Hotels nahe Shanxi Citadel (Hanoi)

"Das erste Zimmer hatte einen Wasserschaden,aber wir konnten problemlos das Zimmer wechseln. Leider stimmen aber die Angaben nicht, es gibt keinen Safe im Zimmer und auch keine Verdunklungsvorhänge, da es überhaupt kein Fenster im Zimmer gab. Der Teppich im Flur war dreckig und voller Flecken, machte keinen guten Eindruck. Beim Frühstück fehlt eine Information für ausländische Gäste, dass es auch Suppe und frische Eierspeisen gibt. "

"Tolles Personal! Club Zimmer empfehlenswert. Leider sind die Pools etwas lieblos. Wenige, unbequeme Liegen und das Drumherum nicht sehr einladend. Kann man auch für ein Business Hotel deutlich schöner gestalten."

"Alles super außer Frühstück, die Produkte hatten nicht eine gute Qualität....Marmelade zu süß, Kartoffeln nicht frisch, Croissants wieder erwärmt und mit sirup darauf , kleine Stücke Käse ,die aber alt und hart sind ....keine frische Orangensaft Sonst würde das Hotel ideal sein "

"Mein Aufenthalt im The Hanoi Club Hotel & Residences war insgesamt in Ordnung, allerdings gibt es einige Punkte, die dringend einer Verbesserung bedürfen. Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Besonders auffällig war dies im Wellnessbereich, der stark renovierungsbedürftig ist. Die Sauna und andere Einrichtungen wirkten nicht nur alt, sondern wiesen auch einen erheblichen Schimmelbefall auf – ein absolutes No-Go für einen Bereich, der der Entspannung dienen soll. Das Frühstück war hauptsächlich auf indische Gäste ausgerichtet, was an sich kein Problem ist, aber es fehlten nahezu alle typischen vietnamesischen oder internationalen Optionen. Wer sich auf ein Frühstück mit lokaler Note gefreut hat, wird hier enttäuscht. Während meines Aufenthalts wurde der Aufzug ausgetauscht, sodass der Zugang zum Zimmer nur über den Personaleingang möglich war. Das war zwar ungewohnt, aber nicht weiter schlimm, da das Hotelpersonal freundlich und hilfsbereit war. Insgesamt könnte das Hotel mit einer umfassenden Renovierung und einer besseren Frühstücksauswahl deutlich mehr bieten. Momentan jedoch hinterlässt es einen eher enttäuschenden Eindruck. "

"Das Hotel hat eine sehr gute Ausstattung. Leider hat zum Beispiel das warme Wasser in der Badewanne nur für eine Füllung von ca 35 % gereicht Die Preise im Restaurant sind hoch Leider war der Service obwohl nur ganz wenig Gästen da waren nichz g gut Wir hatten das golden Steak. Meine Glaz Frau bekam die zusätzlich bestellten Pommes frites erst beim Nachtisch Keinerlei Entschuldigung und berechnet wurden sie trotzdem Der Service ist war zwar bemüht aber Sprachkenntnisse sind oft schlecht "