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The Quay Hotel Lavender

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 SGD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Quay Hotel Lavender ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Quay Hotel Lavender ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Kallang, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de City Square Mall, Centre Mustafa et Quartier commerçant de Bugis Street. Orchard Road et Marina Bay Sands Skypark se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Bendemeer n'est qu'à 4 minutes à pied et Station Lavender est à 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,2

Propreté

7,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 266.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 266.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 266.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 266.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 266.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Karine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trés moyen, mais accès facile

Une chambre réservée pour 3 ado s'est avérée être une chambre avec 2 lits simples. Pas de lit ajouté. On nous a proposé de coller les 2 lits pour qu'ils dorment tous ensemble. Les salles de bain nécessitent une rénovation. Le personnel est agréable. La proximité avec la principale ligne de métro (MRT bleu) pour rejoindre tous les lieux touristique est pratique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement- près du métro et l'arrêt d'autobus. pas d'information complète donné pour la chambre, pas de service pour apporter les valises dans la chambre. personnel souriant. chambre petite mais ok- a renover. la bouilloire coulait, on a demander de la remplacer.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour agréable

Cet hôtel est pratique car il est situé près de la station de métro Lavender. Il y a aussi plusieurs petits restaurants dans le coin.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Inseo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
더블침대 임의로 합쳤는데 다음날 바로 제대로 합쳐서 베딩해주시는 센스있는 호텔
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allagan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome

Good and private
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Boon hui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good room assigned to me. Spacious
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adeline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The back of the door and carpet is so dirty that I can see the dirt from the corner of the room. Aircon is so dusty and the wall all is not furnished well
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
とにかくスタッフが謝らない。サービスが遅れようが間違えたものを配達しようがこっちが悪いという態度を一切曲げない。
Séjour de 15 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thumbs up !

All good except no carpark for guests...
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good👍

All staff very helpful and nice specialist the customer service Joviel very helpful and nice person.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steven

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointing stay!

Pros: Room was decent size enough for 1 pax. Basic necessities were provided. Cleanliness done by the housekeeping team on a daily basis was meeting expectation. Cons: First entry into the room with musky smell originating from the toilet. The small ventilation fan and wet soaked bath curtains were the reason. Since this is a single bed, the layout of this type in this hotel are just beside the lifts. You’ll hear the working mechanism sound of the lifts going up and down until the late night and beyond. The layout and design of this is simply not reasonable and purely for the sake of maximising the room capacity for profit. Any request for a room change will be an upgrade and a small fee for each night will be imposed. Ridiculous. The aircon is wacky. When you’re set the speed and temperature, it gets cold but after a long time, it will just operate in economical mode or power saver mode making the room stuffy and warm again. Readjustment again seems to do the trick but it’s annoying.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Personnel et service

ok for a short stay

Hotel staff, especially Peter and David on a night were lovely and really helpful, helped move us rooms and helped find a missing item we had left. Overall, it was ok for a quick trip to Singapore as the place Is so expensive anyway - its a quick walk to the city mall and a quick walk to the train station. However, we found that the rooms were outdated, single glazing glass meant you could hear everything from birds to builders at 5am. Unfortunately we left the room each morning covered in bug bites and the bed and pillows were the most uncomfortable things I’ve ever slept on. Also other hotel goers were incredibly rude and would shout outside their rooms from am to 12am daily - obviously the hotel and staff are not at fault. However, it is a basic, budget hotel and it is in a convenient location, for a quick one or two night stay it is ok.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
一入到去有一個香氣，而且房間好舒服有街景
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Too loud. People in other rooms were keep slamming the doors and constantly talking to each other loudly until 2 am in the morning. Finally I had to call the receptionist to tell them to be quit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

コスパの良いホテル

市内中心部から少し離れていますが地下鉄が2駅利用でき、不便は感じませんでした。室内は清潔感あり良かったですが、シャワーは気をつけて使わないとトイレ側まで濡れます。少々早めの時間に到着したのですが部屋が空いていてチェックインさせてもらいました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

쏘쏘

바로옆도롯가쌔벽녘샛소리많이많늬공간ㅇㅣ마늬협쏘, 지하철위치좋음, 주변에간단한요깃거리있음
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jayshendra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quality and Affordable!

It was my first time staying at the Aqueen Lavender and it was the best place I could possibly have stayed in for my budget. As a solo traveler, the room was appropriately sized and I stayed in full comfort. Housekeeping service was excellent! One of the best aspects was the location: less than 5 minute walking distance to Bendemeer MRT station (Downtown Line), Lavender MRT, and various bus stations, all of which connected me quite quickly to the tourist attraction spots and the CBD area. This hotel is as centrally located as you can get! Very easy for first-time visitors to Singapore who want to stay closer to central. All the staff members were very friendly and assisted me as best possible, whether it was directions, special needs, etc. Maximum score for me! Thank you, Aqueen Lavender!
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

普通です。場所も問題なしです。
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I can't expect too much out of a reasonable price. The interiors were outdated and some corners of the room that may not be always apparent to the housekeeping were taken for granted (in short it was a little dirty but not completely). Nevertheless, it was alright for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Not comfortable lot of road noise

The room was small not clean and had lot of road noise as the windows are not sound proof
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

快適に過ごしました。

空港から1回の乗り換えで簡単に行くことができ、ベンデミール駅からも近いのでキャリーがあっても苦労することなく行けました。少し歩けばAperiaという小さなショッピングモール？があり、スーパーやスタバ、カヤトースト、室内ホーカーのような飲食店があり、食事やホテルで飲むビール、お土産になるお菓子などそこで調達できました。 シンガポール自体がとても湿度が高いので仕方がないのかもしれませんが、部屋に入ると少し湿気っぽくエアコンつけても若干のカビっぽさがあったように思います。数日の滞在で慣れましたが、初日は気になりました。 ホテルのスタッフは皆さんとてもにこやかで、帰ってくると、今日は楽しく過ごせましたか？と挨拶してくださいました。 お水も1日2本ずつ補充してくれます。 リネン類は嫌なニオイ等、汚れはなかったですが、バスタオルの端がボロボロとほつれているものもあり、年季の入ったバスタオルでした笑 歯ブラシ、固形石鹸、お風呂場には備え付けの謎の青いシャワージェルみたいなものしかないので、最低限のものは持参することをお勧めします。 シャワーも問題なく快適に使えました！ 行く前は部屋の割に高いな…？と思ってしまいましたが、シンガポールの物価でこの清潔さ、設備、不便なく泊まれたのなら良かったかな？と思います。
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Moonhee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

가성비 괜찮음.

깨끗하긴 하지만, 조금 좁음. 밤에 주변 새소리로 시끄러움.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ravi

Les points forts : Personnel et service

Budget stay for business travel.

This is a good hotel for value of money. I traveled for business purposes and found the room to be very small. When I upgraded to the King bed room the space was not an issue. Internet speed is very good. Manage your breakfast time appropriately. Breakfast choice is limited but very well prepared. Service is excellent. The best part is the area based restaurants and hawker stalls. All great quality food.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location. Easy to travel by train and bus. However, the room is slightly not clean and small.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to get to with ample parking spaces all around at night
Séjour de 1 nuit en mai 2019