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Smiling Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 44.
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant une salle de bain, un coin salon avec un canapé et des fauteuils, une table à manger agrémentée d’un vase de fleurs, et un lit avec une table de chevet.

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon avec une balustrade.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et un balcon donnant sur la façade de l’immeuble.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
10.0 sur 10, Exceptionnel, 25 avis
Le nouveau prix est de CHF 181
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
WAKA VILLA Private Resort & Spa 16 + Adults Only
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À propos du quartier

Smiling Hotel se dresse près d'un centre commercial de Siem Reap. Si les célèbres Résidence royale de Siem Reap et Pub Street figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché nocturne Palm Container Night Market et Quartier du vieux marché. Pensez également à ajouter Wat d'Angkor et Temple Bayon d'Angkor à votre liste de choses à voir. Besoin de vous ressourcer ? Offrez-vous une parenthèse bien-être au cœur de cette superbe région grâce à son institut de santé/beauté, ou faites le plein d'énergie avec de multiples activités de plein air comme les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Siem Reap
Carte
National Rd No 6, Chong Kaosou Village, Sangkat Slor Kram, Siem Reap, 855

À proximité

  • Un temple antique, entouré de grands arbres.
    Jardin royal
    5 min en voiture - 2.7 km
  • Un lac paisible où se reflètent d’anciens temples et une végétation luxuriante, le tout sous un ciel nuageux.
    Rue Charles de Gaulle
    5 min en voiture - 2.7 km
  • L’entrée du musée national d’Angkor, avec son arc d’entrée de style traditionnel et un bassin.
    Musée national d'Angkor
    5 min en voiture - 2.7 km
  • Marché Psa Leu
    10 min à pied - 0.9 km
  • Résidence royale de Siem Reap
    5 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) - 52 min en voiture

Restaurants

  • បាយមាន់ វត្តពោធិលង្កា
    2 min en voiture
  • Phum Stoeng Village
    14 min à pied
  • HaiVen Angkor Restaurant
    19 min à pied
  • Por Cuisine
    2 min en voiture
  • Summer Cafe
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Smiling Hotel

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Résidence royale de Siem Reap
  • Situé à deux pas des emblématiques Marché nocturne Palm Container Night Market et Pub Street, l'hébergement Smiling Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un centre commercial sur place. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Smiling Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et service de départ express
    • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 236 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment des films en première diffusion et une gamme d'oreillers au choix.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 3 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Poolside Restaurant
  • Smiling Cafe

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Magasin de golf professionnel
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (328 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Siège de bain portable
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.00 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 40 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • L'utilisation de la cuisine/kitchenette fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 20.00 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 3 dans les chambres
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 5 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Smiling Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smiling Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smiling Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

L'hébergement Smiling Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 22 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Siem Reap qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à moins de 3 km de Marché nocturne Palm Container Night Market et Résidence royale de Siem Reap. Également à 5 km de distance : Pub Street et Quartier du vieux marché.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Smiling Hotel

8,0

Très bien

8,0

Propreté

7,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 12.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Josefine

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Says that they offer transfer and late check out until 00:30 which are both inaccurate. Stains on pillow and robes in the room, dated decor, wifi isn’t working, terrible breakfast. Not worth the money.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hiroshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
バスタブがあって良かった
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Screaming kids at the pool was a real problem. I called the front desk twice but after being told they would let them know to keep the noise down the noise continued. After being on a plane 24 hours I needed sleep so finally went out and at 9:30 pm took care of the problem. I have children and Grandchildren myself and understand kids are kids but the screeching was unexceptable. Other than that breakfast was good and also the room and staff were great.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to clean the bathroom more as my room had 4 crickets in there. Otherwise great and friendly service. Highly recommend this hotel to my friends and family.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large rooms. Reception staff are friendly, accommodating helpful. Excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lizana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel, friendly and helpful staff. Giving ⭐🌟⭐🌟⭐.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mike

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

an average place despite its grand entrance

breakfast was terrible no choice for westerners, no one spoke english, and no one helped in finding a table or guiding us to the food choices. maintenance poor lift not working properly, drain in hand basin blocked, chair in room broken.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

いっと

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

スタッフに感謝

日本語が通じず困りましたが、かたことの英語と身振り手振りで説明していたら、スタッフの方が大変親切で非常に助かりました
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

rama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017