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DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant, à deux pas de Barnes Jewish Hospital (hôpital)

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Hall
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Suite, 1 très grand lit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 144.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(73 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Central West End)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Central West End)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue (Central West End)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, avec vue (Central West End)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hall

Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites

Hazelwood
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
7.4 sur 10, Bien, 769 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites
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À propos du quartier

Carte
4550 Forest Park Ave, St. Louis, MO, 63108

À proximité

  • Barnes Jewish Hospital (hôpital) - 1 min à pied - 0.0 km
  • Forest Park - 5 min à pied - 0.4 km
  • St. Louis Science Center - 2 min en voiture - 2.1 km
  • St. Louis University - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Université Washington - 4 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Central West End - 5 min à pied
  • Gare de St. Louis Gateway - 6 min en voiture
  • Aéroport international de Lambert-St. Louis (STL) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Barnes-Jewish Hospital Main Lobby - Coffee Kiosk - ‬6 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪Yellowbelly - ‬8 min à pied
  • ‪Kaldi’s Coffee - ‬4 min à pied
  • ‪First Watch - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park

Hôtel chic à proximité de Barnes Jewish Hospital (hôpital)
Situé à deux pas des emblématiques Cathedral Basilica of St. Louis et St. Louis Science Center, l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park propose une épicerie, une laverie et une cheminée dans le hall. Le restaurant sur place, Applebees, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Salle de banquet, salles de réunion et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 217 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais

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Suite, 1 très grand lit

Holiday Inn Express St Louis - Central West End by IHG

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 136
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Holiday Inn Express St Louis - Central West End by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (15 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14,50 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Applebees

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 14.50 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Parkway Hotel
DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park Hôtel
DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park Saint-Louis
DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park Hôtel Saint-Louis

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Central West End (quartier), cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Barnes Jewish Hospital (hôpital) et Forest Park. Également à 2 km de distance : Cathedral Basilica of St. Louis et St. Louis University. Station de métro Central West End n'est qu'à 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton St. Louis Forest Park

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

MICHAEL

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
AC vibration in the first room was so loud that we had to ask for another. The wall was vibrating. Second room had a broken AC, 78° in there. Third room "upgrade" was identical to the first two, but a view of the neighborhood instead of the roof. The AC worked, but the pillowcases weren't on the pillows yet, just lying on tge bed as if housekeeping got distracted.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kelley, Strafford

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay here a lot for my spouses visits to BJH. So easy for hospital stays, AppleBees is great to have and is attached to hotel. Always nice, clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté et équipements
Proximity to BJ Hospital.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lance

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean, but I was disappointed that our room looked directly into a parking garage. This room should’ve been discounted for this. Otherwise it was a nice stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hazel, Johnston City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is close to the hospitals and convenient. The bed is very comfortable in our room.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

James, Athens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent. Short walk to the Metro. The room was nice and clean, hallway clean and nice fresh smell. The only negative, had to ask for towels the second night of stay
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was large, clean , nice, looked like halls and room carpets have been recently renovated. Parking was easy . Room staff was good. However front desk / management was understaffed, ambivalent (1 with two or more others sitting in office chatting, customers waiting) on four occasions we had to interface . Homeless hang in the drop off drive panhandling or in our case person said they were a valet and asked to take our bags and car. Almost did it as person was dressed in black shirt and pants and hat , until upon handing him a bag we recognized he was NOT a valet. We locked the car to ck in and get a garage pass. We told the front desk clerk who’s tag said supervisor, about the man posing as a valet, he did not acknowledge or respond at all and just went about cking us in. Bizarre, like he was tired of hearing about it. There was a guard in the lobby the one night we walked in after 11pm but she was on the couch speaking with others. They have restricted the entrance to half the entry doors working. Never felt threatened but definitely head was on a swivel as upon every exit or entry to the hotel panhandlers were present. Better management and focus on guest safety would add a star. If going to Barnes location is ideal .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JENNA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we love this when we go to the hospital
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Gabriel, Panamá

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area to walk with a few good restaurant options nearby
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was to cold.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Every time we stay the showers are horrible, I could not get the shower head to work in 306, also no ice on floor.. also at that price breakfast should be free or cheaper, what happened to continental???
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Rowena

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kathy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We had a late check in, and I guess it was a bridge too far to expect a modicum of civility. She was rude and insulting. I wear hearing aids and she was a bored, low talker. I told her I couldn’t hear her. She would not change the volume of her voice, and then ignored me and spoke only to my spouse. She then gave us a room next to the ice machine, and offered no cookies.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at the hotel and I was concerned the reviews were less than gracious. But I have to say that the staff was extremely pleasant. They went out of their way to see that we were safe and we weren’t bothered the rooms were clean. I was there for a surgery in the hospital next to it and I couldn’t have asked for any better situation. All I had to do was walk next-door. I agree that the panhandlers in the area are less than attractive, but that St. Louis they’re gonna gravitate to where the money is in the hopes of taking a few dollars off of you or a cigarette basically it is if you want to smoke go downstairs let the security guard know they’ll tell you where they can see you and if it’s in the evening, they frequently will just go out and stand with you. It only helps their reputation, but only take one or two cigarettes. Don’t take the whole pack. You use a little common sense because all big cities are this way now I have to thank them very much and if I have to come over for more things. I will be staying there.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kelley, Strafford

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed overnite for access to Barnes Dr visit. Very convenient, can use skywalk or just cross the street. Applebees is connected also and open late. Can also get room service from Applebees. Loved the late check out time at noon and parking garage was easy access tho an addl $13/nite. Mini store available in lobby but they didn’t have many products. When I asked the front desk staff about the displayed listing on the desk of available items for purchase they stated that list hadn’t been updated in years and they carried basically none of those items. I didn’t really need anything but found it rather disappointing to hear this. Stayed in corner suite and room was very nice and just what we expected. Blackout curtains couch, work area, 2 televisions with many streaming channel selections. Did not partake in breakfast which was available for $14pp. Would stay again next time we have Dr appt and would recommend for stay as is nice location, clean, friendly staff and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay if you have a patient at Barnes
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alicia, Newton

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Kenney

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Hong

Les points forts : Personnel et service
Condition could be better.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The chocolate chip cookies are amazing. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Anne

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a Silver Hilton member I am appalled at the lack of service and staff at this facility. This Hilton serves many customers who are attending Barnes Jewish Hospital medical facilities for medical care as am I. Due to my illness I and others are not capable of unloading our car, getting our luggage etc to our room. There is no bellman, valet or anyone to help. I had to park my car in a very small space to go check in, then get my own baggage cart to unload my car, take my luggage to my to my room, take the luggage cart back downstairs, retrieve my car from the front door of the hotel, go park in on the second floor of an unsafe garage, walk through the garage down a steep incline, go back outside and in through the front door of the hotel to get back to my room. Checking out was a nightmare. Again, no help. I could not push the cart up the steep incline where my car was parked etc. No service available. Those on crutches, in wheelchairs etc were on a terrible situation. No help. The breakfast was cold. The scrambled eggs were dried out. There were no tea bags available. I am 82 years and have to travel by myself. I have to go back in a month for treatment so am going to have to find a place with services. Staying at this facility was a dreadful experience and put Hilton at the bottom of my list of places to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025