Städtereisen Smiths Creek 2024

Lage Top, Ausstattung hervorragend. Dachterrasse

Sehr gute Lage und sehr sauber! Gutes Frühstück!

Grundsätzlich sind die Mitarbeiter nett und das Hotel auf den ersten Blick ok. Aber es gab einiges zu bemängeln. Zum einen wurden die Kreditkarten falsch belastet, was auch nach Rücksprache mit Zusage nicht korrigiert wurde.. zum anderen gab es den Expedia Gutschein nicht. Auch war das Zimmer so hellhörig das ich die umliegenden Nachbarn hören konnte, als würden Sie neben meinem Bett stehen .. inkl knallen der Türen beim ein- und ausgehen. Auch das es keine Möglichkeit gab vor der Tür ein „No disturb“ zu platzieren war nervig. Jeden Morgen klopfte irgendwer an der Tür und riss mich aus dem Schlaf .. jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt ohne das es dafür Bedarf gab. An 2 Nächten Fehlalarme zwecks Unwetter. Vorm Balkon fuhren jeden Morgen irgendwelche großen Laster an in einer Lautstärke, das am schlafen nicht mehr zu denken war und standen dort gut 1 Stunde bei gleichbleibenden Lärm. Ich persönlich werde dort nicht mehr einchecken. Die Zimmer hatten auch den üblichen Motel charme.. geräumig, aber alles irgendwie outdatet.

Super Service in allen Belangen ! Sehr freundliches Personal ! Concierge ist Weltklasse , hat mir bei allen Fragen weiterhelfen können 👍👍👍👍👍