cerca de 2 meses, deram-nos um quarto na ponta final do Hotel, virado para as traseiras, com vista "deslumbrante" para um muro a 5 metros de distância e ainda para uns "lindos" andaimes de obras e restos de mobiliário abandonado.
Isto é ou não é uma maravilha de oferta paisagística, num dito Hotel de 4* em plena montanha ?
ANTONIO
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dra Maria Luiz
17. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Desilusão em relação ao esperado!
Ao chegar começaram por nos dar um quarto inferior ao que tinha sido contratada. Tinha marcado quarto Panoramic Room Special o que significava com varanda com vista para as montanhas deram-me um quarto normal sem varanda. Quando reclamei, acabaram por me dar um quarto com varanda fechada e com uma árvore mesmo em frente da mesma (ver foto em anexo).
Quanto ao pequeno almoço, muito confuso. Com funcionários a servir, o cliente tinha de ir colocar o que recebia rapidamente na mesa para continuar o pedido, e os restantes clientes à espera.
Parque de estacionamento de terra batida.
Não existia minibar no quarto (já sabia) mas tinham uma garrafa de água com o preço para o cliente saber que se a utilizasse, teria de pagar.
Um quatro estrelas que provavelmente precisar de mudar algumas situações para poder continuar a apresentar essa classificação.