Städtereisen Sertã

Hotel liegt oberhalb eines Metro Tunnels, man spürt und hört also bis spät in die Nacht die Vibration der Metro im Bett. Die Balkonfenster aus Holz sind auch nicht schallschutzgedämmt, sodass man lautes Hupen und Leute auf der Straße hört. Ich war in Zimmer 301, im Bad stank es schon bei der Anreise als auch während des gesamten Aufenthaltes sehr stark nach Kloake im Bad. Ich vermute, der Abfluss war defekt, Abwasser hat sich angestaut. Das Zimmer konnte ich aber nicht mehr wechseln, weil das Hotel ausgebucht war. An sich ist das Hotel aber sehr schön dekoriert und eingerichtet. Auch die Lage ist top. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend, respektvoll und freundlich. Es sollten aber für den hohen Preis einige Dinge verbessert werden.

Alles in allem eine 4*

Das ganze Hotel ist sehr liebevoll und individuell gestaltet. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Rezeption, Restaurant, Zimmerservice - alles läuft in einer entspannten Atmosphäre reibungslos. Perfekt für einen entspannten Aufenthalt.

A very nice hotel. It is situated opposite the old town of Porto and offers some amazing views. We stayed there with two kids and had a huge room. Staff were very friendlly and helped with restaurant reservations etc. Will certainly come back.