Lobby
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hampton Inn & Suites St. Charles Old Town Area

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites St. Charles Old Town Area
1410 SOUTH 5TH STREET, St. Charles, MO

Bewertungen

9.2

Wunderbar

260 von insgesamt 349 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 349 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 349 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 349 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 349 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very quiet. Easy to get in and out, breakfast was good.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mya

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Terry

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff were very good. The morning breakfast was fine. The facility itself is modern and fairly new. However, the bed linens had stains, and there was hair in the bed. There was hair all over the bathroom floor, and there were mold stains in the shower curtain.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tonya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location near historic area. Enjoyed a nice variety of options for breakfast. Great one night stay on our road trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

James Phillip

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Floor was sticky. Staff was nice. Bugs in the room. Stains on the sheets. Asked for the floors to be cleaned. They were not. Sheets didn’t fit the bed. Climate control not working. Never ever going back.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Kianna

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room had debri on the floors hair on bathroom floor. When taking a shower the hot water wasn't hot enough
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the easy walk to old town.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Brian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff. Plenty of good food nearby
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Clifford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and staff were friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Janice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hard to find the property the address is confusing, the property is really not on the exact address and hard to figure out, needs a signage on 5th street. Bed very comfortable, however the shower never got hot and the volume of water was so low took much time to rinse.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Zachary

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Michelle Lynn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities were not working, specifically the pool. The shampoo bottles and toilet paper were stocked for one day, but they only service the rooms every two days. Unresponsive to calls. Staff acted like I was a Karen at all times, even just for legitimate toilet paper requests. Seemed like a new hotel but the trim and walls were ripped up.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice new property located near the casino and the historic downtown area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We will be back soon. Love the location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Kathleen

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rachid

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

mariah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice room and staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel staff was polite at check in and check out. Hotel was well kept. Our room was clean. The pillows were flat but other than that everything was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Aracelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We arrived early to the property because we were meeting some family members there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Debra, Ames

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the perfect spot to stop on the 1st leg of our journey. It was right off I-70. It was a little funky to get to the entrance was NOT well marked.The property is just over 1 year old. So very nice, clean and bright! New December 2023. Close enough to a charming downtown with unique restaurants so don't just have to go to chain restaurants. Staff very helpful. I did note the roller shades needed attention and staff was very receptive to my alerting that this was an issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jerremy

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

stephanie

Mit dem Partner gereist
This was a very clean nice place to stay. The front desk help was very pleasant. The girls name was Rebeka so kind. The room was very nice. Good lighting in the bathroom for me to do my makeup a lot of times the lighting is awful. Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Steve

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We waited two hours for a room to be available
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Teri

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Laurie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is just right for visiting the Historic Downtown St. Charles area or the Ameristar Casino. Both are a walkable distance.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Jessica

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not true to times
We were to have a 3pm check-in. We were told it would be 10-30 min. At 4:45 we had to leave to get to event. We were told we would receive a call when room was ready. Never received. We came back at 7:30 and told our room became available but she lost our number.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dec 2nd
Our beds were comfy and cozy. The room and hotel was clean, and the staff was friendly. Awesome breakfast spread too. Will be staying here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will definitely stay here again! Front staff very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel appears to be new, rooms are updated and clean, and in a great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Alex

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
This property was new just a couple of years ago. Everything still looks new, however, in our room the walls needed to be repaired. The room cleanliness was also a huge issue. The floors were dirty, and the end tables were not clean. The hotel is very close to restaurants and shopping on Main Street.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Pat

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was very friendly and helpful and the hotel was clean
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very disappointed with our check in experience. We arrived around 1:00pm as we were attending a wedding which started at 3:00. We asked if any rooms were available for early check in. There were not, which was completely ok, as we know check in time is 3pm and had planned to get ready in a friend’s room who was already there. We attended the wedding ceremony at 3pm and arrived back to the hotel at 4pm and were told the rooms were still not ready and they could not tell us when they would be ready. We had a little time before the reception started, so we sat in the hotel lobby, anticipating that we’d be able to get checked in shortly. We waited for over an hour, observing others being able to check in and obtain their rooms. When asking we were told they were sorry but our specific rooms were not clean yet. We finally said we needed to get to the reception and any room would do, we just wanted to be able to get settled before our late return that night. We finally got a room around 5:15, our friends got theirs around 5:30 and we were 30 minutes late to the wedding reception. The staff was kind and apologetic but it was unacceptable to have to wait 2 hours after check in time for a room, especially when others were given rooms as soon as they walked in the door. This hotel was very nice, but I will be hesitant to stay again due to the apparent staffing issues which caused our plans to be disrupted.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Regina

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Visited St Charles Christmas Traditions. The hotel was located nearby and easy to get to all the festivities.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

scot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room was not ready by 3pm for check in. Upon going to bed the sheets where to small for the bed and would not stay on. Called front desk they said if we wanted new sheets we would have to come get them and put them on ourselves. Really shouldn’t have to for the price they charge.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the breakfast that is offered which is not always the same
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to everything but not walkable to restaurants and minimal shopping. It’s right by the interstate. Overall good clean comfortable and priced well.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Danyalle

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023